iPhone kasa değişimi

26.11.2025 tarihinde Zorlu AVM Apple mağazasından iPhone 17 model telefonu 79.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu hiç düşürme, çarpma veya darbe almamasına rağmen kısa süre içinde durduk yere kasasında yamulma meydana geldi. 03.01.2026 tarihinde ürünü aldığım Zorlu AVM Apple mağazasına giderek du...

iPhone 15 Pro Max Black 1 TB cihazım garanti süresi içindeyken, herhangi bir darbe, düşme veya dış etken olmaksızın ekranında kendiliğinden piksel kırılmaları ve çizgisel görüntü bozuklukları oluştu. Bunun üzerine 20 Aralık tarihinde başlayan bu sorun sonrası randevu alarak bugün cihazımı İstanbul A...

Apple markasına güvenerek satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımı, hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmadan yaşadığım ekran problemi nedeniyle 11 Aralık’ta Ankara Gürgençler Ankamall Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı’na teslim ettim. Cihaz servise alınırken ekranımda kesinlikle hiç...

Apple Store Zorlu pişmanlıktır. Apple şikayet Case ıd: 102747625724 14.10.2025 de aldığım Airpods 3 Pro kulaklık 20. Gününde bozuldu, sorun çözülmediği için Zorlu Center'daki Apple merkeze götürdüm. Sol kulaklık+Kasa değişimi için randevu aldım. Öncelikle kasa nın bozuk olduğu tespit edilip, yeni k...

11.06.2025 tarihinde satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden iPhone 16 Pro cihazımda, 25.11.2025 günü hoparlörden cızırtı gelmesi nedeniyle İstanbul Gayrettepe Zorlu AVM’deki Apple mağazasına başvurdum. Cihazım incelendikten sonra, sorunun kirden kaynaklandığı ve bu yüzden garanti kapsamı dışınd...

Apple Watch se 2. Nesil akıllı saatimde son yaptığım yazılım güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası saatte aşırı ısınma, donma ve kasma problemleri ortaya çıktı, pil gücü de normal olmayan bir şekilde çok hızlı tükenmeye başladı. Güncellemeden önce pil sağlığım y...

Yıllardır severek kullandığım iPhone 11 cihazımda, 18.11.2025 tarihinde iOS 26.1 güncellemesini yaptıktan sonra ciddi kamera sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden hemen sonra kameram bulanık çekmeye, sürekli titremeye ve bir türlü odaklamamaya başladı. Güncelleme öncesinde cihazımda böyle bir p...

Apple Bağdat Caddesi onarım merkezine iPhone 15 Pro cihazımın ses kısma tuşundaki arıza nedeniyle başvurdum. Ancak, cihazımda sadece ses tuşu sorunu varken, onarım sırasında kasa ve pil değişimi yapıldı. Sonrasında kamerada bir sorun oluştu ve geçen hafta cumartesi tekrar servise gittim, bu sefer de...

Aralık 2024’te garanti kapsamında olan iPhone 15 Pro cihazımın şişen pilini değiştirmek için Apple Bağdat Caddesi mağazasına başvurdum. Pil değişimi yapıldıktan sonra, cihazımın ekran içi yapışkanları ve alt ekran vidaları takılmadan tarafıma teslim edilmiş. Bu durumu yaklaşık bir ay sonra, telefonu...

Apple 16 Pro Max model cep telefonumu yaklaşık 4 ay önce İzmir Alsancak Egemek yetkili servisinden garantili olarak satın aldım. Cihazı kullandıktan bir süre sonra ekranda siyah iki leke oluştu. Bunun üzerine İzmir Alsancak Egemek yetkili servisine başvurdum ve ön rapor talep ettim. Ön raporda ekran...

iPhone 12 cihazım birden şarj olmamaya başladı ve yeni adaptör denedim, yine olmadı. Daha önceleri de ısınma problemi vardı. Cihazım garanti kapsamında olduğu için İskenderun Teknosa mağazasına teslim ettim ve garantiye gönderdim. Oradan Adana Başarı Teknik Servis’e gitti, orası da merkez Apple Onar...

30.10.2024 tarihinde Denizli Mehmetçik Mahallesi 2584 Sokak Sedir Apartmanı Pamukkale adresinde bulunan “Datamek Apple Servis Sağlayıcısı” na, garantisi devam eden iPhone 11 64GB siyah cihazımı arka kasa değişimi için teslim ettim. Arka kasa için 8.300₺, pil değişimi için ise 2.900₺ olmak üzere topl...

