İPhone 17 Pro Max Şebeke Sorunu Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

03.01.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda ilk günden beri şebeke sorunu yaşıyorum ve yaklaşık bir ay bu sorun devam ediyor. Cihaz sürekli olarak İngilizce uyarı veriyor; hattı değiştirsem de, telefonu aç‑kapa yapsam da, konum değiştirsem de hiçbir şekilde düzelmiyor ve şebeke problemi her yerde aynı şekilde sürüyor.

Telefonum iki yıl garantili olmasına rağmen, servise gittiğimde cihazda sorun yok denilerek geri gönderildi. Buna rağmen şebeke sorunu aynen devam ediyor. Ayrıca müşteri desteğine ulaşamıyorum; sadece servis yerlerini tarif eden yönlendirmeler var ve yaşadığım ilde de yetkili servis bulunmuyor.

Garanti kapsamındaki bu cihazın şebeke sorununun kalıcı ve net bir şekilde giderilmesini, sorunun tespit edilmesi halinde gerekli onarımın yapılmasını veya gerekirse cihazımın sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum.