iPhone çözüm

İstanbul Akasya AVM Apple mağazasından yaklaşık üç ay önce satın aldığım iPhone 17 cihazımla yaklaşık iki aydır ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Telefonun ana ekranı kendi kendine gidip geliyor, arka planda farklı görseller beliriyor ve bu durum cihazı kullanırken beni oldukça mağdur ediyor. Bu pr...

iPhone 13 cihazımda günlük kullanım sırasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Mesajlaşırken veya klavyeyle yazı yazarken cihaz aşırı derecede ısınıyor, elimi yakacak seviyeye geliyor ve klavye yazma hızıma yetişemiyor. Ayrıca kamera açtığımda da ısınma daha da artıyor, cihaz takılıyor ve ekranda parlaklık...

Apple markasına güvenerek satın aldığım iPhone 11 cihazımda yaşadığım bir sorun nedeniyle 18 Şubat tarihinde Konya Gürgençler yetkili servisine başvurdum. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, servis sürecinde hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Servis incelemesi...

Yaklaşık 3 ay önce Erzurum’daki Media Markt mağazasından iPhone 15 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha ikinci haftadan itibaren gereksiz ısınma, pil yüzdesinde hızlı ve anlamsız düşüşler yaşamaya başladım. Başta kronik bir problem olabileceğini düşünerek bekledim ancak sorunlar gide...

Kanyon Troy mağazasından 11 Şubat 2026 tarihinde Apple iPad Air satın aldım. Mağazaya gittiğimde özellikle Air serisinin en son çıkan modelini istediğimi açıkça belirttim. Ancak satış sırasında, yeni nesil iPad Air modelinin tanıtıldığı ve birkaç gün içinde satışa çıkacağı ya da çıktığı yönünde hiçb...

Apple iPhone 13 cihazımı yaklaşık iki buçuk yıl önce satın aldım. Garanti sürem altı ay önce doldu, telefonun bataryası aniden şişti ve sadece iki gün içinde durum iyice kötüleşti. Ekran kasadan ayrılacak hâle geldi, iç aksamlar görünür oldu ve şu anda cihaz tehlikeli durumda. Bu kadar kısa sürede ...

11.03.2026 tarihinde akşam saatlerinde, eşimin telefonundan 11 yaşındaki oğlum oyun oynarken bir Apple cihazından kod gönderilmek suretiyle oğlum kandırılarak aldatıldı. Apple ile yaptığım görüşmede, bu işlemin bir Apple cihazından gönderilen onay kodu üzerinden gerçekleştiği tarafıma açıkça iletild...

Apple iPhone 13 cihazımla yaşadığım sorun için Apple genel merkezi aradım, durumu detaylıca anlattım. Görüşmede sorunun yazılımsal değil donanımsal olduğunu, bu nedenle merkezde kontrol edilmesi gerektiğini söylediler ve bana PTT Kargo, Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo olmak üzere üç farklı kargo firması...

İPhone 16 Pro cihazımı 22 Şubat tarihinde şarj olmama sorunu nedeniyle servise gönderdim. 1 Mart’ta cihazım tarafıma yalnızca ekran değişimi yapılarak geri gönderildi; ancak temel sorun olan şarj problemi hiçbir şekilde giderilmemişti. Bunun üzerine telefonu tekrar, satın aldığım firma olan Teknosa ...

Apple iPhone 13 cihazım için yaklaşık 6 ay önce Media Markt Ankara mağazasından satın aldığım orijinal şarj adaptörü 7 gün önce bozuldu. Kısa sürede arızalanan bir ürün için garanti kapsamında destek almak amacıyla başvurduğumda, adaptörün garanti dışı olduğu ve ancak ücretli değişim yapılabileceği ...

1 Mart 2026 tarihinde hücresel veri paketlerimde olağanüstü data kullanımları tespit ettim operatörüm Turkcell üzerinden inceleme başlattım bu esnada Apple Destek ile iletişim kurdum onlar da uzaktan yardım sağlamaya çalışırken ikinci aramamda konuştuğum temsilci sorunun Apple kaynaklı olduğunu ve h...

