Apple 13 Model Telefon Üst Hoparlörden Elektrik Çarpması Ve Yanık

Apple marka iPhone 13 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiç tamire gitmedi. Az önce telefonla normal bir şekilde konuşma yaparken, cihazın üst hoparlör kısmından yüzüme doğru elektrik çarpması gibi bir etki hissettim ve canım ciddi şekilde yandı. Olay anlık gerçekleşti fakat yüzümde iz oluştu.

Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de cihazın güvenlik açısından risk taşıdığını düşündürüyor. Telefonumun Apple tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa değişim veya başka uygun çözümün sunulmasını istiyorum. Yaşadığım bu tatsız ve tehlikeli durumun ciddiyetle ele alınarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.