iPhone İade

Yaklaşık 20 gündür hattım üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden harcama yapılmaktadır. Evde olduğumuz halde telefonumuza “harcama yapıyorsunuz” şeklinde mesajlar gelmesi üzerine durumu fark ettik. Apple iPhone marka bir telefonla, benim hattım eşleştirilmiş ve bu hat üzerinden sa...

Yaklaşık 6 ay önce Kayseri Media Markt mağazasından iPhone 14 satın aldım. Telefonu aldıktan bir süre sonra cihazda aniden “servis yok” uyarısı çıkmaya başladı ve telefonu sıfırladıktan sonra bu kez “iPhone’unuz etkinleştirilemiyor” hatası ile karşılaştım. Bu sorun üzerine telefonu toplamda 3 kez s...

Apple kimliğime bağlı hesabımdan, iPhone 14 Pro Max cihazım üzerinden yaptığım bazı ödemeler için iade talebinde bulundum. 18 Mart 2026 tarihinde 699,99 TL ve 19 Mart 2026 tarihinde 1.299,99 TL olmak üzere “Simpliers - Instagram Giveaway” harcamalarıma ilişkin iade işleminin sistemde onaylandığı bil...

Teknosa internet sitesi üzerinden 27.04.2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana aynı arızayı tekrar tekrar yaşamaktayım. Telefon dört kez garantiye, hb Bileşim servisine gitti, ancak ses ve kamera ile ilgili yaşadığım sorunlar hiçbir şekilde kalı...

Eylül 2025’te satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım, daha 3 hafta dolmadan kendi kendine kapanmaya başladı. Apple Akasya mağazasında yapılan testte cihazın ana kart arızalı olduğu tespit edildi ancak buna rağmen cihaz değişimi yapılmadı, Teknosa’ya yönlendirildim. Akasya AVM Teknosa mağazası ise A...

26.12.2026 tarihinde saat 14:12 civarında Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, apple.com üzerinden bilgim ve onayım olmadan toplam 1.304 TL tutarında “apple.com bir satış” açıklamasıyla para çekildi. İşlem hareketlerinde 649 TL, 2,99 TL + 649 TL ve 2,99 TL şeklinde birden fazla kalem olarak görün...

İPhone telefonuma Lightroom uygulamasını indirdim, üye oldum ancak hiçbir şekilde Premium üyelik satın almadım. Buna rağmen 27.03.2026 tarihinde Apple kimliğim üzerinden 330 TL tutarında yenileme ücreti adı altında bir çekim yapılmış görünüyor. Uygulamayı aktif olarak kullanmadığım ve özellikle herh...

26 Şubat 2026 tarihinde Sivas Merkez’de, eski adliye arkasında bulunan Turkcell Öztaştanlar bayisinden beyaz renk iPhone 17 512 GB cihaz satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren hoparlörden gelen sesin boğuk olduğunu, pilin çok hızlı bittiğini, ekranda kasmalar yaşandığını ve Siri’nin çoğu za...

09.08.2025 tarihinde Apple’dan satın aldığım iPhone 16 Pro telefon kılıfımı, garanti kapsamında incelemeye gönderilmek üzere Piazza Gürgençler mağazası üzerinden gönderdim. Ürünüm lacivert renkti, ancak inceleme sonrası tarafıma siyah renk bir kılıf gönderildi. Renk değişikliğini kabul etmeyeceğimi ...

Teknosa Tepe Nautilus mağazasından 8 Mart’ta iPhone 17 için yeşil renk bir kılıf satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kadar kullandıktan sonra, 15 Mart’ta kılıfın kenarlarında renk koyulaşması ve açılma şeklinde deformasyon fark ettim. Bunun üzerine 16 Mart’ta ürünü Teknosa’ya inceleme için teslim et...

03.03.2026’da Piazza Avm Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB aldım. 1 yıllık kasko yaptırdım, aksesuarlarla birlikte toplam 141.000 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren telefon sürekli donmaya başladı. Kamera açıldıktan yaklaşık 2 dakika sonra aktif oluyor, herhangi bi...

22.02.2026 tarihinde Apple App Store üzerinden PUBG oyununa ait olduğunu öğrendiğim 2.500 TL tutarındaki bir harcama, benim bilgim ve onayım dışında mobil faturama yansıtılmıştır. Bu işlem küçük yaştaki çocuğum tarafından farkında olmadan yapılmıştır; herhangi bir onayım veya bilinçli onaylama sürec...

