İos 26 Güncellemesi Sonrası Batarya Şişmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Deneyim

Gayet iyi çalışan telefonum, iOS 26 güncellemesi sonrasında iPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 haftadır pil bataryası şişmesi ve ekranın kalkması sorunu ortaya çıktı. Ayrıca telefonum sürekli açılıp kapanıyor ve bu sorunlar nedeniyle cihazı kullanamıyorum.

Bu problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Servise gönderilmesini önerdiler ancak randevu saatini eşimle konuşarak ayarlamak istediğimi söylediğimde bana ters bir şekilde “saati söyleyin” diyerek yardımcı olmadılar. Ardından bana bağırıp telefonu yüzüme kapattılar. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle gerçekten çok mağdur oldum.

Pil değişimi talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.