to read complaints and reviews, or file yours.
iPhone 15 Pro Max Black 1 TB cihazım garanti süresi içindeyken, herhangi bir darbe, düşme veya dış etken olmaksızın ekra...nında kendiliğinden piksel kırılmaları ve çizgisel görüntü bozuklukları oluştu. Bunun üzerine 20 Aralık tarihinde başlayan bu sorun sonrası randevu alarak bugün cihazımı İstanbul A
18 Aralık 2025 günü saat 19.00 civarında, yalnızca iPhone 14 Pro telefonumun batarya değişimi için randevu alarak Armada... AVM içindeki Başarı Teknik Servisi'ne gittim. Randevu almış olmama ve servisinizin saat 21.00’e kadar açık olmasına güvenerek uzun bir mesafeyi kat edip şubeye ulaştım. Ancak oray
Apple Store’dan iki kez iPhone 13 için şarj kablosu satın aldım. İlk kabloyu 10 Aralık 2024 tarihinde 779 TL ödeyerek al...dım. Bir süre sonra telefon giriş kısmında kendiliğinden ısınma oldu, ardından kablo koptu. Bunun üzerine 13 Haziran 2025 tarihinde ikinci kabloyu 869 TL ödeyerek satın aldım. Anca
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Pendik’teki Turkcell mağazasından iPhone 13 128 GB model bir telefon satın aldım. Garanti... süresinin bitmesinden sadece bir ay sonra telefonda batarya şişmesine bağlı olarak ekranın kasadan ayrılması problemi yaşadım. Yaptığım araştırmalarda iPhone 13 modellerinde bu du
İki yıllık garanti süresi 29 Aralık 2025 tarihinde dolacak olan iPhone 11 cihazımda, henüz garanti devam ederken pil sağ...lığı bir anda yüzde 83’ten yüzde 75’e düştü ve cihaz 'Servis' uyarısı vermeye başladı. Telefonum hiç düşmedi, darbe almadı, yetkisiz işlem yapılmadı ve tamamen normal, özenli kulla
İdefix üzerinden Troy online mağazasından satın aldığım Apple iPhone 16 Pro’yu 12 Ağustos’ta saat 14:00 civarında kargod...an teslim aldım. Cihazı teslim aldıktan sadece bir gün sonra, 14 Ağustos’ta telefonun sinyali kesilmeye başladı ve o günden beri, 4 aydır bu sorun bitmedi. Sinyal kesilmeleri belli
Apple Akasya yetkili servisine, 07.12.2025 tarihinde randevu alarak iPhone 15 Pro Max cihazımın ücretli pil değişimi içi...n gittim. Cihazı teslim etmeden önce kırılmaz camım ve aksesuarlarım söküldü, cihaz hazırlık işlemleri yapıldı. Tüm bu işlemler tamamlandıktan sonra ise “fatura onayı olmadan cihaz
24.10.2025 tarihinde Ordu Ünye Gürsoylu Mağazaları Arçelik bayisinden Apple marka iPhone 17 256 GB siyah bir telefon sat...ın aldım. Cihazın daha 1 ayı dolmadan, 22.11.2025 tarihinde telefonda “kamera bilinmeyen parça” uyarısı çıktı ve arka kamera tamamen devre dışı kaldı. Bunun üzerine Apple destek h
İPhone 16 Pro cihazımı satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra telefonda “sim Kart Yok” hatası almaya başladım. Bunun üzerine... 29 Ekim tarihinde Üsküdar Akasya Apple Store’a başvurdum. Mağazada teknisyen hatayı kendi gözleriyle gördü ve onayladı, ancak cihazı Onarım Merkezine gönderdiler. Yaklaşık bir haf
Apple Store Zorlu pişmanlıktır. Apple şikayet Case ıd: 102747625724 14.10.2025 de aldığım Airpods 3 Pro kulaklık 20. Gü...nünde bozuldu, sorun çözülmediği için Zorlu Center'daki Apple merkeze götürdüm. Sol kulaklık+Kasa değişimi için randevu aldım. Öncelikle kasa nın bozuk olduğu tespit edilip, yeni k
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 17 cihazı, yalnızca 1 haftalık kullanımın ardından pil (şarj) hatası vermeye ...başladı. Cihaz şarj olmadığı için yazılım güncellemesi, yedekleme ve diğer temel işlemleri gerçekleştiremedim. Bu nedenle 1 hafta içinde yüklediğim uygulamalar ve çektiğim fotoğraf
13 model iPhone telefonumu yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan peşin ödeme ile satın aldım. Aldığım günden bu yana ekran kali...tesinde ciddi bir sorun yaşıyorum; ekran göz kırpar gibi yanıp sönüyor ve bu durum her kullanımda ortaya çıkıyor. Sorun, telefonu ilk kullanım anından itibaren sürekli mevcut ve kı
Ekim ayında Çin’den satın aldığım iPhone 15’in pilinde, yeni olmasına rağmen şişme problemi yaşadım. Telefonum her gün k...endi kendine kapanıyor, sos çağrısı yapıyor ve Apple yetkili servisini durduk yere arıyor. Ayrıca Face ID özelliği de özellikle akşam saatlerinde neredeyse hiç çalışmıyor. Cihazım
2025 Şubat ayında sıfır, kapalı kutu olarak aldığım iPhone 16 Pro Max 256 GB cep telefonunda, aldığım günden beri mikrof...on ve ses sorunu yaşıyorum. Arama yaptığımda karşı taraf sesimi duyamıyor ve hoparlörden gelen ses net değildi. Sonunda randevu alıp Bağdat Caddesi'ndeki Apple servisine götürdüm.
2025 yılının 6. Ayında iPhone13 aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren kılıfı ile kullanmaktayım. Telefonun bundan ...hemen hemen 1 ay önce, 1 hafta boyunca her şarja taktığımda sıvıyla teması olmamasına rağmen sıvı algılandı uyarısı veriyor; ve ısınıyordu. Bir süre bekledikten sonra takmaya karar
19.10.2025 tarihinde Zorlu Center’daki Apple mağazasına iPhone 11 cihazımın ekranında şarja taktıktan sonra oluşan karar...ma sorunu nedeniyle başvurdum. Telefonda yaşadığım bu problem ilk kez meydana geldi. Mağazada randevu alarak teknik servise cihazımı gösterdim. Ekrana bakmak için koruma camını çı
İPhone 16 cihazımı Şubat 2025 tarihinde satın aldım. Cihazın fatura/seri numarası: FP6R1L67QR. Aldığım günden bu yana ci...hazda sürekli olarak donma, dokunmatik sorunları, ekran parlaklığında dengesizlik, dikte (sesle yazma) özelliğinde ve Apple’ın kendi uygulamalarında (Safari, Kamera, Telefon, Fotoğ
Apple Store’dan aldığım Airpods 3. Nesil cihazımda ses ve bağlantı sorunları yaşadığım için teknik destekle görüştüm. Ga...ranti kapsamında servise göndermem gerektiği söylendi fakat fatura bilgime ulaşamadıkları için işlemi başlatamıyorum. Dün yaklaşık 1 saat süren telefon görüşmesi sonunda, yaşadığ
Gayet iyi çalışan telefonum, iOS 26 güncellemesi sonrasında iPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 haftadır pil bataryası şişmes...i ve ekranın kalkması sorunu ortaya çıktı. Ayrıca telefonum sürekli açılıp kapanıyor ve bu sorunlar nedeniyle cihazı kullanamıyorum. Bu problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerin
İPhone 13 cihazımda, iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra şebeke problemi yaşamaya başladım. 19 Ekim’den beri yaklaşık ...2,5 haftadır bu sorun devam ediyor. Randevu alarak Metrocity AVM Apple mağazasına gittim, yazılım yüklemesi yaptılar ve 2 saat sonra gelip almamı söylediler. Ancak cihazı teslim al
İPhone 13 cihazımda yaklaşık 8 aydır sürekli olarak internet çekim sorunu, ısınma, donma ve kendi kendine arama yapma gi...bi ciddi problemler yaşıyorum. İlk olarak Akasya AVM Apple servisine başvurdum ancak randevum olmadığı için cihazımı kabul etmediler. Daha sonra Bağdat Apple servisine gittim, bura
2 Ekim Perşembe günü saat 18:40’ta Apple 11 model cep telefonumun pil değişimi için İstMarina AVM (Kartal) Gürgençler se...rvisine randevu oluşturdum. Pil değişiminin aynı gün yapılamayacağını, 4-5 gün sonraya randevu verebileceklerini ya da Tuzla Marina şubesine ertesi gün götürmem gerektiğini söyledi
29 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00’de Başakşehir Mall Of İstanbul’daki Gürgençler Apple yetkili servisinde, Apple 15 Plu...s telefonumun orijinal şarj kablosunun değişimi için randevu aldım. Kablomu teslim ettiğimde, serviste görevli genç bir çalışan kablomu koklayıp “boya mı döküldü” diye sordu. Olums
2022 yılı Kasım ayında satın aldığım Apple Watch Series 8 cihazımın garantisi dolduktan sonra, 27 Eylül 2025 tarihinde d...enizde yüzdükten hemen sonra aniden kapandı. O sırada pil seviyesi %70 civarındaydı, ancak tekrar açtığımda pilin %1’e düştüğünü gördüm ve saat bir daha açılmadı. Aynı gün Ankara P