Toplam çözüm sayısı
..

İş Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 256.867

İş Bankası
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

İş Bankası 3d Secure

39 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Bertan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Kasım 2021 16:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü çok teşekkürler”

Bertan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1703görüntüleme
  • 01 Mayıs 2021 18:02

İş Bankası3D Secure Sorunu

İş Bankası3D Secure sorunu yaşıyoruz dolap uygulamasından alışverişte ödemeyi yapamadık 3D Secure kapalı diye yazı çıktı İş Bankası hesabıma baktığımda internet alışverişi açık görülüyor ama ödeme yapamıyoruz nasıl çözebiliriz yardımcı olursanız sevinirim

Devamını oku
profile
  • 1839görüntüleme
  • 09 Şubat 2021 20:17

Bilgim Olmadan İş Bankası Kredi Kartımla Alışveriş

08.02.2021 tarihinde Zara'nın internet sitesinden İş Bankası kredi kartımla bilgim olmadan 1670 liralık alişveriş yapıldığını fark ettim. Zara'da hesabım yok ve hiç de alışveriş yapmadım. Böyle büyük bir tutar için banka tarafından bana onaylanması için bir mesaj bile gönderilmedi. Böyle bir alışver...

Devamını oku
profile
  • 6308görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 17:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Sokağa Çıkma Yasağı Var Atm Ye Gitmem Lazımmış

Hafta sonu cumartesi günü Migros Hemen uygulamasından sipariş vermeye çalışırken Ek resimde belirtilen mesaj geldi. Allah'tan Akbank ile alışveriş yapabildim ama İş Bankası beni bu konuda mağdur etti. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda kartım bloke olduğunu öğrendim. İş Bankası beni tanıyor müşteri...

Devamını oku
İş Bankası Sokağa Çıkma Yasağı Var Atm Ye Gitmem Lazımmış
İş Bankası Sokağa Çıkma Yasağı Var Atm Ye Gitmem Lazımmış
profile
  • 2545görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 10:51

İş Bankası 3d Secure Aktif Edilmiyor

İş bankası kartımı 3D Secure aktif edemiyorum. Acil bana ulaşım sağlarsalar sevinirim. İnternet alışverişlerinde sıkıntı yaşadım. Yaşadığım bh bu sorunumu halledin lütfen bankayı aradım ama bu işlem için müşteri hizmetlerine bağlanamadım. İnternette yazan talimatları uyguluyorum ama olmuyor

Devamını oku
profile
  • 2952görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 20:49

İş Bankası 3d Secure Block

Merhaba, Alışveriş yaparken sipariş onayından sonra doğrulama SMS'i bekliyordum 3 dakika geçti ve sonradan mesaj geldi o an içinde gelmediği için giremedim. Tekrardan da yapamıyorum bloke oldu diyor uzun bir süre geçmesine rağmen. Nasıl düzelebilir?

Devamını oku
profile
  • 6208görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 00:10

İş Bankası 3d Secure Bloken Nedeni?

Merhaba; kartımdan Trendyol'dan alışveriş yaptım, ancak şifre istemeden siparişiniz tamamlandı dedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu açıkladığımda 3D securenizde bloke varmış blokeyi kaldırdık şimdi şifre gelecek şekilde alışverişinizi yapabilirsiniz dediler. Bloke neden konulduğunu...

Devamını oku
profile
  • 4662görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 15:44
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası'nda  3D Secure Çalışmıyor

Bir internet sitesinden alışveriş yaparken banka kartı bilgilerimi girdim ve devam et butonuna tıkladım. Telefonuma 3D Secure şifre mesajı gelmeden ekranda "siparişiniz tamamlandı" yazısı belirdi. Cepİş'ten hesabımı kontrol ettim ve alışveriş ücretinin hesabımdan çekilmiş olduğunu gördüm. İlgili sit...

