iPhone İade

19 Ekim 2024 tarihinde Ankara Polatlı’dan satın aldığım iPhone 16 cihazımı kullanırken, video izlediğim sırada birdenbire “servis yok” hatası verdi. Türk Telekom hattım takılı olmasına rağmen cihaz hattı görmemeye başladı ve telefon görüşmesi yapamaz hale geldim. Cihazım garantili olduğu için Ankam...

15 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Ürün, bir gün gibi kısa bir sürede elime ulaştı ve ilk günlerde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5 gün sonra, telefonu normal şekilde kullanırken bir anda “şebeke yok” hatasıyla karşıl...

07.01.2026 tarihinde Konya m1 mağazası Eascap şubesinden iPhone 11 marka telefon satın aldım. Aynı gün içinde telefonu iade ettim ancak üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 18.699 TL tutarındaki bu alışverişin bedelini hâlâ geri alamadım....

İPhone 12 cihazımda yüklü beautyplus-Selfie Photo Editor uygulaması üzerinden yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle Apple’dan şikayetçiyim. Uygulamada bir tasarım için gerekli olan bir özelliğe ihtiyaç duydum ve bu özellik için ekranda “3 günlük ücretsiz” ibaresi çıktı. Bu ibareye güvenerek iClou...

Yaklaşık üç ay önce Media Markt internet sitesi üzerinden ilk iPhone 15 telefonumu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şarjın çok hızlı bittiğini fark ettim ve durumu Media Markt’a ileterek iade süreci başlattım. Telefonun arızalı olduğu doğrulandı ve iade gerçekleşti, ben ...

14.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından fatura numarası ama2026000006850 ile satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazı, sadece 40 günlük kullanım sonrasında arka kısmında bariz bir renk değişikliği gösterdi. Cihazı darbe, düşme ya da kimyasal bir maddeye maruz bırakmadığım ha...

Apple yetkili satıcı Mersin Gürgençler mağazasından iPhone 16 ile birlikte kullanmak üzere Apple iPhone finewoven Wallet satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra cüzdanın kenarlarındaki silikon yapışkan kendiliğinden kalkmaya başladı. Aynı ürünü daha önce de kullanmış ve yine kenarlardaki...

Media Markt mağazasından yaklaşık iki hafta önce Apple iPhone 16 128 GB akıllı telefon satın aldım. Ancak telefonun kamera performansından hiç memnun değilim. Fotoğraf çekerken aşırı yapay bir derinlik uyguluyor ve çektiğim tüm fotoğraflar doğal olmayan, yapay bir görünüme sahip oluyor. Özellikle be...

2024 Ekim ayında Gaziantep’te bir telefon mağazasından Apple iPhone 15 model bir telefon aldım. Telefonu aldığım günden bu yana özellikle ev ve iş yeri ortamında yaptığım telefon görüşmelerinde sık sık ses kesilmeleri yaşanıyor, zaman zaman da görüşme tamamen düşüyor. Aynı ortamda bulunan diğer tele...

Destek Bilişim üzerinden Turkcell Pasaj aracılığıyla 18.04.2026 tarihinde a kalite olarak belirtilen Apple iPhone 13 Pro yenilenmiş telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığında arka kamerasında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Yaptığım kontrollerde ürünün arka kamerasının daha önce değiştirilmi...

İPhone 16 Pro cihazım üzerinden iTunes Store’da herhangi bir uygulama ya da abonelik görünmemesine rağmen faturama 25 Mart Çarşamba günü 1.999,99 TL tutarında bir işlem yansıtıldı. Hesap hareketlerimi ve satın alımlarımı kontrol ettiğimde bu tutara karşılık gelen hiçbir uygulama, oyun, abonelik veya...

17.12.2025 tarihinde Marmara Park AVM’den 76.999 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB telefon satın aldım. Aldığım ilk aydan, yani Aralık 2025’ten beri ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Telefon kilitliyken bile durduk yere şarjı hızla düşüyor, normal kullanımda ise çoğu zaman 1 günü bile çıkarmıyor, bazen 12...

