to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan saat 22.30 sularında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 249 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi İş Bankası banka kartımla yaptım. Ancak tek bir siparişe rağmen kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapıldığını sonradan fark ettim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem Getir hem de İş Bankası ile görüştüm. Getir, kendi taraflarından ikinci bir çekim olmadığını söyleyerek sorumluluk almadı. İş Bankası ise iade görünmediğini belirterek fazla çekilen tutarın hesabıma geri yatırılmasıyla ilgili herhangi bir işlem yapmadı. Bu durum 8 gündür çözüme kavuşmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Tek bir sipariş için kartımdan iki kez çekilen 249 TL’nin fazla olan kısmının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve ilgili işlemin detaylı şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20.02.2026 tarihinde saat 12:40–12:42 arasında İş Bankası’na ait banka kartımdan, Getir Perakende Lojistik firması üzerinde, hiçbir sipariş vermediğim halde 679 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. O gün ve o saatlerde Getir uygulamasından ya da başka herhangi bir Getir hizmetinden kesinlikle...
28 Kasım tarihinde Getir uygulaması üzerinden, Getir Çarşı bölümünden biri saat 14.53’te 848,99 TL, diğeri saat 16.00’da 968,99 TL tutarında olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki sipariş de Getir tarafından iptal edildi ve uygulama üzerinden 'Paranız bankanıza iade edildi' şeklinde bilgilen...
Bugün Getir Market üzerinden hiçbir sipariş oluşturmamış olmamıza rağmen, İş Bankası kartımızdan 562 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettik. Uygulamada sanki biz sipariş vermişiz gibi görünmesine rağmen, bizim tarafımızdan verilmiş bir sipariş yok ve herhangi bir ürün de bize teslim edilmedi....
27 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası banka kartımla internetten 2.199 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ilişkin olarak 1.070 TL’nin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu, ancak hesabıma yalnızca 997 TL yatırıldı ve iade tutarı eksik yansıdı. Satıcıyla görüştüğümde, iadenin tam ve doğru tutard...
22 Şubat 2026 tarihinde saat 15:30 civarında Antalya Uncalı Molla Yusuf Mahallesi’indeki Simito’dan Getir uygulaması üzerinden 556,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim daha sonra Getir tarafından iptal edildi ancak ücret iadem halen hesabıma yansımadı. Ödemeyi İş Bankası maaş kartımla gerçekle...
Yorumlar