Devamını oku
profile
  • 2622görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 12:08

İş Bankası 3D Secure Sorunsalı

İnternet üzerinden yaptığım alışverişlerde telefonuma onay kodu gelmeden sipariş onaylanıyor. Ben telefonuma onay kodu gelmesini istiyorum müşteri hizmetleri ile görüştüm ama yardımcı olmuyorlar. Lütfen yardımcı olun.

Devamını oku
profile
  • 6074görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 02:46

İş Bankası Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Malezya Ve Hollanda'dan Harcama Yapıldı

15.06.2020 tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan 55 myr TSİ 13:23 356.19 myr TSİ 13:24 174.15 myr TSİ 13:31 398.79 myr TSİ 13:41 tutar ve saatlerinde 4 adet işlem myr Malezya para birimi ile farklı yabancı sitelerden alışveriş yapılıyor. 55 myr onaylanıyor 356.19 myr onaylanıyor 174.15 myr onayl...

Devamını oku
profile
  • 3964görüntüleme
  • 07 Mayıs 2020 04:54

İş Bankası 3D Secure Sorunu!

Aliexpress'ten alışveriş yapamıyorum. İş Bankası'ndan online alışverişi, mail order'i açmama rağmen ne var ne yok açtım gene alışveriş yapamadım. Acil ve hızlı bir şekilde tarafımla iletişime geçilmesi istiyorum. Bir de öyle bir sistem ki 3D Secure şifre telefona geliyor. Ödeme oldu mu olmadı mı gel...

Devamını oku
profile
  • 4247görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 10:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İş Bankası Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi

23/04/2020 tarihinde kredi kartımdam Amazon mx MarketPlace adına 1.038 Meksika pesosu (304,79 TL) harcama yapıldığı mesajı geldi. Bunun İş Cep üzerind...

Devamını oku
İş Bankası Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4697görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 02:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Bankası Kart Sahibine Açık Olmayan İşlem

Bugün internetten 3D Secure ile ödeme işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlemi gerçekleştirdiğim sırada kartım internet alışverişine açık olmasına rağme...

Devamını oku
profile
  • 4191görüntüleme
  • 03 Nisan 2020 00:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Bankası İnternet Alışverişinde Hata

Kartımı ınternet alışverişine açmama rağmen defalarca kez 3D Secure kodunu yanlış girdiğim ya da banka tarafından onay alınamıyor uyarısı ile karşılaş...

Devamını oku
Eray'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Nisan 2020 00:17

“Telefonla arayıp düzgün şekilde çözüm ve hatanın olabileceği sebepleri açıkladılar. Şikayeti dikkate alıp bilgilendirme amacıyla beni aradıkları için teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3761görüntüleme
  • 25 Mart 2020 14:34

İş Bankası 3D Secure İşlemi Yapamıyorum

İnternetten alışveriş yapamıyorum banka kartım var ve 3D Secure işlemi yapmam gerekirken siteler hep bankanızdan onay alınamadı diyor. Lütfen yardım edin mağdur oluyorum hep birilerine havale yapıp onların kartını kullanıyorum. Bunun hakkında banka ile görüştüm, fakat banka kartında bir sıkıntı olma...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3618görüntüleme
  • 21 Mart 2020 17:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası 3D Secure Onaylanmadı!

İş Bankası'ndan hem kredi kartı hem de banka kartım üzerinden internetten alışveriş yapmak istediğimde 3D doğrulama yapılamadı, bankanız işlemi onaylamadı vb. Hatalar alıyorum bu hatayı çok kez aldım ve bir çok site de denedim.  Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde çözüm sunamıyor, şubeye gittiğimde o...

Devamını oku
İş Bankası 3D Secure Onaylanmadı!
İş Bankası 3D Secure Onaylanmadı!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3298görüntüleme
  • 21 Mart 2020 14:46

İş Bankası Limit Arttırma

Yemeksepeti'nden alışveriş yaptığım sırada 3D Secure ödeme kısmına yönlendirildim ve ödemem alınırken limitim bir anda yükseltildi. Bir banka izin almadan nasıl bu şekilde limit arttırabilir anlayamıyorum. Bu işlem nasıl bir saçmalık olarak yemek aldığım esnada yapılabiliyor!

