2022 başında aldığım iPhone 13 telefonumun bataryası şişti değişmesi gerekecek, okuduğum başka bir şikayette servisten iPhone 13 ile ilgili bu konuda çok şikayet alınmış. Ürün kusurlu ise en azından pil değişimlerinin makul bir ücret karşılığında yapılması veya ücretsiz değiştirilmesi gerektiğini dü...
1 yıl önce iPhone 13 telefon aldım. 2 yıl garantisi var. 1 yıl sonunda telefonumun bataryası şişti ve ekranında hafif açılma yaptı. Bundan kaynaklı İzmir'de oturuyorum ve orada Genpa adında bir yetkili servise götürdüm. Bana elimizde batarya var, değişim yapacağız, 3 saat sonra gelip alabilirsiniz d...
İPhone 13 telefonum henüz 2 yıllık olmasına rağmen kendini %50lerde kapamaya başladı önce. Sonra anlam veremediğim bir şekilde kendini açıp kapıyor bu sırada da şarjını önce %10na sonra istediği bir yüzdeye getiriyordu. Kılıfı bir çıkardım telefonun ekranıyla kasa neredeyse birbirinden ayrılacak. Ba...
iPhone 13 telefonumun bataryası anlamadığım bir şekilde şişti ve ekranım çıktı. Mağaza ile görüştüm, kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. Kaç bin liralık telefon nasıl şişer, uyarı bildirim vermeden? Madem böyle oluyor, bu tehlikeli cihazları satmayın kardeşim. Cihazımın hemen yapılmasını istiyoru...
Yaklaşık 2.5 yıl önce iPhone 13 aldım garantisi 5 ay önce doldu, bugün telefonun şiştiğini fark ettim. Resmen batarya o kadar şişmiş ki ekran kasadan ayrılmak üzereymiş 2.5 yıllık cihaz pil ömrü azalabilir ama batarya şişer mi? (orijinal batarya ürün hiç açılmadı daha.) hatırı sayılır para ödediğim...
"Yeni batarya takılıp tarafıma teslim edildi. Teşekkürler..."
20.02.2024 tarihinde Apple 13 aldım. 25 Mayıs'ta araçta cebimden dik düşmesinden dolayı bataryada koku ve ekrandan şişme meydana geldi. 4 ay 7 günlük ...
"Merhaba. Öncelikle Apple Destek ekibinden a*** Hanım'a ve Bağdat Caddesi Apple'da bana destek olan Elvan Bey'e çok teşekkür ederim. Süreçle alakalı eklemek istediklerim bana verilen bilgi sonrasında Apple Destek ile görüşme sağladım. İlk görüştüğüm beyefendiden hiçbir destek alamadım, ismini hatırlamıyorum. Tekrar aradım, t** Hanım beni doğru bir şekilde yönlendirdi kendisine de teşekkür ederim. Bağdat'ta randevuma gittiğimde ise Tutku Hanım'ın bir kod yönlendirmesi gerekirmiş fakat bunu eksik yapmış, bundan dolayı tekrar Apple Destek'i aradım A*** Hanım hızlı bir şekilde işlemlerimi tamamladı ve çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ediyorum. Mağazada yarım saat bekletildim ve 1 saat sonrası için randevu verildi. A** Hanım'ın işini kusursuz yapıp beni anlaması sonucu randevumda parça değişikliği yapılacaktı ancak beni yormamak için direkt telefonum tamamen sıfırıyla değiştiren e** Bey'e de çok teşekkür ediyorum. Apple Destek daha iyi müşteri temsilcileri ile işlem sağlaması gerekir, özellikle anlamamak ve işlem sağlamamak için diretiyorlar. İlk görüşme sağladığım beyefendi hiçbir işlem yapamayacağını iletirken t** Hanım garanti sürecinin çok kısa bir süre dışına çıkmış sizi mağdur etmeyiz diye bilgilendirme yapabildi. Tekrardan a*** Hanım ve e*** Bey'e teşekkürler."
İPhone 13 cihazımın garanti sürecinden 13 gün geçti. Telefonum 4 gün önce bir anda ısınıp sarjı bitip kapandı ve yolda kaldım. Telefonu açtığımda 1 dakika geçmeden kapandı. 3 gün önce kabı çıkarttığımda bataryanın şiştiğini fark ettim. Farklı yerlerden batarya değiştirmek istedim fakat güvenemeyip y...
iPhone 7 Plus bataryası şişti ve telefon ikiye ayrıldı. İyi ki patlayıp zarar vermedi; iPhone'a yakıştıramadım. Halbuki 15 yıldır iPhone kullanıcısıyım. Güven sarsıldı. Acil olduğu için yeni batarya ile değiştirdim. Bu konuda iPhone markası, ürettiği telefonun arkasında duracak mı, bakalım.
Merhabalar, 9 Mart 2024 tarihinde iPhone X marka telefonum şarjı bittiğinde kapandı ve tekrar açılmadı. Bu nedenle İstanbul Kurtköy Yenişehir Mahallesi'ndeki Atlantis Alışveriş Merkezi içinde bulunan Plus Fix isimli özel servise telefonumu teslim ettim. Bir gün içinde sorunu tespit edip haber verece...
