Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İos Güncellemesi Sonrası Bitmeyen Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Özge
06 Ekim 2025 09:29
6.746

İPhone 13 cihazımda, iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra şebeke problemi yaşamaya başladım. 19 Ekim’den beri yaklaşık 2,5 haftadır bu sorun devam ediyor. Randevu alarak Metrocity AVM Apple mağazasına gittim, yazılım yüklemesi yaptılar ve 2 saat sonra gelip almamı söylediler. Ancak cihazı teslim aldığımda aynı sorun devam ediyordu. Bunun üzerine cihazı manuel olarak Apple Onarım Merkezi’ne gönderdiler ve 1 hafta telefonsuz kaldım. Bu süreçte yedek telefon da tahsis edilmedi.

Apple güncellemesinden kaynaklı bir sorun yaşamama rağmen, sonrasında cihazın kasası komple değiştirildi ve iOS numaraları değişti. Dün ise, otomatik güncelleme açık olduğu için iOS 26.1 güncellemesi yapılmış ve aynı şebeke sorununu tekrar yaşamaya başladım. Apple müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece tekrar randevu almamı söylediler ve sorunum çözülmedi. Cihazım halen garanti kapsamında (Haziran 2026’ya kadar) ve bu süreçte herhangi bir ödeme talebi olmadı.

Pt45814 referans numarasıyla birlikte, yaşadığım bu tekrar eden sorunların kalıcı olarak çözülmesini ve yeni bir cihaz talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İos Güncellemesi Sonrası İphone İnternetimi Hızla Tüketiyor Çözüm Yok

profile
İsmail
30 Ekim 2025 09:22
4.618
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresince Çözülemeyen Şebeke Sorunu Ve Ücretli Onarım Dayatması

profile
Yunus
01 Ekim 2025 16:27
3.799

Apple Serviste Cihazım İade Edilmedi Bilgi Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Ağustos 2025 17:55
1.956

iOS 26 Güncellemesi Sonrası Cihaz Performans Sorunları

profile
25 Eylül 2025 22:18
8.093
Benzer Şikayet Yaz