to read complaints and reviews, or file yours.Artı Bakiyem Vadesiz Hesaba Aktarılamıyor, Süreç Sürekli Uzatılıyor
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımda bulunan artı bakiyeyi normal vadesiz hesabıma aktarmak için 30 Nisan tarihinden bu yana uğraşıyorum ancak banka sürekli süreci uzatıyor. Kartımda hazır bulunan paramı kullanamıyorum ve bu miktarın hesabıma acil olarak geçmesi gerekirken, bana her seferinde “robotik inceleme var, 10 günü bulur” denilerek bekletiliyorum.
Konu ile ilgili hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her iki kanaldan da aynı cevabı alıyor, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmiyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve kendi paramı bu kadar uzun süre kullanamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kartımdaki artı bakiyenin herhangi bir ek bekleme ve gecikme olmadan, acil olarak vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kredi kartımdaki Artı Para hesabıma günlerdir yansıltımıyor müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor dilekçesini yazdık 3. Günü geçti hala ne arayan ne soran var sorumsuzca insanların kendi paralarını kafalarına göre bekletiyorlar ayrıca internet bankacılığından da işlem yapılmıyor böyle saçma bir banka görmedim gerçekten kredi kartını kullan diye yalvarırlar ama sizin eğer alacağınız varsa sorumsuzca asla ilgilenmezler bir daha kredi kartınızı asla kullanmayacağım