Akasya'dan satın aldığım iPhone 14 Pro Max, bir yıl sonra yere düştüğünde kasa çatladı ve sistem çalışmayı durdurdu. Telefon kapandı ve açılmadı. Akasya Apple'a gittiğimde, personel telefonu inceledi ve ücret karşılığında tamir edilebileceğini söyledi. Elimde para olmadığı için herhangi bir işlem ya...
İPhone se 2020 telefon durduğu yerde bataryası şişmiş ve açılmış. Telefonda herhangi bir sıkıntı yoktu arada açıp bakıyorduk hatta yine öyle bakayım diye kutuyu açınca görseldeki gibi telefonla karşılaştık. Eski iPhone 5S ve 6s telefonlarımızıda aynı yerde aynı şekilde kutularında bırakıyoruz onlard...
Ben Apple 11 aldım 128'lik 1 hafta içerisinde batarya şişmesinden kaynaklı ekran kalktı. Telefonu orijinal şarj cihazla şarj etmeme rağmen hem de telefon yapıldı ama ekranın yerine oturmadığını fark ettim 3. Kez göndermeme rağmen aynı sorunla karşılaştım satış birimindeki arkadaşlarda ekranın tam ye...
Apple iPhone 12 cihaz aldım, daha 1 yıl bile olmadan batarya ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Sürekli kendi kendine şarjı bitmeye başladı. Kapanmaya başladı. Garantisi devam eden telefonumu Troy mağazasına gidip servise gönderdim batarya şişmesinden dolayı telefonumun ekranının açıklığından dolay...
Sıfır aldığım cihazımı Apple onarım yetkisiz müdahale deyip onarım sağlamadılar. Cihazımın pili şişti ekranı kaldırdı ve vakit kaybetmeden Markantalya Troy servisine teslim ettim teslim ederken cihazımı klasik incelemeler yapıldı. Sağlam bir şekilde 5 temmuzda teslim ettim daha sonra tarafıma mail g...
Telefonum suya düştü götürdüm, ekran oksitlenmiş batarya şişmiş dediler. 5000 TL'ye yaptılar. Aslında çok güvendiğim bir firma idi daha önce bilgisayarımı da yapmışlardı ama şu an telefonum çalışmıyor. 23 haziranda yaptılar 2 gün bile dayanmadı telefon. Ekranda sürekli Apple işareti beliriyor ama ek...
11.05.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum iPhone 13 cihazımın aldığım tarihten itibaren Face ID'si çalışmıyordu. En son 20.04.2023 tarihinde batarya şişmesi ve ekran ayrılması sebebiyle değişim talebinde bulunarak Vatan Bilgisayar a teslim ettim. Cihaz KVK Teknik servisi tarafından App...
I Phone 14 cihazımı batarya şişmesi nedeni ile Apple garantiye gönderdim. Birkaç gün sonra daha 4,5 aylık cihazımın bataryasını değişip geri yolladılar. Telefonu teslim almaya gittiğimde ise korkunç manzara ile karşılaştım. Adeta sıradan bir teknik servisin bile yapmayacağı şekilde onarım görmüş cih...
İPhone 11 telefonumu birkaç ay önce sıfır aldım. Aldıktan üç ay sonra batarya şişmeye başladı ve cam arka kapağı kırdı. (Telefonu aktif kullanan birisi değilim, iki günde bir şarja takıyordum ve şarjda oynamak gibi hiçbir zarar verecek hareketim olmadı.) Servise götürdüğümde kapağın kırılmasının ben...
Annemin kullandığı iPhone 5S marka telefon için deji markalı firmadan güçlendirilmiş batarya sipariş ettik. Ancak telefon sürekli ısınıyor ve batarya yüzde 80 gösterirken kapanıyor. Bunun dışında batarya şişti telefon ekranında yerinden çıktı. O kadar araştırıp aldık ama üzdü
İPhone 11 Pro model telefonumu batarya şişme sebebiyle Akbatı Troy mağazasına götürdüm servis çalışanı telefonuma baktıktan sonra maliyetinin ne kadar olduğunu sordum bana ekranla beraber değişmesi gerektiğini söyledi ama ekranın da herhangi problem yoktu bu işlemin hem ekran hem de bataryanın değiş...
Yurt dışından getirmiş olduğum kayıtlı iPhone 14 Pro cihazımda batarya şişmesi probleminden dolayı ekranda ayrılma var. Yurt dışı cihaz olduğu için Apple Türkiye teknik servis hizmeti veremezmiş. Uluslararası 1 yıl garanti süresi olduğu halde hizmet veremediklerini söylüyorlar. Böyle bir yaklaşım ol...
2 ay önce aldım Apple 14 Pro Bağdat caddesindeki Apple store götürdüm cihazımda donma yüz tanıma ses şikayeti ile gittim ve cihazı alıp teknik serviste inceleyelim denildi 20 dakika sonra cihaz geldi fakat hiçbir problem olmadığını söylediler. İki gün sonra baktım cihaz yandan ekranı kaldırmış kötü ...
Apple firması telefonumun Wi-Fi kısmında hasarlı olduğunu söylemiştir. Halbuki zentech servise bıraktığımda telefonun ekranında açılma olduğunu bunun ise batarya şişmesinden kaynaklandığını söylemişlerdir. Apple firmasına gönderildi fakat kimse umursamıyor. Diyorlar ki kasa kısmında darbe var madem ...