iPhone destek

İPhone 13 model telefonumu iki gün önce iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra kullanmaya başladım. Ancak bu güncellemeden sonra telefonum sessizde olmamasına rağmen hiçbir şekilde ses çıkarmıyor. Aramalarda, bildirimlerde ve uygulamalarda sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca, iOS 26 gün...

İPhone 13 cihazımı iOS 26 güncellemesiyle güncelledikten sonra, telefonumda tüm uygulamalarda ciddi donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Oyun oynarken, video izlerken ve sosyal medya uygulamalarında bile bu sorunlar istisnasız olarak devam ediyor. Son zamanlarda buna ek olarak cihazda ısınma ...

İPhone 13 cihazımda daha önce ücretsiz olarak indirdiğim Amar uygulamasını dün kaldırdım. Bugün tekrar yüklemek istediğimde App Store’da uygulamayı aradığımda hiçbir şekilde bulamıyorum ve yükleme yapamıyorum. Kendi Apple kimliğimle giriş yaptım, herhangi bir ayar değişikliği ya da farklı bir işlem ...

iPhone 15 Pro Max cihazımda iOS 26 güncellemesinden sonra arama geçmişinde bir sorun yaşamaya başladım. Daha önce bir kişide birden fazla telefon numarası kayıtlıysa, arama geçmişinde hangi numaradan arama yapıldığı bir tik işaretiyle gösteriliyordu. Ancak son güncellemeden sonra bu tik işareti artı...

İPhone 13 cihazımda iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra batarya sağlığım %98’den %89’a düştü ve şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Ayrıca cihazda kasılmalar ve yavaşlamalar da oluştu. Bu sorun yaklaşık 4-5 gündür devam ediyor ve sürekli olarak her kullanımda karşılaşıyorum. Telefon üzerinden Appl...

Ben bir bayi sahibiyim ve satış yapmak üzere müşterimle birlikte sıfır, hiç kullanılmamış bir iPhone 13’ün kutusunu açtık. Ekran koruyucu takmak için ürünü hazırladığım sırada ekranın tam oturmadığını fark ettim. Dikkatlice incelediğimizde, ekranın sağ üst köşesinde iğne ucu kadar bir basıklık olduğ...

İPhone 13 model cihazımda kronik sorunlar yaşamaktayım ve son yazılım güncellemesinden sonra batarya şişti, telefonum adeta kullanılamaz hale geldi. Şarj tutmuyor ve sürekli kapanıyor. Batarya şişmeye devam ediyor. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak devam ediyor. Cihazımı Randevuyla 28.10....

Macbook Pro 15" 2017 Touch Bar modelimde, tüm dünyada "Staingate" olarak bilinen retina ekran aşınması sorununu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık 5 yıldır mevcut ve zamanla daha da arttı. Son olarak, ekranın sürekli olarak bu sorundan etkilenmesi nedeniyle İstanbul’daki Apple resmi web sitesi üzerinden...

18/10/2025 tarihinde Apple marka iPhone 13 telefonumu, garanti kapsamında pil değişimi için Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı - Samsun / İlkadım 100. Yıl Bulvarı şubesine (fiş no: a5500**760) teslim ettim. Başta sadece pil değişimi yapılamayacağı ve telefonun arka sisteminin komple değişmesi g...

22 Eylül 2025 tarihinde Apple’ın resmi web sitesinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim ve 119.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak 23 Eylül’de Apple tarafından siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: w1378573274. İptal sonrası VakıfBank şubesine gitti...

İPhone 14 Pro Max model telefonumu iOS 26.01 sürümüne güncelledikten hemen sonra cihazımda ciddi bir yavaşlama problemi yaşamaya başladım. Bu sorun güncellemeden itibaren sürekli olarak devam ediyor ve telefonumun genel kullanımını olumsuz etkiliyor. Telefonumu yeniden başlatmak ve fabrika ayarları...

