Banka Adıyla Arayıp Güvenlik Sorusu Sordular

23.06.2025 Pazartesi günü saat 13.16'da +90 ***********58 numaralı telefondan İş Bankası müşteri hizmetlerinden aradıklarını belirterek, hesabımdan ik...

Bugün saat 14:45 sularında 0548********14 numaralı hattan beni arayan bir kişi, kendisini Türkiye İş Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıttı. M***** Y***** adına başka bir telefon üzerinden internet bankacılığı işlemi yapıldığını söyleyerek beni endişeye düşürmeye çalıştı.
Görüşme yaklaşık 1 dakika sürdü ve konuşma esnasında bana "Sizden şifre istemeyeceğiz" demesine rağmen, birazdan yönlendireceği ekrana internet bankacılığı girişimi yapmamı istedi. Bu yönlendirme ile internet bankacılığı bilgilerimi almaya çalıştıklarını fark ederek hiçbir işlem yapmadan görüşmeyi sonlandırdım.
Aramanın ardından gerçek İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak 0548********14 numaralı hattı bildirdim. Bu numaranın ve benzeri girişimlerin engellenmesi, gerekirse hukuki süreçlerin başlatılması ve diğer müşterilerin de bu yöntem konusunda uyarılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

23.06.2025 Pazartesi günü saat 13.16'da +90 ***********58 numaralı telefondan İş Bankası müşteri hizmetlerinden aradıklarını belirterek, hesabımdan ik...

İş Bankası Maksimum kredi kartım için bugün dijital şifre almak istedim ancak başarılı olamadım. Yüz tanıma sistemini geçemiyorum ve kredi kartımın 16 haneli numarasını da sistem tanımıyor. Defalarca denememe rağmen her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım f...

21.11.2025 tarihinde saat 13:00 civarında 0850 304 23 06 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişiler kendilerini İş Bankası görevlisi olarak tanıtarak kartımdan işlem yapıldığını ve güvenlik amacıyla kartımın bloke edildiğini söylediler. Ardından benden İş Bankası internet bankacılığı şifremi ...
Yorumlar