Devamını oku
profile
  • 4937görüntüleme
  • 26 Şubat 2020 18:31

İş Bankası Kart Sahibine İnternet Alışverişi Onayı Sorulmadı

 Hepsiburada üzerindeki hesapta yeni kart seçeneği ile tanımlanan İş Bankası kredi kartı için 3D Secure seçilmeksizin alışveriş yapıldı. Kart sahibine herhangi bir SMS bildirimi yapılmamış olmasına rağmen Hepsiburada hesabı kullanıcısına SMS bildirimi yapıldı ve alışverişe onay vermesi istendi. Onay...

Devamını oku
profile
  • 3596görüntüleme
  • 15 Şubat 2020 02:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Airbnb Ödeme Reddi

Airbnb sitesine ödeme yapmaya çalışıyorum, yeterli bakiyem ve yurt dışı online işlemlere iznim olmasına rağmen ödeme reddediliyor. Nedeni 3D Secure ile ödeme yapılamadığı için mi? Sorunun Çözülmesini ve işlemime onay verilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 4758görüntüleme
  • 07 Aralık 2019 16:25

İş Bankası Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Çekim Olduğunu Fark Ettim

Başımdan geçen olayı kısaca size anlatıyorum: 04/12/2019 tarihinde kredi kartımdan 270 TL paranın bilgim dışında çekilmiş olduğunu fark ettim. İlk başta 4.50 TL çekilmiş yarım saat sonrasında ise 270 TL çekilmiş. Ben fark edip kartımı kapattırmasaydım kim bilir hangi tutarlar daha çekilecekti. (Ki a...

Devamını oku
profile
  • 3245görüntüleme
  • 25 Haziran 2019 00:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Hatası Sebebiyle Alışveriş Yapamadım

24.06.2019 tarihinde 1 saat boyunca GittiGidiyor adlı siteden alışveriş yapmaya çalıştım. Her seferinde hata verdi. 3D Secure ödeme yönetimini bankanız kabul etmedi diye hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradım çözüm sunamadılar tekrar yapın dediler tekrar yaptım tam 1 saat aynı işlemi defalarca kez ...

Devamını oku
profile
  • 4361görüntüleme
  • 03 Nisan 2019 21:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Bankası Chargeback İşlemlerini İşleme Almıyor!

Yaklaşık 2507 TL Amazon playstore'da bir mobil oyundan para çekilmiş bilgim dışında 3D Secure olmadan, 14/03/2019 da harcama itirazı yaptım. 19/03/201...

Devamını oku
Bahri'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Nisan 2019 21:32

“İşlemim konusunda yardımcı olundu çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 2186görüntüleme
  • 03 Ocak 2019 15:39
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Haksızlığa Davetiye Çıkaran İş Bankası !

İş Bankası'ndan kullanmakta olduğum kredi kartından amerikadaniste.com adresinden alışveriş yapıldığına dair bir mesaj aldım. Eğer size ait değilse diye başlayan. Hiç haberim olmayan bu alışverişin iptali için hemen mesaj attım ancak sadece kredi kartımı iptal etmekle kaldılar. Hemen Müşteri temsilc...

Devamını oku
profile
  • 3580görüntüleme
  • 13 Ekim 2018 14:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası 3D Secure Hakkında Şikayetim Var!

İş Bankası bankamatik kartımdan internet alışverişi yapmak istediğimde hata aldım, hatayı incelediğimde, mobil onay kodu blokajı ile alakalı olduğu söylendi, müşteri temsilcisi ile görüştüğümde mobil onay blokajımın olmadığı, internet işlemi yapabileceğim söylendi, buna rağmen alışveriş tamamlanamad...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe İş Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100