İPhone 17 model telefonumu 16 Aralık’ta aldığım günden beri görüntülü aramalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Biri beni WhatsApp üzerinden görüntülü aradığında, aramanın ilkinde telefon yaklaşık 5 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Aynı kişi ikinci kez aradığında bu problem yaşanmıyor, ancak her il...

Media Markt Smart Kiralama üzerinden 2025 yılında Adana Real AVM şubesinden Apple iPhone 13 aldım. Cihazım henüz 1 yıla bile yaklaşmamışken, yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve telefonumu toplamda 4 defa garantiye gönderdim; her gidiş gelişten sonra sorunlar azalmadığı gibi daha da ...

Yaklaşık iki yıla yakındır kullandığım iPhone 12 cihazımda bir yıldan fazladır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Turkcell, Vodafone, Bimcell ve şu an kullandığım Türk Telekom hattında da aynı problemi yaşamam nedeniyle sorunun hatlardan değil, telefondan kaynaklandığını çok net görüyorum. Nerede olursa...

02.12.2024 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım 20.09.2025 tarihinden itibaren kamera tarafında ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Kamera zaman zaman donuyor, çekim yaparken ses vermiyor ve görüntüyü robotikleştiriyor. Telefonum her güncellemeden sonra da benzer şekilde hata vermeye deva...

25 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasından bir adet iPhone 17 satın aldım. Cihazı ilk aldığım andan beri Siri sesli komutlara hiçbir şekilde tepki vermiyor, ses algılamıyor. Media Markt’taki teknik destek görevlisi telefonu inceledi, kendi telefonundaki Siri ile benim tel...

Apple online mağazadan yaklaşık 5 ay önce 77.000 TL ödeyerek iPhone 17 model bir cihaz satın aldım. Cihazı ilk günden beri aktif olarak kullanmama rağmen, sürekli tekrar eden ciddi kullanım sorunları yaşamaktayım. Aynı modelden, iPhone 17’den, farklı bir tarihte bir adet daha satın aldım ve o cihaz...

Haziran 2025’te kızım için aldığım Apple tablet ile birlikte Apple Pencil Pro da satın aldım. Ürünü Media Markt üzerinden 6.249 TL ödeyerek aldım. Kalem arızalanınca 20 Şubat’ta Media Markt’e teslim ettim, 24 Şubat’ta ürünün servise geçtiği, 28 Şubat’ta ise arandığım ve 6.110 TL bedelle onarım/değiş...

İkinci el olarak kuzenimden aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımda, telefonu sıfırladıktan sonra “sahibine kitlendi” ve “etkinleştirme kilidi” uyarısı ile karşılaştım. Sıfırlamadan önce cihazın içinde kendi telefon numaram ve kendi Gmail hesabım kayıtlıydı, telefonu aktif olarak ben kullanıyordum. Anc...

Yaklaşık 1 buçuk aydır kullandığım iPhone 17 model cihazımda ciddi batarya ve ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonun şarjı inanılmaz hızlı bitiyor %80 şarjı 4 saat bile olmadan yiyor ve şarj olurken cihaz adeta alev gibi ısınıyor. Günlük, normal kullanımda bile bu durumla karşılaşıyorum ve cihazı kullan...

İPhone 16 kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür ekran süresi bölümünde uygulamalarım görünmüyor. Ekran süresini her zamanki gibi kullanmak istiyorum ancak hangi uygulamada ne kadar zaman geçirdiğimi artık göremiyorum. Sorunu çözmek için denemediğim yöntem kalmadı. Telefonu sıfırladım, ekran süresini ka...

Ağustos 2024’te satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir yıl içinde kullandım ve pil sağlığım bu kısa sürede yüzde 75’e düştü. Bunun üzerine cihazımı 7 Şubat’ta İstanbul Aqua Florya’daki Troy yetkili servisine gönderdim, 9 Şubat’ta geri teslim aldım. Servis, pil döngü sayısının 500’ü aştığını,...

İPhone 17 cihazımda WhatsApp üzerinden yaptığım her görüntülü aramada telefon kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun telefonu aldığım ilk günden, yani 12.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve görüntülü konuşma yapamaz hale geldim. Cihazı bir telefon mağazasından satın aldım. Ayarlardan ve internetten ...