to read complaints and reviews, or file yours.
18.03.2026 tarihinde iPhone 11 cihazımın kırık olan ekranı ve hızlı biten şarj problemi nedeniyle bataryası GSM İletişim...’de değiştirildi. İşlemden önce cihazımda sadece ekran kırığı ve şarjın hızlı tükenmesi sorunu varken, değişim işlemlerinden hemen sonra yeni bir problem yaşamaya başladım. Şu and
Apple iPhone 12 cihazımın pil değişimi için 01.04.2026 tarihinde Diyarbakır’daki Başarı Apple yetkili servisine başvurdu...m. Pil değişimi için benden 4.249 TL ücret talep edildi ve cihazın Kocaeli’ye kargo ile gönderileceği, işlem süresinin de 15 iş günü olacağı söylendi. Bu süre boyunca telefonsuz ka
Yıllardır Apple kullanıcısıyım ve şu ana kadar böyle bir güvenlik sorunu ile hiç karşılaşmadım. Şu anda iPhone 11 model ...cihazımda Face ID yüz tanıma özelliğini kullanıyorum. Bildiğim kadarıyla bu sistem, ikiz dahi olsa farklı bir yüzü tanımamalı iken, son bir haftadır ablamın yüzünü de benim yüzüm g
15.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımı 2 yıl 6 ay boyunca dikkatli bir şekilde kullandım. Cih...azım hiç düşmedi, darbe almadı, sıvı teması olmadı ve her zaman orijinal şarj aleti ile şarj ettim. Telefonda zaman zaman ısınma problemi oluyordu; bu yüzden özellikle şarjdayken e
23.02.2026 tarihinde saat 12:59’da Adana Seyhan Gürselpaşa’daki BİM mağazasından yedek cihaz olarak iPhone 15 marka cep ...telefonu satın aldım. Ürünü o gün hiç açmadım ve yaklaşık 57 gün sonra kutusunu açtığımda telefonun hatalı/ayıplı olduğunu fark ettim. Satın alırken özellikle siyah renk tercih et
Apple marka 16e model telefonumu kullanırken 26.04 tarihinde son yazılım güncellemesini yaptım. Güncellemeden önce telef...onumda hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrası cihaz belirgin şekilde ısınmaya, donmaya ve kasmaya başladı, ayrıca şarj performansı da olumsuz etkilendi. Yaşadığım sorun üzerine m
Vodafone üzerinden, Ouno İletişim aracılığıyla faturaya ek yenilenmiş iPhone 12 cihaz satın aldım. Cihaz 19 Mart 2026 ta...rihinde kargo ile adresime teslim edildi. Cihazın ahize hoparlörü ve mikrofonunda ciddi bir sorun var; ses sürekli kesik kesik ve cızırtılı geliyor, konuşmalar sırasında ses gidip
Marmara Park AVM içerisindeki Apple mağazanıza 06.03.2026 tarihinde Airpods Pro 2 cihazımı teknik servis talebiyle tesli...m ettim. Cihazı teslim ederken müşteri hizmetleri yetkilisine de bizzat gösterdiğim ve kayıt altına alınan asıl sorun, şarj kutusunun hiçbir şekilde şarj almamasıdır. Kutu şarj olm
Apple markalı iPhone 16 128 GB cihazımın yedeklemesini 29 Mart 2026 tarihinde Macbook Air 2022 bilgisayarıma aldım. Aynı... gün içinde iPhone’umun kasası Apple Store’da değiştirildi. Tamir işlemi tamamlandıktan sonra yine aynı telefona, aynı yedekten geri yükleme yapmak istediğimde Macbook üzerinden “b
Yıllardır iPhone kullanıcısıyım ve iPhone 6s’ten bu yana, iPhone telefonlardaki fotoğraf ve videoları Windows işletim si...stemine sahip bilgisayarlara aktarmak tam bir işkenceye dönüşmüş durumda. En basit olması gereken fotoğraf‑video görüntüleme ve aktarma işlemi, iPhone yüzünden o kadar komplike, ka
2022 yılında Mersin Forum Gürgençler mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum.... Cihazın bataryası şişti ve buna bağlı olarak ekran yerinden kalktı. Hem kullanım zorluğu hem de kullanıcı güvenliği açısından ciddi risk oluşturan bu durumun, Apple gibi güvenliği
Eylül 2024’te satın aldığım iPhone 15 cihazımda Haziran 2025’te mikrofonda, hoparlörde ve kasma/donma sorunları yaşamaya... başladım. Cihazı KVK servisine garanti kapsamında gönderdim, işlem yapıldı ve cihaz tarafıma teslim edildi ancak Aralık 2025 itibarıyla aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Cihazı