Hey Pungi Çocuk uygulamasını App Store üzerinden satın aldım ancak üye olduğum günden beri ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Hesaptan bir kez çıkış yaptıktan sonra şifremi kesinlikle kabul etmiyor, defalarca doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denediğimde de mail adre...

23 Mart 2026 tarihinde saat 04:46 civarında iPhone cihazım üzerinden “PDF Dönüştürücü - Resimden PDF” adlı uygulamanın yıllık premium aboneliğini yanlışlıkla satın aldım. İşlemi fark ettiğim anda aboneliğimi derhal iptal ettim ve hemen ardından App Store üzerinden iki kez ücret iadesi talebinde bulu...

Apple marka Airpods 2 kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce kaybettim. 25.03.2026 tarihinde iPhone’umdaki Bul özelliğinden bir bildirim aldım ve kulaklığımın hareket halinde olduğu, bulunduğu bilgisi verildi. Haritadaki konuma, Kocaeli Gölcük Ford fabrikası civarına gittiğimde ise karşıma çıkan kulaklığın ...

26 Şubat 2026 tarihinde, benim bilgim ve iznim olmadan Vodafone hattıma App Store üzerinden 1.143,98 TL ve 43,99 TL olmak üzere iki ayrı tutar yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu harcamalara onay vermedim, ilgili uygulamaları indirmedim ve bu işlemler sonucunda App Store üzerinden uygulama indirmemde ...

18.11.2025 tarihinde Manisa Soma’daki Teknosa bayisinden sıfır olarak iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden beri, neredeyse hiç kullanmamama rağmen şarjı her kullanımda, hatta genel kullanımda bile aşırı derecede hızlı bitiyor. Sıfır alınmış bir cihazdan böyle bir performans ...

Apple hesabıma bağlı iPhone cihazım üzerinden 24 Mart tarihinde Microsoft Excel uygulamasını yanlışlıkla satın aldım. Uygulamayı kullanmayacağım ve ödenen tutar da benim için az sayılmayacak kadar yüksek olduğundan, hemen ardından iade talebinde bulundum. Satın alma işleminden sonra iPhone üzerinde...

Yaklaşık 4 ay önce sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 model telefonumun arka kısmındaki renk ve çerçeve bölümünde, cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra fark edilir şekilde renk solması oluştu. Telefonu dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunu yaşamam, hem görsel açıdan...

Turkcell’den satın aldığım yaklaşık 5 aylık iPhone 17 cihazımı aldığım ilk günden beri yoğun ısınma sorunu yaşıyorum. Cihaz alır almaz fark ettiğim bu ısınma probleminin yanı sıra, telefonu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ses tuşlarında da arıza oluştu ve cihaz zaman zaman kendi kendine kapanmaya başla...

Eylül 2025’te Media Markt’tan satın aldığım MacBook Air 15,3 inç M4 işlemcili cihazımın ekranında, bilgisayar kapalıyken belirginleşen ve silmekle geçmeyen, coğrafi olarak sınırlı gölgelenmeler olduğunu fark ettim. Bu sorunu yaklaşık bir ay önce fark ettim ve o tarihten bu yana devam ediyor. Apple ...

Apple’dan yeni aldığım iPhone 17 Pro cihazımda, daha 10 günlükken arka kasa kısmında kameranın yanında renk değişimi ve boya atması olduğunu fark ettim. Cihaz bu kadar kısa sürede ve özenli kullanıma rağmen bu hale geldiği için ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihazı yetkili servise gösterdiğim...

14 Mart akşamı iPad üzerinden kullandığım iTunes hesabımda, bilgim ve onayım dışında 5 adet uygulama satın alımı yapılmış ve bu ödemeler Vodafone Pay üzerinden çekilmiştir. Toplamda 2.370 TL tutarında olan bu harcamalar tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, durumu aynı akşam saat 18.00 civarında ...

18.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bolu Highway mağazasından satın aldığım iPhone 15 marka telefonum, hiçbir dış etken olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Yaklaşık 3 ay kadar sorunsuz kullandığım cihazım, yaklaşık 2 aydır da ya serviste ya da Vatan Bilgisayar şubesinde bekliyor ve...