15 gün önce Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 16 cihazımda, üst kısmında kasa açıklığı olduğunu fark ettim. Bu açıklıktan dolayı cihazın içine toz giriyor ve cihazı silerken bu durumu net bir şekilde gözlemledim. Cihazı aldığım günden bu yana herhangi bir darbe, düşme veya hasar yaşanmad...

İPhone 15 model cihazımı 13 Ağustos tarihinde, garanti kapsamında yaşadığım donanımsal bir sorun nedeniyle Nevşehir 5M Migros’tan aldığım ürünüm için yetkili servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve temsilci, sorunun donanımsal olduğunu ve garanti kapsamınd...

İPhone 12 Pro cihazımı İstanbul Getmobil şubesinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, telefonumda kendi kendine donma, ön kamerasında toz oluşumu, şarjdayken kendi kendine tuşlara basma, ahizeden ses gelmemesi ve kendi kendine kapanıp açılma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım...

23’ünde Diyarbakır Başarı Apple yetkili servisine, garantisi devam eden iPhone 12 cihazımı teslim ettim. Cihazımda ses, şarj, donma, sesli/sessiz modda ses yüksekliği ve tuşların içeri girmesi gibi çeşitli arızalar zamanla ortaya çıktı. Servise teslim sırasında, kesinlikle onarım istemediğimi ve bu ...

İPhone 13 model telefonumda yaklaşık 1 aydır hoparlörden kısa süreli ses gelme sorunu yaşamaktaydım. Bu nedenle Apple Zorlu Center’dan randevu alarak cihazımı servise götürdüm. İlk incelemede hoparlör temizliği yapıldı ve teste sokuldu. Görevli hanımefendi, hoparlör testinde arıza tespit edildiğini ...

İPhone 13 cihazımda Haziran ayında ekran kayması sorunu yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi 2025 Aralık ayına kadar devam ediyor. Olmasına rağmen, İzmir Optimum AVM'deki Gürgençler yetkili servisine götürdüğümde sorunun kasadan kaynaklandığını ve kasa değişimi gerektiğini belirttiler. Bunun için ...

iPhone 12 model telefonumu 2 sene önce aldım. Aldığımdan beri sürekli olarak şebeke problemi, telefonla konuşurken kapanma problemi, hışırtılı sesler gelmesi, aramaların bana gelmemesi, telefonun sürekli donması, telefon kasasının hemen ısınması (anormal bir sıcaklık) ve pil sağlığı %90 olmasına rağ...

Apple şirketinden 01/12/2021 tarihinde Apple watch series 7 saat aldım saatimin hiçbir arızası yokken alüminyum kasada soyulmalar mevcut olduğunu gördüm. Önce önemsemedim sonra servise gittiğimde servis kasada problem olduğunu kullanımdan olmadığını teyit etti. Fakat garanti süresi dolduğu için saat...

Cihazım iPhone 12. 2 yıl garantili geçirdiğim bir kaza sonucu cihaz hasar gördü ve ben servise gönderip onarılmasını istedim. Öncelikle kasa, pil ve arka cam değişimi yapıldı. Servis, ön camın da değiştirileceğini söyledi fakat ön camda hiçbir şekilde sorun yoktu. İtiraz ettim, değişmesi gerekiyor d...

15 Kasım 2023 tarihinde iPhone 15 Pro aldım. Daha bir yılı dolmadan kamerasında lekeler oluştu ve kamera değişimi ücretsiz yapıldı. Ondan iki hafta sonra alt hoparlörümden ses gelmemeye başladı. Servise gittiğimde kirlendiğini ve bu kirlilikten dolayı ses gelmediğini söylediler. Temizlik talep ettiğ...

Apple iPhone 16 Pro Şikayeti. 13 Eylül'de Hepsiburada'dan ön siparişten almış olduğum ve 20 Eylül'de kullanmaya başladığım iPhone 16 Pro cihazımın kamera tuşunun fabrikasyon olarak hatalı üretim olduğunu yaklaşık 20 gün sonra fark ettim. Şehir dışında olduğum için tuşu kullanmayı bırakarak İstanbul'...

Yaklaşık 1 hafta önce iPhone 14 Plus ürünümün titreşim arızası sebebiyle Apple desteğe bağlandım, tüm yazılımsal kontrolleri gerçekleştirdikten sonra telefonu da sıfırlayınca ve sorun çözülmeyince mağazaya gitmem gerektiğini belirttiler. Mağazaya gittim, telefonumun tüm kontrolleri ilgilenen persone...