iPhone sorun

2023 yılında Van Teknosa mağazasından aldığım iPhone 13 model telefonumun tuş takımları, cihazı aldığım ilk günden itibaren zaman zaman çalışmıyordu. Başlarda ara ara yaşadığım bu sorun, son bir yıldır tamamen kalıcı hale geldi ve tuşlar hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu süreçte hem Apple onarım merkez...

19 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Forum Kayseri şubesinden Apple Watch SE2 satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftada ciddi ısınma ve şarj problemleri yaşadım. 26 ağustosta Servise gönderdiğimde iade talebimi de belirttim. Ürünün kusurlu olduğu kabul edildi ve değişim kararı çıktı. Ancak, henüz...

Apple 16 Pro Max model cihazımda, toza dayanıklılık özelliği olmasına rağmen hoparlör kısmında toz birikmesi nedeniyle ses çıkışı tamamen bozuldu. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve cihazımı kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Cihazımı İzmir KVK servisine götürdüm, ancak bana bunun kulla...

İPhone 13 cihazım yaklaşık bir yıldır sorunsuz şekilde çalışıyordu, herhangi bir darbe veya düşme yaşanmadı. Dün akşam cihazımda “su teması var” uyarısı çıktı ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine İstanbul Akasya AVM’deki yetkili iPhone servisine, cihazımın garantisi devam ettiği için başvurdum. ...

+2

İPhone 11 cihazımda yaklaşık bir saat önce “virüs bulaştı” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirimi aldıktan sonra herhangi bir uygulama yüklemedim ya da bağlantıya tıklamadım. Şu ana kadar başka bir sorun yaşamadım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Cihazımın garantisi bitmiş durumda ve telefonu bir...

28 gün önce Bergama Teknosa mağazası üzerinden iPhone 16 model telefonumu garantiye gönderdim. Cihazımda kusur olduğu için garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim. Ürünü teslim ettiğimde bana G669028280 numaralı servis fişi verildi. Ancak aradan geçen sürede telefonumdan hiçbir haber alamad...

2 Ekim 2024’te İzmir Tire Teknosa’dan aldığım iPhone 15 model telefonumda, ağustos ayının sonlarından itibaren tüm bildirim seslerinde yankılanma ve kasma gibi bir problem yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için telefonu fabrika ayarlarına sıfırladım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Bunun üzerine ci...

İPhone 11 cihazımda yaklaşık bir haftadır e-posta onayından sonra “cihaz tanınamıyor” hatası alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Sorun her zaman aynı cihazda ortaya çıkıyor, başka bir cihazda denemedim. Cihazım garanti kapsamında değil ve herhangi bir ek koruma paketi bulunmuyor. Şu ana kadar Ap...

29.01.2024 yılında almış olduğum iPhone 15plus telefonum aldığım 10. Günde hata vermeye başladı ve Apple teknik servis kutudan arızalı çıktığını söyledi. Kendi imkanlarım ile Zorlu Center Apple mağazasına götürdüm. Ana kart değişti. Aradan geçen 7 ayda yine aynı sorun başladı. Telefon açık olduğu ha...

İPhone 13 cihazımda Apple tarafından yapılan yazılım güncellemesi (18.6.0) sonrasında NFC özelliği çalışmamaya başladı. 18.6.1 güncellemesiyle sorun kısa süreliğine düzeldi ancak 18.6.2 güncellemesiyle birlikte NFC tekrar çalışmaz hale geldi ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Sorunun çözümü...

17.07.2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım iPad 11 (sipariş/fatura no: MLP2025000021910) ürünümün açma kapama tuşu çatlak ve kırık şekilde çıktı. Ürünü teslim aldığım ilk andan itibaren bu sorun vardı. Satış sonrası hem Vatan Bilgisayar hem Apple hem de Gig Sigorta v...

2 ay önce satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım, herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen sıvı teması uyarısı verdi. Bu uyarıdan yaklaşık 1 saat sonra cihazı şarja taktığımda şarj soketinde siyahlık oluştu. Bunun üzerine cihazı 02/09/2025 tarihinde İzmir Başarı Teknik yetkili servisine teslim et...

Apple 15 Pro marka telefonum, iOS 18.6.2 güncellemesini yaptıktan sonra kasmaya ve internet bağlantılı uygulamalarda donmaya başladı. Telefonum yavaşladı. Youtube.com üzerinden video izlemek istediğimde donma sorunu yaşadım, özellikle şarjım yüzde 20'ye düştüğünde bu sorun arttı. Apple desteğinin bu...

İPhone 13 Pro cihazımda ekran tamamen yeşil renge döndü ve 3 gündür bu sorun devam ediyor. Benzer bir ekran arızasını daha önce de yaşamıştım ve o zaman garanti kapsamında ekran değişimi yapılmıştı. Şu anda cihazımın garantisi bittiği için yetkili servise başvurduğumda ücret talep edildi. Ancak bu s...

İPhone 13 cihazımı hiçbir şekilde sıvı ile temas etmediği halde, Marmara Park Troy (Esenyurt/İstanbul) yetkili servisine teslim ettim. Servis, cihazın sıvı teması olduğu gerekçesiyle tamir işlemi yapmadı ve garanti kapsamı dışında bıraktı. Oysa telefonum suya düşmedi ve herhangi bir şekilde sıvı ile...

Merhaba mart ayında 16 Pro max aldım telefonda donma kamera da titreme vardı servise gönderdim yazılım atıldı ama sorunlar devam ediyor ve pil yüzdem servisten sonra bir kereden 96a düştü. Ürünümün değişimini istiyorum. Görsel ekte mevcuttur. İyi günler

İPhone cihazımda ADÜ Obis uygulamasını App Store üzerinden bulamıyorum. Daha önce birkaç ay boyunca sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak uygulama bir anda bazı özellikleri açmamaya başladı. Sorunu çözmek için uygulamayı sildim ve tekrar yüklemek istedim fakat App Store’da “Obis” veya ilgili anahtar...

08.09. Tarihinde iPhone xr cihazımı ekran arızası nedeniyle servise gönderdim. Servise gönderirken bana verilen servis takip numarası: 1074181734. Ancak, o tarihten bu yana Apple müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım ve cihazımın şu anda nerede olduğu, ne durumda oldu...

1 ay önce Irak’tan satın aldığım Apple iPhone 16 Pro Max cihazımı İzmir’de kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk günden beri iPhone’un 2024 lansmanında öne çıkan ve en önemli yeniliklerden biri olarak tanıtılan “fotoğraftan nesne silme” özelliğini kullanamıyorum. Yurt dışı cihazı olduğu için bu özelliğin...

Apple 15 Pro model telefonumun şarj girişi yaklaşık 5-6 aydır sadece Type-C kablonun tek yönüyle çalışıyordu, diğer yönüyle şarj olmuyordu. Cihazımın garantisi devam ettiği için 24.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler servisine başvurdum. Telefonu teslim alan görevli, cihazı birkaç kez dened...