15 sorunu

Aydın Söke Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 15 cep telefonum, aldıktan yaklaşık 20 gün içinde sim kartı okumama...ya başladı. Yeni ve sıfır aldığım bir telefonda bu şekilde temel bir iletişim işlevinin çalışmaması beni hem mağdur etti hem de ürünle ilgili ciddi güven sorunu oluşturdu. Bu soru...

Garanti kapsamındaki iPhone 15 cihazımı 19.08.2026 tarihinde kendiliğinden kapanma ve normal şekilde açılmama sorunu ned...eniyle ilk olarak Bursa Korupark Apple yetkili servis Gürgençler’e teslim ettim. Yaklaşık 10 gün sonra cihazın yazılımsal ve donanımsal sorununun giderildiği belirtilerek tarafıma ...

15 Kasım 2025 günü saat 15.20 civarında Media Markt Beylikdüzü mağazasından iPhone 17 256 GB ve yanında bir adet şarj ad...aptörü satın aldım. Ancak bana sadece şarj adaptörüne ait fatura e‑posta ile gönderildi, telefonun faturası hiç iletilmedi. Telefonu bir süre kullandıktan sonra, dün itibarıyla ho...

14 Temmuz’da BİM’den satın aldığım iPhone 15 cihazımı, ahizeden gelen cızırtı problemi nedeniyle 18.08.2026 tarihinde An...kara Panora AVM’de bulunan Gürgençler servisine garanti kapsamında teslim ettim. Cihazı teslim ederken sorunu görevli personele bizzat dinlettim, kendileri de bu problemle daha önc...

14 Temmuz’da BİM’den satın aldığım iPhone 15 cihazımı, 18.08.2026 tarihinde ahizeden gelen cızırtı sebebiyle Ankara Pano...ra AVM Gürgençler şubesine garanti kapsamında götürdüm. Cihazı teslim ederken sorunu görevli personele dinlettim, bu sorunla daha önce de çok kez karşılaştıklarını özellikle belirt...

Apple iPhone 15 cihazımı 17 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt’tan sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Telefonun gene...l seslerinde bir sorun yokken, oyun esnasında çok garip bir problemle karşılaşıyorum. Free Fire oyununa girdiğimde oyunun sesi normal geliyor, ancak oyun içinde mikrofonu açtığım ...

Apple iPhone 15 cihazımı yaklaşık 3–4 ay önce Çelebi İletişim’den satın aldım. Cihazı aldıktan 2–3 hafta sonra ekranda m...or mor lekeler fark ettim. Önce yazılımsal bir sorun olabileceğini düşünerek telefonu güncelledim ancak sorun hiç düzelmedi. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi iç...

İPhone 15 cihazımı sıfır olarak aldığım günden beri ciddi şekilde ısınma ve hafıza sorunu yaşıyorum. Telefon normal kull...anımda bile gereğinden fazla ısınıyor ve buna bağlı olarak da şarjı çok hızlı tükeniyor. Bu durumla ilgili yetkili servis ve Apple destek ile görüştüm ancak bana herhangi bir işle...

Sakarya Kaynarca Arçelik şubesinden 03.04.2026 tarihinde Apple marka bir telefon aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün son...ra telefon hata verdi ve Arçelik’e götürdüm. Yazılım güncelleme yapılacağı söylendi ve bu işlem tam 1,5 ay sürdü. En çok ihtiyacım olan dönemde telefonum elimde değildi. Telefonu ...

Şubat ayında satın aldığım iPhone 15 cihazımda yaklaşık 4 aydır telefon görüşmelerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal... aramalarda karşı tarafın sesi gelmiyor, sadece hoparlörü açtığımda konuşma yapabiliyorum. Cihazın hatalı olduğunu ve sorunun benden kaynaklanmadığını özellikle belirtmek istiyorum...

Gürgençler Piazza Avm şubesine garanti kapsamındaki iPhone 13 128 GB cihazımı 03.08.2026 tarihinde, şarj soketinde ve Wi...-Fi ağlarında yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle teslim ettim. İnceleme sonunda cihazın kasasında eğiklik olduğunu, bunun kullanıcı hatası sayıldığını belirterek benden 32.000 TL ...

