Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banka Adıyla Arayıp Kişisel Bilgilerimi Almaya Çalıştılar

23 Aralık 2025 15:54815

Bugün saat 14:45 sularında 0548********14 numaralı hattan beni arayan bir kişi, kendisini Türkiye İş Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıttı. M***** Y***** adına başka bir telefon üzerinden internet bankacılığı işlemi yapıldığını söyleyerek beni endişeye düşürmeye çalıştı.

Görüşme yaklaşık 1 dakika sürdü ve konuşma esnasında bana "Sizden şifre istemeyeceğiz" demesine rağmen, birazdan yönlendireceği ekrana internet bankacılığı girişimi yapmamı istedi. Bu yönlendirme ile internet bankacılığı bilgilerimi almaya çalıştıklarını fark ederek hiçbir işlem yapmadan görüşmeyi sonlandırdım.

Aramanın ardından gerçek İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak 0548********14 numaralı hattı bildirdim. Bu numaranın ve benzeri girişimlerin engellenmesi, gerekirse hukuki süreçlerin başlatılması ve diğer müşterilerin de bu yöntem konusunda uyarılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İşCep Blokesi Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum, Maddi Kayıp Yaşıyorum

29 Ağustos 2025 11:505.917

İş Bankası İşCep mobil bankacılık uygulamam, şifreyi yanlış girdiğim için bloke oldu. Her seferinde şifremi değiştirmem ...

Dijital Şifre Alımında Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği

22 Eylül 2025 13:571.863

İş Bankası Maksimum kredi kartım için bugün dijital şifre almak istedim ancak başarılı olamadım. Yüz tanıma sistemini ge...

Öne ÇıkanKonular

İş Bankası Kategorileri