to read complaints and reviews, or file yours.
İPhone 16 model bir telefon satın aldım, cihaz henüz 1 aylık olmasına rağme...n yaklaşık 5 haftadır ciddi yazılım ve performans sorunları yaşıyorum. Özel
14.05.2026 tarihinde akşam saat 19:00–20:00 arasında Apple Akasya AVM mağazasına telefonumun bataryası şiştiği ve cihaz ...çok ısındığı için, patlamasından endişe ederek başvurdum. Zaten mağdur ve gergin olduğum bu süreçte, mağazaya gittiğimde satış danışmanı ve teknik servis personelinin ilgisiz ve se
Aralık 2023’te Erzurum Vatan şubesinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 telefonumu iki buçuk yıldır son derece hass...as ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen son aylarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Son üç dört aydır cihaz ara ara çok ısınıyordu, ben de bunu hava şartlarına bağlı geçici
01.11.2024 tarihinde Online Apple Store üzerinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibar...en yalnızca Apple’ın kendi orijinal kılıfı ile, özenli bir şekilde kullandım. 02.02.2026 tarihinde cihazımı düşürmem sonucu, ekranda hiçbir kırık veya çatlak oluşmamasına rağmen al
11.04.2026 tarihinde çalışan iPhone 13 mini telefonumu, yalnızca batarya değişimi için randevuyla Apple Care Bağdat Cadd...esi şubesine götürdüm. Oradaki çalışanlar, telefonumun batarya sağlığının %79 olduğunu, bunun dışında cihazda hiçbir sorun bulunmadığını açıkça ifade ettiler. Ancak batarya değişim
Adana Başarı Apple teknik servisine iPhone 15 cihazımı 30 Mart Salı günü teslim ettim. Cuma günü onarımın tamamlandığına... dair mesaj aldım ancak o günden beri kargo süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Servisi aramama rağmen telefonlar açılmıyor, günlerdir bilgi almak için arıyorum fa
Uzun süredir kullanmadığım iPhone 7 model telefonumu tekrar kullanmak istediğimde ciddi problemlerle karşılaştım. Telefo...n açıldığında ekranda sürekli uçak modu işareti görünüyor, sim kartı tanımıyor, bu yüzden arama yapamıyor ve arama da alamıyorum. WhatsApp üzerinden de normal arama ve arama bildir
24 Kasım tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 17 256 GB satın aldım. Telefonu ...normal şekilde kullanırken Ocak ayında cihaz aniden kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bunun üzerine telefonu servise gönderdik, yapılan inceleme sonrasında herhangi bir probl
2022 yılında satın aldığım iPhone 13 cihazımı oldukça dikkatli kullanmama rağmen, son 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum.... Telefonum normal kullanım sırasında aniden kendiliğinden kapanıyor; tekrar açtığımda şarj yüzde 100 görünmesine rağmen, yaklaşık 2 dakika sonra yine kendiliğinden kapanıyor. Bu d
İPhone 14 Pro Max kullanıcısıyım. Telefonumu yaklaşık 1 hafta önce iOS 26 sürümüne güncelledikten sonra cihazımda donma,... kasma ve aşırı ısınma problemleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar özellikle yoğun kullanımda değil, tamamen normal ve gündelik kullanım sırasında bile ortaya çıkıyor ve telefonun k
10 Ekim 2025 tarihinde iPhone 12 128 GB (seri no: H53J456W0F11) cihazımda kameranın çalışmaması ve ekranımda lekeler olu...şması sorunları başladı. 18 Ekim 2025’te Apple Zorlu Center’a başvurdum. Cihazımın garantisi devam ediyor ve yapılan kontrollerde hem ekranın hem de kameranın garanti kapsamında de
Apple Store’dan aldığım Airpods 3. Nesil cihazımda ses ve bağlantı sorunları yaşadığım için teknik destekle görüştüm. Ga...ranti kapsamında servise göndermem gerektiği söylendi fakat fatura bilgime ulaşamadıkları için işlemi başlatamıyorum. Dün yaklaşık 1 saat süren telefon görüşmesi sonunda, yaşadığ