Vodafone üzerinden faturaya ek olarak 16 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 15 aldım. Cihazı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum v...e son 4 aydır telefon normal kullanımda bile aşırı derecede ısınmaya başladı. Özellikle görüntülü konuşma yaptığımda telefon ele alınmayacak kadar ısınıyor ve bu durum hem kullanım...

Önceki günlerde yaşadığım süreç nedeniyle hem mağdur edildim hem de kullanıcı hatasıyla değerlendirildim. 23 Temmuz 202...6 tarihinde saat 14.35 civarında Kocaeli 41 Burda AVM Troy mağazasına, henüz 5 aylık iPhone cihazımı arka kamera sorunu nedeniyle götürdüm. Daha önce benzer durumlarda kullanıcı ha...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Son 1 aydır ise batarya gün geçtikçe ...gözle görülür şekilde şişmeye başladı. Cihazımın garanti süresi 2 yıl 15 günü yeni doldurdu; yani sorun, garanti süresi biter bitmez ortaya çıkmış durumda. Apple yetkili servisine...

08.08.2024 tarihinde Media Markt İzmir Optimum şubesinden bir iPhone 13 satın aldım. 15 Haziran 2026 civarında telefonda... arıza oluştu ve yaklaşık bir buçuk aydır telefonumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda normal aramalarda ilk 1–2 saniye ses geliyor, ardından araya parazit girip ses tam...

Apple Destek ve müşteri hizmetlerini, iPhone 15 model telefonum nedeniyle yaşadığım ciddi arıza, aşırı ısınma ve anormal... veri tüketimi sebebiyle resmen şikayet ediyorum. İPhone 15 model telefonum nedeniyle aşırı derecede mağdur olduğumu bildiriyorum ve bu durumdan dolayı Apple’ı şiddetle şikayet ed...

Muş Turkcell bayisinden 17 Ocak’ta satın aldığım iPhone 15 cihazımı yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım. 10 Şubat’ta, telef...onum hiçbir şekilde darbe almamasına rağmen ekranda bir çizgi oluştu. Cihazı KVK aracılığıyla önce Adana’daki servise gönderdim, geldiğinde ekrandaki çizgi ortadan kalkmıştı ancak ...

Apple marka iPhone 15 cihazımla yaşadığım teknik sorun nedeniyle Apple Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Görüştüğüm müşteri ...temsilcisi O**** Bey’in yönlendirmesiyle telefonu bilgisayara bağlayarak yazılım güncellemesi yapmaya çalıştık. Güncelleme sırasında işlem yarıda kesildi, ekranda sadece bilgisayar...

İCloud saklama alanı paketlerimle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. İPhone 15 cihazımda (iOS 16.5.2 sü...rümü) iCloud+ yükseltme ekranına girdiğimde sadece 200 GB, 2 TB ve 6 TB paketleri görünüyor, ancak 50 GB’lik 49,99 TL olan paket seçenekler arasında hiç çıkmıyor. Aynı menüyü çevr...

Apple iPhone 15 cihazımla 22 Temmuz’da gittiğim konserde çok sayıda video çektim. Bu videoların içinden rastgele üç tane...sinde görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses çıkmıyor. Aynı ortamda ve aynı etkinlikte peş peşe çektiğim diğer videolarda ses normal şekilde mevcutken, yalnızca bazı videolarda...

İPhone 15 cihazımı Teknosa’dan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık 2 aydır ciddi bir iletişim sor...unu yaşıyorum. Cihaz hem fiziksel sim kartı okumuyor hem de esim’i aktif etmiyor. İlk olarak yaklaşık 2 ay önce hata vermişti, kendiliğinden düzelince önemsemedim ancak yaklaşık 1 ...

İPhone 15 model cihazımı satın aldığım ilk günden beri dokunmatik sorunu yaşıyorum. Ekran dokunmatiği zaman zaman hiç te...pki vermiyor, dokunuşları algılamıyor ve bu nedenle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu yüzden cihazı garanti kapsamında servise verdim. Servis kaydında ekran, batarya ve ...