Ordu Vatan mağazasından temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 61 bin tl ödeyerek iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan maksimum iki ay sonra telefonum bozuldu. Bunun üzerine başvurumu yaparak ürünü Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 02.03.2026 tarihinde haklı bulunduğuma dair karar çıkt...

Katarcell’in Instagram sayfası üzerinden yaklaşık bir ay önce iPhone 14 Pro Max aldım. Cihazı ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Telefonun şarjı sabaha kadar bile tam dolmuyor, çok yavaş doluyor ve bir türlü normal bir telefon gibi şarj performansı göstermiyor. Bunun yanında birçok uygulam...

21.04.2025 tarihinde iPhone telefonumdan PicsArt uygulamasını kullanırken ekranda çıkan üyelik sekmelerini kapatmaya çalışırken, yanlışlıkla yıllık abonelik satın alma onayına tıkladım ve bu işlem sonucunda 369 TL tutarındaki ücret anında Apple aracılığıyla mobil operatör faturama yansıtıldı. Hemen...

30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 482 231 554 3 numaralı siparişimle satın aldığım iPhone 16 Plus model telefonun ekran sorunu, cihazı aldığım ilk günden bu yana devam ediyor. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra ekranda problemler yaşamaya başladım ve telefonu garanti kapsamında servi...

09.04.2026 tarihinde A101 Ekstra mağazasından iPhone 17 256 GB cihazı teslim aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan hemen sonra telefonun kendi kendine kapanıp açıldığını, aşırı ısındığını ve telefonu tamamen kapatmış olmama rağmen yaklaşık yarım saat içinde yüzde 20–25 oranında şarj tükettiğini fark e...

6 Nisan 2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Apple iPhone 11 marka telefonumu sattım. Ürünü aynı gün kargoya verdim, ancak alıcı daha sonra ürünü iade etmek istedi ve sipariş numarası 105164161 olan bu ürünü bir türlü geri teslim alamadım. Sistem üzerinde kargo hâlâ Manisa DTM merkezinde göz...

İPhone 15 model telefonumun açma kapama düğmesi bozulduğu için, garantisi devam ettiğinden 17.10.2025 tarihinde İzmit 41 AVM’deki Media Markt mağazasına götürdüm. Ürünü servise teslim ederken çalışan kişi, telefonu iPhone servisine göndereceklerini ve istersem “ekran değişimi” gibi notlar alabilecek...

17.04.2026 tarihinde iPhone 14 Pro telefonumu pil değişimi için İzmir Alsancak’taki Başarı Apple yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 2 saat sonra servisten aranarak cihazımda sıvı teması olduğu, ekranın birden bire bozulduğu ve onarım için 15.000 TL civarında bir ücret talep edildiği söylendi. ...

26 Ocak’ta Teknosa İskenderun Prime Mall AVM şubesinden aldığım iPhone 16 Plus cihazımda ilk günden beri hoparlör ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Cihazı toplamda 4 kez hem teknik servise hem de Apple servise gönderdim; yazılım güncellemesi yapıldı, iCloud hesabımızı yeniden açmamız istendi ve t...

Hepsiburada üzerinden yenilenmiş iPhone 11 64 GB bir telefon satın aldım. Telefonu alalı yaklaşık iki buçuk ay oldu ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz sürekli donma yapıyor, hoparlörden ses verirken yankı oluşuyordu ve en son tamamen kapandı, şu anda hiç açılmıyor. Telefon tamamen k...

Yenilegelsin üzerinden Trendyol aracılığıyla yaklaşık beş ay önce 16.500 TL ödeyerek a kalite iPhone XS Max cihaz satın aldım. Cihazda tamamen cihaz kaynaklı bir arıza oluştu ve bu arızanın kullanıcı hatası olmadığını firma da kabul etti. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında onarıma aldılar. Yakl...

01.03.2026 ile 01.04.2026 tarihleri arasında, bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden toplam 394 TL tutarında harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu harcamalar App Store hesabı üzerinden görünmesine rağmen benim herhangi bir Apple üyeliğim, Apple kimliğim ya da bu kapsamda açılmış bir hesabım bulunm...