Görünüm          
707 şikayet listeleniyor

Vatan Bilgisayar'daa almış olduğum iPhone 6 marka cep telefonumu ekranının istemsiz hareketleri problemi ile Vatan Bilgisayar aracılığıyla garanti kapsamında ofis iletişime gönderildi ve orada ekran değişimi yapıldı. Sonrasında telefonumun şarjı %12 iken kendiliğinden kapanma problemi göstermeye baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl önce Teknosa'dan iPhone 7 Plus 32 GB cep telefonu aldım. 2 gün önce arka kamera camı kırıldı. Yetkili servisi aradım ve arka cam değişimin olmadığını söylediler. Komple cihaz değişiminin yapılacağını ve bunun ücrete tabi olup 3600₺ bedel ödemem gerektiğini söylediler. Ben kaliteli olsun, servi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.08.2020'de Apple iPhone 8 Plus cep telefonumu şarjın çabuk tükenmesi ve aşırı ısınma sorunları nedeniyle Bursa zentech Apple yetkili servisine götürdüm. Servisteki teknisyen test yapalım dedi ve yaklaşık 10-15 dakika süren bir test yaptı testin sonucunda pil yeterliliğinin %85 çıktığını ve aşırı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İPhone 6s cep telefonu aldım telefonu aldığım gün pil ömrü %84'tu pek anlamadığım için normaldir dedim geçtim ama telefonumun şarjı %45-50 arasındayken kapanıyordu ve Touch ıd çalışmıyordu zamanla kamera bulanıklaşmaya başladı telefon ekranı dönüp yeşil çizgiler inince bende garanti kapsamında onarı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan 1,5 ay önce aldığım telefonun batarya sağlığı bir anda %95' e indi yarım gün bile gitmiyor, sürekli ısınma yapıyor. Apple desteği 4 sefer aramama rağmen bir çözüm bulamadılar, telefonu onaracaklarmış. 4500 TL gibi ciddi miktar ödediğim telefonu tamire göndermek akıl karı değil. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Teknosa'dan faturalı aldığım sıfır cep telefonum kayıt dışı ve ana kartı değiştirilmiş olarak çıkmıştır telefon aldığım Teknosa şikayetimle ilgilenmeyip beni Apple firmasına yönlendirdi Apple firması bana her türlü zorluğu çıkararak ve beni 3 hafta telefonsuz bırakarak telefonu değiştireceğini söyle...Devamını oku

Telefonumun şarjı bozulduğu için bir Turkcell bayisinden orijinal iPhone şarj cihazı aldım fakat yanlışlıkla giriş kısmı kırılmak sureti ile bozuldu. Bayi KVK teknik servise gönderdi ancak olumsuz sonuç geldi. Ürünün arkasında durmayacaklarsa garanti kapsamının ne anlamı var. Öyleyse orijinal olmaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 7 marka cep telefonum ile çektiğim videoları kabloyu takıyorum izin ver diyorum ancak bilgisayara kopyalayamıyorum. Sürekli hata veriyor. Videoları atarken hata verdiği için fotoğrafları da atmakta zorlanıyorum. Fotoları tek tek seçmek zorundayım. Tümünü kopyalıyorum ancak bilgisayara yüklemi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Batarya değişimi için Samsun zentech Apple yetkili servisine verdiğim telefonum değişim sonrası kapandı ve açılmıyor. Apple genel merkezinden yetkisiz açılım yapıldığına dair rapor gelmiş yani yetkili servis yetkisiz olarak telefonu açmış sağlam telefonu bozup iade ettiler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık iki ay önce aldığım iPhone 7 cep telefonu kargo şirketinden dolayı geri iade ye gitmişti tekrar ürünü gönderebilir misiniz diye aradım onlarda tamam size kod göndereceğiz deyip 40 gün beklettiler ve geçen hafta telefonlar zamlanınca geri para iadesi dediler. Ben bunlardan 3250 TL'ye almıştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 hafta önce eşim ile aldığımız 2 adet iPhone11 128 GB cep telefonumuz bugün itibarı ile donma kasma ve güç tuşu (sağ yan tuş) basmıyor. Yaklaşık 16 bin tl verdiğimiz telefonlar bize 2000 TL lik bir hız mı sunuyor. Tuşları basmıyor acilen yetkililerden dönüş bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell uygulamasından 03.05.2020 tarihinde almış olduğum 2 adet iPhone 11 Pro cep telefonu ödemesini kredi kartımdan peşin olarak aldılar. Bir gün sonra benim bilgim olmadan siparişimi iptal ettiler iki aydır beni oyalayıp duruyorlar Turkcell müşteri hizmetlerini 20 defa aramışımdır.  Her defasın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone cep telefonunu sıfır olarak satın aldım, telefonu kutusundan çıkartıp kurma işlemini gerçekleştirdim ve telefonun arka kamerasının arızalı olduğunu tespit ettim, fotograf çekerken ekranın kenarları ya mor bir renk alıyor ya da kırmızımsı bir renk alıyor bu konu için Apple Türkiye ile irtibata...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

1 ay önce almış olduğum iPhone 11 telefonumun Face ID'si 3 yaş küçük kardeşim tarafından tuş kilidi Face ID ile açılmıştır. Cep telefonumun güvenlik sıkıntısı vardır. Özel dosyalarım, yazışmalarım, banka ve kişisel verilerime ulaşım sağlanmıştır. Apple şirketinden şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

IPhone 7 cep telefonum aşırı ısınma sonucunda açılmadı. Teknik servisinde kullanıcı kaynaklı olduğu ve eğim oluştuğu belirtildi. Kullanıcı kaynaklı olmayan bir durumda yardımcı olmalarına rağmen soruna kullanıcı kaynaklı problem olduğunu belirterek çözüm bulamadılar. Telefonumu garanti kapsamı dışın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone7 Plus cep telefonum aşırı ısınma sonrasında açılmamaya başladı ve telefonda eğim oluştu. Zorlu Center Apple servisine gittiğimde kullanıcı kaynaklı olduğu bilgisi verildi. Kullanıcı kaynaklı olmayan bir durumda hiç yardımcı olmadılar. İsminin B**ve K***y olduğunu öğrendiğim 2 personel çok say...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi