iPhone İade

14.03.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 75.000 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım, ürün 15.03.2026 Pazar günü elime ulaştı. Telefonu tam şarj ederek kullanmama rağmen pil performansı beklentimin çok altında kaldı ve yüzde yüz şarja rağmen bir günü çıkarmıyor. Apple servisi ile görüştüğümde ...

Prestijkilifi.com isimli internet sitesinden 19.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max için metal, turuncu renk, iki kapaklı bir telefon kılıfı siparişi verdim. 24.03.2026 tarihinde elime ulaşan ürün ise siparişte gördüğüm ürünle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Tarafıma iki adet plastik, beyaz renk kıl...

09.03.2026 tarihinde D&R online mağazasından iPhone 16 Clear Case with magsafe orijinal kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutusundan yeni çıkarılmış bir ürün gibi tertemiz ve sorunsuz olması gerekirken, kılıf ilk andan itibaren kusurlu ve eksik çıktı; bu yüzden kullanmam mümkün değil. Dur...

12 Mart günü saat 17.50–17.51 arasında, Vodafone hattım 0542*****00 üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Apple adına 4 kez 600 TL olmak üzere işlem yapılmış. Toplam 2.400 TL'lik bu tutar Mart ayı faturama yansımış ve faturam bu yüzden 2.973 TL olarak gelmiştir. Apple ile hiçbir ürün veya telefon kulla...

Artvin’de “Artvin şehri adı altında _ektaniletişim” isimli Instagram sayfası üzerinden iPhone 16 Pro satın almak için iletişime geçtim. Yaklaşık 3 gün önce bana verilen İş Bankası’na ait “Zegn Tecnology” isimli hesaba 17.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında ne ürünüm gönderildi ne de düzgün bir bil...

16 Mart 2026 tarihinde Media Markt İstanbul Marina mağazasından aldığım Apple iPhone 15 cihazda hoparlörle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Telefonda herhangi bir uygulama açtığımda hoparlörden kendi kendine cızırtı şeklinde ses geliyor ve bu durum cihazı kullanırken rahatsız edici bir hâle geliyor. ...

Turkcell bayisinden taksitli olarak satın aldığım iPhone 17 cihazımın kamerasında Şubat ayından beri devam eden bir kusur yaşıyorum. Telefonu aldığım günden bu yana kamera özelliklerinde sorun var ve bu durum hiç düzelmeden sürekli devam ediyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak teknik destekle gör...

12 Şubat 2026 tarihinde Teknosa Tokat Novada AVM mağazasından iPhone 17 Pro telefonum için 2.500 TL ödeyerek Apple marka şeffaf bir kılıf satın aldım. Kılıfı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, telefona tam oturmadığını ve kullanırken rahatsız ettiğini fark ettim. Kılıf, telefona tam uyum s...

8 Mart’ta Apple’ın resmi internet sitesinden iPhone 17 Pro 256 GB model cihazı 107.999 TL bedelle satın aldım. Ertesi sabah, yani 9 Mart’ta siparişimi iptal ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Apple sipariş num...

Turkcell hattıma bağlı iTunes ödemelerinde, bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 23.02.2026 ile 20.03.2026 tarihleri arasında, iTunes üzerinden farklı gün ve saatlerde, farklı tutarlarda alışverişler yapılmış ve bu ödemeler “faturaya yansıt” seçe...

İPhone cihazımda Apple ıd ile giriş yaptığım Online Soccer Manager (osm) hesabım, Apple ıd ayarlarında yaşanan teknik bir karışıklık nedeniyle yanlış bir “hesap silme” komutuna maruz kaldı ve yaklaşık 5 yıldır emek verdiğim hesabım tamamen silindi. Osm’deki kullanıcı adım/menajer adım “dorukburuk08”...

12.02.2026 tarihinde Apple Airpods üçüncü nesil kulaklığımı, arızası nedeniyle Adana Seyhan’daki Başarı Apple yetkili servis sağlayıcısına, kendi orijinal kutusu ve kutu içeriğinde bulunan orijinal şarj kablosu ile birlikte garanti kapsamında tamire gönderdim. Ancak ürün bana geri gönderildiğinde ku...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro cihazım, 12 Mart tarihinde kargo ile teslim edildi ve sadece 8 günlük kullanımda ciddi ısınma problemi yaşamaya başladım. Telefon özellikle sosyal medya ve WhatsApp kullanımları sırasında, özellikle de yüzde 80 ile yüzde 40 arasında adeta cayır ca...

19.03.2026 günü saat 14.00 civarında Ankara Ankamall Vatan mağazasından kredi kartı ile tek çekim şeklinde iPhone Air model bir telefon satın aldım. Satış sırasında danışman, eski telefonumun iPhone 12 Pro Max olduğunu bildiği halde bana ayrıntılı bir teknik bilgi vermedi, sadece “kamera sizin için ...

19.03.2026 tarihinde Apple.com/bill adı altında, bilgim ve onayım dışında iki adet işlemle hesabımdan para çekilmiştir. Saat 15.45’te 772,22 TL, saat 17.50’de ise 1.359,25 TL tutarında izinsiz harcama görülmekte olup, bu işlemlerle hiçbir alakam yoktur ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ...

13.01.2026 tarihinde Mardin Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra hoparlörlerinde problem yaşadım ve bu nedenle mağazaya başvurdum. Telefonun hoparlör sorunu nedeniyle değişimi yapıldı. Daha sonra 25.02.2026 tarihinde tekrar mağazaya ...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımda başlayan kasada soyulma problemi nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Cihazımdaki kusura rağmen Apple tarafından hiçbir şekilde çözüm üretilmeyince, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldım ve 007820260002903 karar numaralı do...

2024 yılı ekim ayında Vodafone üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra telefonun uçak modu ve Bluetooth özelliği açılmamaya başladı. Başta çok önemsemedim ancak yaklaşık bir ay sonra telefon tamamen kapandı ve bir daha açılmad...

YDS apple.com bill üzerinden, bilgim ve iznim olmadan 04.03.2026 tarihinden itibaren Akbank kartımdan belli aralıklarla toplam 655 TL para çekildi. Ne herhangi bir şey satın aldım ne de bu firmayla ya da bu adla bir üyelik yaptım. Telefonum Apple marka bile değilken kartımdan böyle bir çekim yapılma...

Media Markt Ankamall şubesinden satın aldığım siyah renk 256 GB iPhone 16 cihazım, yaklaşık iki hafta önce şarja taktıktan sonra şarjdan çıkardığım anda tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazımda düşme, darbe, sıvı teması ya da herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu sorunla karş...

15 Mart 2026 tarihinde saat 10.50’de Apple hesabım üzerinden kızımın yanlışlıkla Facetune uygulamasında yaptığı bir satın alma sonucu VakıfBank hesap kartımdan 3.499,99 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Söz konusu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Apple müşt...

Eylül ayında İzmir Park AVM Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 128 GB telefonumu, Şubat ayının sonlarına doğru yan ses açma tuşu arıza yaptığı için tekrar aynı yere götürüp garanti kapsamında servise gönderilmesini ve onarılmasını talep ettim. Cihazım hiçbir şekilde yere düşmedi, bir yere ça...