to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Forum AVM’den 2 yıl garantili, yenilenmiş olduğu özellikle belirtilen iPhone 14 Pro 128 GB telefonu 71.000 TL ödeyerek tek çekim şeklinde satın aldım. Cihazı aldığım günün akşamında iCloud şifresi kilitlendi ve telefon kullanılamaz hale geldi. Ayrıca daha üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 3 hafta sonra pil sağlığı yüzde 92’ye düştü.
Durumu firmaya ilettiğimde, ürünün yenilenmiş ve garantili olmasına rağmen bana para iadesi ya da değişim yapılamayacağını, sadece onarım yapılacağını söylediler. Telefon şu anda serviste ve bu süre boyunca tamamen telefonsuz kalarak ciddi anlamda mağdur oldum.
Bu kadar kısa sürede bu kadar sorun çıkaran bir cihaz için yalnızca onarım seçeneğinin sunulmasını kabul etmiyorum. Ya ücretinin iadesini ya da sorunsuz, aynı özelliklerde bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
iPhone 14 Pro alalı daha 1,5 sene oldu. Kamerasında lekelenme oldu. Ben de cihazı Akasya AVM'ye götürdüm, değişim olmasını istedim çünkü maliyetli bir cihaz olduğu için yetkili bana cihazın değişim olmadığını fakat onarım yapılarak verilebileceğini iletti. Ben de tekrar cihazın değişimini istedim. Y...
7-8 ay önce aldığım iPhone 14 telefonum, aldıktan 3 ay sonra birden kapandı ve kendiliğinden tekrar açıldı, açıldıktan sonra hiçbir şifre, pin kodu vs istemedi. Tekrar kullanmaya devam ettiğimde fark ettim ki wi-fi ve bluetooth kapanmış ve açılmıyor, yani açma yeri gri şekilde kalıyor ve dokununca y...
Bir yıl önce Zorlu AVM mağazasından aldığım iPhone 14 marka telefonunun Ağustos ayında kilit tuşu bozulması sonucu yine aynı mağazada tuş ile beraber ana kart değişimi yapılmıştır. 6 gün önce ise onarım sırasında değişen imel numarasının kaydolmamıştır bu nedenle telefonum kayıt dışı kalmıştır. Tel...
Yorumlar