to read complaints and reviews, or file yours.iPhone 15 model telefonumu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve cihazda sürekli şebeke ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım.... Çekim problemleri nedeniyle telefonu yaklaşık 15–20 gün önce garanti kapsamında yetkili servise gönderdim; ancak tarafıma B37 kodlu bir yanıt verilerek, cihazın garanti kapsamına
Smartfix Bilişim’in teknik servis hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sıfır olarak aldığım, 2 y...ıl garantili iPhone 13 telefonum 16. Ayında şarjdayken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için Smartfix Bilişim’
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı ve uzun süredir kullandığım hattım üzerine 23.02.2024 tarihinde iPhone 13... marka telefon satın aldım. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen pil sağlığı zaman içinde düzenli olarak düştü ve bir gün pil servis uyarısı vermeye başladı. Pil sağlığının bu k
Mall of İstanbul’da bulunan Gençler Yetkili Servisine, garanti kapsamındaki iPhone 13 telefonumu ekranın ve telefonun aç...ılmaması şikayetiyle daha önce teslim etmiştim. Bugün saat 13.36’da hem “Telefonunuz hazır” şeklinde SMS aldım hem de telefonu servisten teslim aldım. Servise gittiğimde, cihazı ko
İPhone 13 cihazımı 2022 yılı Şubat ayında Hepsiburada üzerinden, Apple Türkiye garantili olarak satın aldım. Cihazımın g...aranti süresi dolmuş olmasına rağmen, yaşadığım sorunun tamamen iOS güncellemesiyle birlikte ortaya çıkması nedeniyle konunun Apple tarafından incelenmesini istiyorum. Yaklaşık 3–
"Apple'a teşekkür ederim. Sorunumu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için memnuniyetimi ifade etmek isterim."
03.01.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda ...ilk günden beri şebeke sorunu yaşıyorum ve yaklaşık bir ay bu sorun devam e
Apple yönlendirmesiyle, garantili servis olarak Gürgençler firmasına göndermiş olduğumuz, 2027 yılına kadar garantisi de...vam eden iPhone 16 cihazımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Telefonu 9 Ocak 2026 tarihinde, soğukta kendi kendine kapanma ve arka kısımda açılma şikayetiyle Gürgençler serv
Apple Türkiye garantili iPhone 13 cihazımın pil doldurmama sorunu nedeniyle yaklaşık 20 gün önce cihazımı yetkili servis... sağlayıcısı olan Başarı Teknik Servis’e garanti kapsamında inceleme ve onarım için teslim ettim. Cihazım garanti devam ederken yaşadığım bu sorunla ilgili çözüm beklerken, tarafım
22.05.2024 tarihinde Troy Galataport mağazasından iPhone 13 128 GB satın aldım. Bilindiği üzere cihazın 2 yıl garantisi ...bulunuyor ve 22.05.2026 tarihine kadar garantim devam ediyor. Telefonumu uzun süre sorunsuz kullandıktan sonra son 1–2 aydır bariz şekilde donma ve kasma sorunu yaşamaya başladım.
