Garanti Süresi Bitmiş IPhone 13 Batarya Şişmesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım iPhone 13 cihazımın garantisi 3 ay önce bitti, ancak kısa süre önce bataryası şişti ve telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Cihaz şu anda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hemen kapanıyor.

Yarın Kayseri’deki yetkili servise götürmeyi planlıyorum, ancak bu kadar kısa sürede ve garanti bitimini hemen takip eden dönemde bataryanın şişmesinin kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de telefonu normal şekilde kullanmamı engelliyor.

Apple’ın bu ayıplı durum için, garanti süresi bitmiş olsa bile iPhone 13 cihazımın batarya değişimini ücretsiz olarak sağlamasını talep ediyorum.