Şubat 2023’te Teknosa’nın Tekirdağ Çorlu mağazasından alınan Apple Watch se 2 cihazımın dokunmatiği yaklaşık 2 haftadır ...çalışmamaya başladı. Ekrana dokunma ve kaydırma işlemlerine hiçbir şekilde tepki vermiyor ve bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu nedenle cihazı Apple yetkili servisine gö
iPhone cihazım üzerinden, adını dahi bilmediğim bir oyuna ait olduğu görünen ve benim bilgim dışında gerçekleşen harcama...lar olduğunu fark ettim. Son 2 ayda, oyunla ilgili işlemler farklı günlerde ve arka planda gerçekleşmiş gibi görünerek hesabımdan toplam yaklaşık 8.000 TL çekilmiştir. Bu harcamala
14 Şubat'ta iPhone 17 Pro Max telefon aldım ve aldığım günden beri telefon sürekli internetten kopuyor. İlk başta genel ...bir problem olduğunu kabul etmediler, ama şu anda problemi kabul etmişler. Fakat hâlâ soruna çözüm bulamadılar. iPhone'un her serisi evde var; hiçbirinde böyle bir problem yaşamamı
Ankara Ankamall Gürgençler servisine iPhone 13 cihazımı ekran ve şebeke sorunları nedeniyle 2 gün önce götürdüm. Cihazım...ın garantisinin bittiği söylendi ve bu tür arızalar için onarım yapılmadığı, sadece sıfır cihaz almam gerektiği belirtildi. Bana herhangi bir ücretli onarım seçeneği, parça değişim
Trabzon Forum AVM’deki Gürgençler mağazasına iPhone 15 cihazımda yaşadığım sorun için başvurdum. Daha 1 aylık, sıfır ola...n telefonum kurtarma moduna girdi ve kilitlendi, bu nedenle teknik servise götürdüm. Ancak sorunum çözülmedi, “Aldığınız yer ile görüşün.” denilerek adeta başımdan savıldım. Bunun
Akasya AVM’deki Apple mağazasında iPhone 15 Pro telefonumu teknik servise göndermek üzere inceleme öncesi işlemler için ...teslim ettim. Daha telefon teknik servise bile gitmeden, cihazı geri aldığımda kendi telefon kılıfımın kırıldığını, ekran koruyucumun ise takıp çıkarılmış ve özensiz biçimde bırakı
Uzun yıllardır Apple ekosistemini kullanan ve markanıza güvenen bir kullanıcı olarak yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Yaklaşık 6 yıl önce 3.500 TL ödeyerek satın aldığım ve aslında çok yoğun kullanmadığım Airpods 2. Nesil kulaklığımda son dönemde ciddi bir pil problemi yaşıyorum. Özellikle
7 Mart 2026 tarihinde Teknosa mağazasından 52.990,86 TL ödeyerek kredi kartı ile sıfır iPhone 15 satın aldım. Cihazın ku...rulumunu yaptıktan sonra ilk gelen aramada, karşı tarafa ses gitmediğini ve karşı taraftan da aşırı hışırtı sesi geldiğini fark ettim. Ürünü alalı henüz 24 saat bile olmamışken hem
Media Markt’tan Ekim 2024’te 67.000 TL bedelle satın aldığım Apple iPhone 15 Plus 256 GB cihazımda uzun süredir çok cidd...i bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Görüşmeler sırasında hat kesiliyor, anlık sinyal kayıpları oluşuyor ve cihazı güvenilir bir şekilde kullanamıyorum. Ankara Batıkent’te ikamet ediy
09.08.2025 tarihinde Apple’dan satın aldığım iPhone 16 Pro telefon kılıfımı, garanti kapsamında incelemeye gönderilmek ü...zere Piazza Gürgençler mağazası üzerinden gönderdim. Ürünüm lacivert renkti, ancak inceleme sonrası tarafıma siyah renk bir kılıf gönderildi. Renk değişikliğini kabul etmeyeceğimi
03.03.2026’da Piazza Avm Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB aldım. 1 yıllık kasko yaptırdım, aksesuarlarla... birlikte toplam 141.000 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren telefon sürekli donmaya başladı. Kamera açıldıktan yaklaşık 2 dakika sonra aktif oluyor, herhangi bi