Apple iPhone 12 cihazımın arka kamerasında sağ üst kısımda daire şeklinde küçük bir lekelenme vardı. Bu nedenle cihazımı... kargo ile Ankara’daki Başarı teknik servisine gönderdim. Servisten gelen dönüşte “hata bulunmadı” denilerek yazılım ile ilgili bir işlem yapıldığı söylenmiş, ancak benim cihazımda
2025 yılının 8. Ayında Teknosa Milas şubesinden iPhone 16 marka telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj... problemi yaşıyordum. Telefonu şarja takıp çıkardıktan sonra bazen hâlâ şarj oluyormuş gibi görünüyordu. 2026 yılının 1. Ayının başında ise telefon tamamen şarj almamaya başladı ve
Temmuz 2025 tarihinde kızıma iPhone 13 marka telefonu satın aldım. İlk kez iPhone aldım ve yaklaşık 5 ay sonra, Aralık a...yında cihazda Wi-Fi ve bluetooth’a bağlanmama ile kameranın netleşmemesi sorunları ortaya çıktı. Bunun üzerine satın aldığım yere gittim, cihazın garantili olduğu ve yetkili servis
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple iPhone 16 cihazım şarjdayken ciddi şekilde ısındı ve kendini korumaya aldı. Bu... olayın ardından hücresel veri çalışmamaya başladı, telefon şarj soketinden şarj almamaya başladı ve sadece kablosuz (temassız) şarj ile kullanılabilir hale geldi. Yaklaşık 15 gün
12 Kasım’da Turkcell mağazasından sıfır, faturalı ve garantili olarak satın aldığım iPhone 15 cihazımda yaklaşık 20 gün ...önce ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Bir sabah uyandığımda telefonum tamamen kapanmıştı. Açtığımda ise sim istemesi dışında her şeyin değiştiğini ve cihazın adeta kullanılamaz h
Bandırma Medya Mark’tan kızım için yaklaşık bir yıl önce Apple iPhone 15 marka telefonu satın aldım. Telefonu alırken ik...i yıl garantili olduğu bilgisi verildi. Ancak telefon daha bir yıl dolmadan şarj sorunu yaşamaya başladığı için geçen hafta Bursa Gürgençler Sur Yapı yetkili servisine teslim ettik
N11 üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 12 cihazımın fatura tarihi 07.02.2024’tür. Telefonu normal şekilde kulla...nırken 15 Kasım’da bir anda şebeke tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine telefonu yetkili Apple servisine gönderdim. Servis inceleme sonucunda, cihazın yet
Apple garantili iPhone 15 cep telefonumu, orijinal şarj aletiyle şarj etmeme ve cihaza hiçbir şekilde müdahalede bulunma...mama rağmen yaşadığım arıza nedeniyle Ankara Gürgençler Cepa AVM yetkili servisine 12.12.2025 tarihinde teslim ettim ve 17.12.2025 tarihinde geri aldım. Ancak cihazım bana hiçbir i
Adana iPhone Samsung Teknik Servis’e Nisan ayı civarında iPhone 8 Plus telefonumu kendi hatam sonucu kırıldığı için götü...rdüm. Cihazın garantisi olmadığı için ücretli tamir yapıldı. Ekran, batarya, ana kart ve hoparlörde sorun olduğu, hepsinin değiştirildiği söylendi. İlk işlemde bir kısmı elden, bir
Samsun’daki Başarı Apple yetkili servisine, garantisi devam eden iPhone 11 cihazımda çıkan “pil servisi” uyarısı nedeniy...le 04.12.2025 tarihinde başvurdum. Cihazım garanti kapsamındayken pil sorunu için benden 4.249 TL ücret talep edildiğini öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Herhangi bir
Türkiye cihazı ve garantisi devam eden Apple iPhone 15 Pro telefonumun 0.5X kamerasında leke oluştuğu için 31 Ekim 2025 ...tarihinde Apple Bağdat Caddesi mağazasına götürdüm. Cihazımın garantisinin geçerli olduğu teyit edildi, kamera testi yapılacağı ve testin ardından kamera lensinin garanti kapsamınd
Garanti kapsamında olan iPhone 14 cihazımla ilgili yaşadığım süreçte beni mağdur eden bir kargo ücreti problemiyle karşı...laştım. Apple çağrı merkezini arayarak cihazımı garanti kapsamında servise göndermek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana anlaşmalı kargo numarasını verdi ve bu
İPhone 13 model telefonumda arama esnasında karşı tarafa ses gitmeme problemi yaşamaya başladım. Cihazımın darbe alması,... düşmesi ya da sıvı teması gibi herhangi bir durum kesinlikle olmadı. Telefonum garantili, faturası da mevcut olmasına rağmen bu sorundan dolayı mağdur ediliyorum. Cihazımı önce T
iPhone 13 cihazımı yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve telefonu titizlikle, her zaman kılıf, kırılmaz... cam ve çeşitli korumalarla kullandım. Buna rağmen son 1–1,5 aydır cihazla çok ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Pil sağlığım şu anda %57’ye düşmüş durumda ve pil durumu “servis” o
"Bağdat iPhone servisine teşekkür ederim. Ücretsiz batarya ve ekran değişimi sağlandı."