16 Eylül 2025’ten bu yana iPhone 14 Pro Max cihazımda, iOS 26 güncellemesi sonrası ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumd...a servis ve Turkcell yazısı görünmesine rağmen, hücresel veri çalışmıyor, arama yapamıyorum ve SMS gönderemiyorum; ancak arama ve SMS alabiliyorum. Sim kartımı başka bir telefona t
Apple iPhone xr cihazımı 08.09 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. O günden beri cihazım “kutu bekliyor” dur...umunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sürecin ne aşamada olduğu ile ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Apple müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şe
Apple 12 model telefonumun piliyle ilgili sorun yaşadığım için cihazımı 10 Haziran Pazartesi günü garanti kapsamında yet...kili servise gönderdim. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor ve garanti belgesi ile faturasını da kutunun içine koyarak teslim ettim. Ancak yetkili servis, pil değişimi ve te
Apple 12 model telefonumun piliyle ilgili sorun yaşadığım için cihazımı 10 Haziran Pazartesi günü garanti kapsamında yet...kili servise gönderdim. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor ve garanti belgesi ile faturasını da kutunun içine koyarak teslim ettim. Ancak yetkili servis, pil değişimi ve te
Yaklaşık 1 önce Denizli Horizon Garden AVM Media Markt aracılığıyla Apple 16 telefon aldım. Ancak telefonumun güç tuşu t...utukluluk yaptı. Hiçbir şekilde darbe almamıştı En ufak bir çizik dahil yoktu ve o tuşu kullanmamıştım. Assistive Touch tuşuyla işlevleri yaptım. Media Markt'a değişim talebiyle gi
İPhone 13 Pro Max kullanıcısıyım. Geçenlerde gelen 18.2.1 güncellemesini yaptım ve şu an telefonda, kamerada sorun yaşıy...orum. Portre modunda 1x'e geçmiyor ve 0.5x kullanamıyorum. Sorun umarım kısa sürede çözülür. Ayarlarda servis uyarısı alıyorum ve daha telefonum hiç açılmadı, herhangi bir onarım i
2 yıl 4 aylık iPhone 13 kullanıcısıyım. Daha önceki 6s'imi 5 yıl sorunsuz kullanmama rağmen, iPhone 13 hayal kırıklığı o...ldu. Son güncellemeden sonra telefonum bir hafta içinde şarj sorunu verdi maalesef! Bir hafta öncesine kadar şarjım normal düzeyde azalıyordu ve bitiyordu. Şu an ise şarjı yüzde 88
Bursa Anatolium AVM Media Markt'tan aldığım iPhone 15 cihazımı iç ekran çatlaması sebebiyle kaskoya verdim. Kasko yaptır...mıştım alırken. 1 aydan daha uzun bir süre sürdü telefonun gelmesi. Telefonum geldikten sonra ilk yaptığım kontrol parça ve servis ayarlarından ekranı kontrol etmek oldu. 2. El ekr
07.02.25 tarihinde Maltepe Gürgençler'e iPhone 13 telefonumu arka kamerası titrediği için servise gönderdim. Servis süre...sinin 7-14 gün olduğu söylediler. Sonrasında 20 iş günü olduğunu ilettiler. 06.03.25’de telefonum servisten geldi fakat servis formunda arka kamera ve ön ekran haricinde her şeyin
20.02.2025 tarihinde Media Markt'ta online mağazasından 252847306 sipariş numarasıyla iphone11 128GB beyaz bir telefon a...ldım. 23.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Pil sağlığı düşük gelince aynı gün, yani 23.02.2025 tarihinde iade istedim fakat Media Markt benimle dalga geçer gibi beni en yakin Media M
20.02.2025 tarihinde Media Markt'ta online mağazasından iphone11 128GB beyaz bir telefon aldım. 23.02.2025 tarihinde eli...me ulaştı. Pil sağlığı düşük gelince kendi kendini bitirdiğini fark edince aynı gün yani 23.02.2025 tarihinde iade istedim fakat Media Markt benimle dalga geçer gibi beni en yakin
20.02.2025 tarihinde Media Markt'ta online mağazasından iphone11 128GB beyaz bir telefon aldım. 23.02.2025 tarihinde eli...me ulaştı. Pil sağlığı düşük gelince kendi kendini bitirdiğini fark edince aynı gün yani 23.02.2025 tarihinde iade istedim fakat Media Markt benimle dalga geçer gibi beni en yakin