İş Bankası Şubesinde 1 Saat 20 Dakikalık Bekleme Süresi Ve Kullanılmayan Gişeler

14:29’da Bursa Duaçınarı İş Bankası şubesinde gişe işlemi için sıra aldım. Şubede “maksimum bekleme süresi 20 dakika” yazmasına rağmen, 1 saat 20 dakikadır hâlâ sıramın gelmesini bekliyorum ve önümde hâlâ çok fazla sıra bulunuyor. İşlemler son derece yavaş ilerliyor.

Özellikle iki gişe uzun süre boyunca boş duruyor, bu gişeler de aktif olarak kullanılsa bu kadar bekleme yaşanmayacağını düşünüyorum. Sürelerin kısaltılması, maksimum bekleme süresine gerçekten uyulması ve boş gişelerin de hizmet verir hale getirilmesi konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Saat detayını ekran görüntüsü olar attım