İş Amaçlı Kredi Kartımda Limit Yok, Açıklama Bekliyorum

Türkiye İş Bankası’ndan yeni çıkarttığım kredi kartım, yaklaşık 5 gün önce açılmasına rağmen hâlâ 0 TL limit ile görünüyor. Kartı özellikle iş amaçlı harcamalarım için çıkarttım; ancak limit olmadığı için hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu süre içinde mobil uygulama üzerinden yaklaşık 10 kez limit artışı talebinde bulundum ve her seferinde “bankamız kriterlerine uygun bulunmadı” şeklinde genel bir gerekçeyle talebim reddedildi. Hangi kritere uymadığım, neden limit tanımlanmadığı konusunda hiçbir net bilgi verilmedi.

İş Bankası’na güvenerek diğer bankalardaki kredi kartlarımın limitlerini de düşürdüm; bu yüzden şu anda iş için yapmam gereken harcamalarda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ne mevcut kartımı kullanabiliyorum ne de diğer kartlarımı eski limitleriyle kullanma imkanım kaldı.

Kartıma acilen, iş amaçlı harcamalarımı karşılayabilecek makul bir kredi kartı limiti tanımlanmasını ve limit vermeme gerekçelerinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.