21.10.2025 tarihinde iPhone 13 Pro Max cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra, telefonumdaki tüm videolar kendiliğinden kayboldu. Ayrıca, güncellemeden sonra ekranımda kendi kendine tekrar yüklemeler gibi garip hareketler olmaya başladı ve şarjım çok hızlı bitmeye başladı. Son silinenler,...

iPhone 13 model telefonuma yaklaşık 1 ay önce iOS 26 sürümünü yükledikten sonra pil sağlığımda ciddi bir düşüş yaşadım. Güncellemeyi yüklemeden önce pil sağlığım %83’tü ve şarjım 1,5 gün gidiyordu. Güncelleme sonrası pil sağlığım bir anda %68’e düştü ve şarjım en fazla 5-6 saat dayanıyor. Telefon ku...

24.10.2025 tarihinde Apple Zorlu Center mağazasından iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Ödemeyi 23 Ekim 2025 saat 10:43’te 5204 numaralı kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak, alışverişin üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma fatura verilmedi. Faturayı almak için kasaya başvurdum fakat yardımcı...

3 Haziran 2021 tarihinde Türkiye’den satın aldığım iPhone 12 cihazım, hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatasına maruz kalmamasına rağmen 2024 yılında bir anda hücresel veri/şebeke bağlantı sorunu yaşamaya başladı. İlk olarak Apple Akasya mağazasında inceleme yapıldı ve 'hücresel donanım arı...

iPhone 16 Pro Max model cihazımda yaklaşık 1 ay önce kamerada ölü piksel sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun zamanla artarak devam etti. Sorun her zaman mevcut ve fotoğraf ya da video çekimlerinde net şekilde görülüyor. Ürünü Kuveyt’teki yetkili Apple satıcısı Gait’ten satın aldım. Uluslararası ga...

25/10/2025 tarihinde saat 15:40’ta iPhone 17 cihazımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle Apple müşteri destek hattını aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi beni uzun süre bekletti ve yardımcı olmadı. Ayrıca, telefonuma uzaktan bağlanıp yaptığı işlem sonrası cihazımın hücresel bağlantısı bo...

Bugün saat 14.00 civarında Instagram üzerinden “Haskar Digital Teknoloji” ve “Öz Dijital Teknoloji” adlarıyla faaliyet gösteren bir hesaptan, iPhone 15 Max kazandığıma dair bir mesaj aldım. Mesajda, destek birimine yazmam ve N****** Hanım’a ulaşmam istendi. Ardından, bana telefonu göndereceklerini s...

İPhone 14 Pro Max cihazımda telefon görüşmelerini sonlandırmak için telefonu yanağımdan kaldırdığımda ekran açılmıyor. Bu sorun her aramada düzenli olarak tekrar ediyor. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmak, ayarları kontrol etmek gibi servis dışındaki tüm yöntemleri denedim ancak sonuç ala...

2025 model iPad Pro 11 inch m5 cihazımda PUBG Mobile oyununda 120 FPS desteği bulunmuyor. 3 gündür bu sorunu yaşıyorum ve hem cihazımda yazılım güncellemelerini kontrol ettim hem de uygulamayı yeniden yüklemeyi denedim, ancak sorun devam ediyor. Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net...

Uzun yıllardır Apple kullanıcısıyım ve aktif olarak iPhone 14 Pro modelini kullanıyorum. Yeni güncelleme geldikten sonra, Fotoğraflar uygulamasına her girişimde uygulama kendiliğinden kapanıp ana ekrana atıyor. Bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. İşim gereği Fotoğraflar uygulamasını aktif olar...

İPhone 16 model cihazımı Ordu Ünye ilçesindeki Yaman Vodafone bayisinden sıfır olarak aldım ve aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Siri konuşmalarımı geç algılıyor, Spotify’da müzik dinlerken parmak algılaması gecikiyor, Siri ile iletişimde sıkıntı oluyor, konuşmalar sırasında kesilme ve ek...