Apple Telefonum SMS Yazarken Takılıyor, Cihaz Değişimi Talebi

Uzun yıllardır Apple’ın telefon, saat ve kulaklıklarını kullanan bir kullanıcıyım. Ancak son dönemde kullandığım iPhone 14 Pro Max cihazımdan ciddi anlamda soğudum. Yaklaşık 2 aydır özellikle SMS yazarken cihazım aşırı kasıyor, yazdığım harfler ekrana geç düşüyor ve klavye takılarak beni sürekli bekletiyor. Bu durum hem kullanım keyfimi tamamen bitirdi hem de beni gerçekten çok kızdırdı.

Apple gibi müşteri memnuniyetine önem verdiğine inandığım bir markadan, bu sorunumla ilgili ilgilenmesini ve cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu performans probleminin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.