Türkiye garantili iPhone X telefonumun Face ID si ve dokunmatik ekranı çalışmadığından Apple Zorlu Center'daki yerine randevu alarak gittim şikayetimi bildirdim 1.30 saat sonra değişim veya yeni telefon verileceğini söylediler kesinlikle çözüme ulaştırılarak geri vereceklerini söyleyerek kayıt aldıl...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 4Destekçi
  Umut Serhat Ebru Yasin
• 1 Yorum

16.02.2020 tarihi için birkaç gün önce Akasya Apple Store mağazasında onarım ile ilgili destek almak için randevu talebi oluşturdum ve günü zamanı geldiğinde randevuma giderek Apple Store asistanından yardım istedim fakat telefonumun Yurt dışından alındığı için hizmet veremeyeceklerini belirtti. Ben...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 4Destekçi
  Ebru Aykut Yıldız Ayla
• 0 Yorum

iPhone 7 telefonunum şarj soketi bozuldu. Orijinal şarj aletleri ile telefonum hiçbir şekilde şarj olmuyor. Sadece yan sanayi ürünler ile şarj oluyor. 16.02.2020 tarihinde Akasya Acıbadem Apple'a konuyla ilgili randevu alıp gittim. (aynı zamanda pil değişikliği de yapılacaktı.) Ancak telefonun şarj ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Ebru
• 0 Yorum

Bugün Apple Zorlu center AVM'deki genel merkezden randevu ile telefonumu teknik servise getirdim cihazım iPhone 7 cihazda ekran kalitesinde bozukluk var alt köşelerde sararmalar var ve gözle görülecek derecede bataryam da pil sağlığı %83 değerinde servis personeline anlatmama rağmen durumu kesinlikl...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 4Destekçi
  Mazlum Ebru Yıldız Ayla
• 0 Yorum

22 temmuz 2017'de almış olduğum iPhone 6s cihazımın arızalı olduğunu bildirmek için 30 ağustos 2017'de Apple destek hattını aradım ve bu tarihten itibaren İstanbul Apple Akasya teknik servis bölümüne defalarca gittim defalarca Apple destek hattını arayarak problemin çözülmediğini yaşanan sorunların ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Ebru
• 0 Yorum

2018 senesinin nisan ayında Türk Telekom mağazasından aldığım iPhone 6 model cihazımın garantisi devam ederken sim kartı görmeme sorunuyla karşılaştım. Bu sorunu çözmek için önce telefonu aldığım Türk Telekom'a danıştım. Onlar hiçbir müdahalede bulunmadan Apple Store'a gitmem gerektiğini ve orada ma...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Ebru
• 0 Yorum

Parmak izim çalışmıyor ve telefonumu aldığımdan beri bu sorunu yaşıyorum donuyor kendi kendine kapanıyor vs... Akasya AVM Apple gittim 2 kez randevu almam gerektiği söylendi bir uygulama üzerinden almam gerektiği söylenmedi bende defalarca aradım Apple akasyayı telefonlarımı açan olmadı ve bu tekrar...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Benim şikayetim iPhone 7 telefonun suya dayanıklı denilmesine olacak birkaç gün önce elimi yüzümü yıkamak için evimin lavabosuna girdim telefonumu da lavabo tezgahına bıraktım tezgahın bir bölümünde su birikintisi varmış fark etmedim fark edememin sebebi çok miktarda olamasıydı işim 4/5 dakika içi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Gizem Hasan
• 0 Yorum

Apple marka telefon aldığıma o kadar pişman oldum ki aldığım günden sorun yaşıyor olmama rağmen bir türlü çözülmedi. Defalarca servise gitti. Elimde servis kağıdı olmasına rağmen servise gittiğini dahil göremiyorlar. Kimsenin kimseden haberi yok. Servisten geldikten bir gün sonra IMEI klonlanmıştır ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

20 Mart 2019 tarihinde Media Markt tv-wifi-ele berlin de'den kendi kredi kartım ile iPhone XS max aldım. Telefonumda oluşan pil ve donmalardan ötürü Apple Zorlu Center'dan web sitesi üzerinden randevu alarak servise götürdüm. Bana sıra geldiğinde oradaki yetkili cihazımın yurt dışı olduğunu, bakamıy...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

13 Temmuz 2019 da Teknosa firmasından sizin ürününüz olan 1 adet iPhone xr 128 GB telefon satın aldım. Aradan geçen 2 ay neticesinde arka kamerada su lekesi tarzı lekeler belirmeye başladı ve sayıları gün geçtikçe arttı. Ürünün sorununu çözmek için Zorlu Center'daki genel şubenizden randevu aldım ve...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

7 ay önce i Phone 7 aldım. Sonra ön kamera bozuldu. Ancak Zorlu centerden randevu alamıyorum. Çözüm sunamıyorlar... Mağduriyetimi dinliyor fakat çözüm sunmuyorlar... Bu kadar parayı kaliteli hizmet almak için verip karşılığında muhatap bulamamak sinir bozucuDevamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Apple marka iPhone 8 Plus telefonum bulunmaktadır. Yaklaşık 2005'ten bu yana bir Apple kullanıcı olarak, telefonumda aşırı ısınmadan kaynaklı 6 dakikayı bulan kilitlenme ve telefonu kullanamama problemi için garanti kapsamında Apple Zorlu mağazasına randevu alarak gittim. Fakat aldığım sonuç o kadar...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yıllardır Apple kullanıcısıyım garanti süresi dolmak üzere olan telefonumu Apple anlaşmalı (Apple destek üzerinden randevu aldığım) Beşiktaş KVK adlı servise götürdüm. Telefonumda pil ömrü ve ahize ile ilgili sorun yaşıyordum. Telefonu kullandığım için pil ömrü azalıyormuş ve bu bir kullanıcı hatası...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

iPhone 6 telefon için randevu aldım. Randevu almadan önce orada çalışan arkadaş benimle çok iyi ilgilendi telefonumdaki esneme payını ve ses kısma mandalının aşağıya çektiğimde tekrar yukarı attığını söyledim kendisi bana fabrika hatası olabilir randevu günü bakalım dedi sonrasında randevu günü gitt...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum