Intimissimi çalışan

Cevahir AVM Intimissimi mağazasından sezon fiyatı ile aldığım alt iç çamaşırı, yıkama talimatlarına uygun şekilde düşük ısıda makinede yıkamama rağmen, ikinci yıkamadan sonra delindi. Ürünü mağazaya götürüp gösterdim, incelemeye gönderdiler ancak inceleme sonucu olumsuz çıktı. Mağaza çalışanlarına n...

10 Ağustos'ta İstanbul Bağdat Caddesi İntimissimi mağazasından aldığım siyah elbiseyi, hiç kullanmadan ve elimde fişiyle birlikte iade etmek istedim. Ürünün etiketi ve ambalajı da eksiksiz şekilde duruyordu. Ancak mağaza çalışanı, elimde fişim olmasına rağmen benden iki tane fiş istedi ve iade işlem...

9 Ağustos Cumartesi günü Akasya AVM'deki İntimissimi mağazasında Kaşmir bir kazak denedim, ancak bedenim mağazada yoktu. Mağaza çalışanları ürünü evime gönderebileceklerini, kargo ücreti alınmayacağını belirttiler. Bunun üzerine kabul ettim. Ancak bugün (çarşamba günü) kargo teslimatı sırasında Yurt...

Mağazalarında beyaz ipek gecelik satın almıştım. Alırken mağazadaki çalışana iade veya değişim olup olmadığını sordum, bana yardımcı olacaklarını söylediler ve ben de iade hakkım olduğunu varsaydım. Sonraki günlerde mağazaya değişim veya iade için gittiğimde, iade yapamayacaklarını belirttiler. Deği...

Intimissimi'den internetten alışverişi kesinlikle 10 kere düşünüp hareket edebilirsin. Etiketi üzerinde geldiği gibi aynı şekilde gönderilen ürünlerin iadesini bile yapamıyorlar. Sistemleri iyi çalışmıyorlar. Gerekçe ve sebep öğrenemiyorum. Gönderdiğim ürünü iade etmiyorlar

İntimissimi Cevahir mağazasından 06.07.2025 tarihinde yaptığım alışverişteki iki ürünü, beden uyumsuzluğu ve kalitesiz olması nedeniyle iade etmek istedim. Öncelikle Nişantaşı şubesine başvurdum. Nişantaşı şubesi, çevredeki tüm şubelerin franchise olduğunu ve iade alamayacaklarını, Zorlu'ya gidebile...

6 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Gordion mağazanızdan öğle saatlerinde alışveriş yaptım. Aldığım bir üründen tam emin değildim, satış görevlisi 1 ay içinde değişim hakkım olduğunu belirtti ve kasada üründe fondöten lekesi olduğunu söyledi. Ancak benim yüzümde fondöten yoktu, üründe fondöten lekesi olm...

Alsancak mağazasından şubat ayında yüklü bir intimissimi alışverişi yaptım. Sonrasında indirimde olmayan yeni sezon ürünlerinden de çıkar. Çıkmaz aldım. Kese içinde şu derece de yıkamanız gerekiyor diye tüm talimatlara uyarak kullandım ürünü. Ürün pamuklandı ve çamaşır olduğu için içimden görünmeye ...

1 tane çamaşır almak için Nişantaşı Intimissimi mağazasına gittim. Görevli arkadaş, iki ürün alınca indirim olduğunu söyledi ve iki farklı ürün önerdi. Yanımda bebek olduğu için deneme yapamayacağımı belirttim ve ürünleri alıp çıktım. Görevli, ürünü değiştiremeyeceğimi veya değişim durumunda ek ücre...

İntimissimi Capitol'den aldığım sütyenin teli çıktı. Akasya mağazasından yenisini satın alırken durumu belirttim; mağazaya götürüp incelenmesini, tel çıktığı zaman mutlaka iade olduğunu söylediler. Ancak Capitol İntimissimi'deki mağaza müdürü, ürünü incelemeye göndermemek için direndi. Sürekli sorun...

Konu: İnternetten satın aldığım Intimissimi ürününde üretim hatası – İade/Değişim Talebi Sayın Intimissimi Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, 2024 yılı içerisinde Intimissimi markasına ait bir sütyeni çeyizim için resmi web siteniz üzerinden satın aldım. Ürünü evlilik sürecim nedeniyle ancak yakın zama...

Nişantaşı intimissimi mağazası iademi kabul etmedi. Ürünün tüm etiketleri üzerinde olan Kaşmir bluz. Bende zaten 4 farklı rengi daha vardı. Kahverengisini bulunca almıştım ancak bedeni olmadı. İade etmeye götürdüğümde bu tüylenmiş biz bunu böyle alamayız diye iademi kabul etmediler. Denemek dışında ...

28.03.2025 saat 17:47'de kızlarımla beraber mağazadan sadece sütyen almaya gittim. Mağaza müdürü K**** Hanım, külotların indirimli olduğunu ve mutlaka almam gerektiğini söyleyerek başımdan ayrılmadan zorla satmaya çalıştı. Kendisine ihtiyacım olmadığını söyledim, o da indirimli olduğunu belirtti. De...

7 Mart 2025 tarihinde İstanbul Zorlu mağazasından Kaşmir kayık bluz satın aldım. Ürünü ertesi gün sadece birkaç saat araba yolculuğunda kullandım ve kollarında deforme fark ettim. Bunun üzerine hemen çıkarıp diğer hafta mağazaya götürdüm, incelemeye aldılar olumsuz sonuçlandı. İade talebi açtım tekr...

Zorlu Center İntimissimi mağazasından etiketsiz bir kazak satın aldım. Kasada fiyatını öğrenmeden ödediğim için ertesi gün en doğal hakkım olan iade işlemini yapmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, pos cihazında hata olduğunu söyleyerek iade alamayacaklarını belirttiler ve pazartesi gelmem gerekti...

İntimissimi markasının ünlü modal kumaş pijama takımlarından aldım. Zaten en başından beri düğmeleri açılıp duruyor. Uyandığımda açık bir düğme bulamıyorum. Üstüne üçüncü kullanımda düğmesi düştü. Bunun için Bursa Korupark mağazasına gidip çözüm aramak istedim çünkü ürünün kumaşından çok memnunum. ...

İntimissimi markasının Nişantaşı şubesinde bir ürün satın aldıktan sonra iade etmek istedim. Ancak, genel merkez müşteri ilişkileri mağazaya gidip değişim yapmam gerektiğini söyledi. Mağaza ise iade alamıyor ve değişim yapamıyor. Üstelik, mağaza çalışanı dalga geçer gibi yanlış anladığımı söyledi. F...

İletişim numarası mail göremiyorum. Sizden iki ürün aldım üye olmadan adımından ancak ikisi de s olmasına rağmen biri büyük geldi. Onu iade etmek istiyorum. Kod almaya çalışıyorum. Size ulaşamıyorum. Destek bekliyorum. İade kodunu gün içinde alabilirsem iade sürecini başlatmak istiyorum. Ya da çağrı...

26 Aralık 2024 Perşembe günü saat 16:00-16:30 saatleri arasında iç çamaşırı almak için İzmir İstinyePark Intimissimi mağazasındaydım. Ürünlerin dantelsiz olanından istediğimi söyledim. Çekmecede dantelsiz ürünleri görmeme rağmen, ismini bilmediğim görevli hanımefendi bana "Bizde her şey dantelli." d...

Ankara Kentpark intimissimi mağazasından 27.11.2024 tarihinde yaptığım 2,090,00 TL tutarındaki alışverişimi satış danışmanı beğenmediğim bir ürünü almak zorunda hissettirdiğinden ötürü iade etmek için alışverişimden yarım saat kadar sonrasında götürdüm. Aynı gün iade alınamayacağı söylendi fakat ipt...

Intimissimi Armada AVM Ankara şubesinden iki adet sütyen alışverişim olmuştu. Bir tanesinin 5 aylık kullanım süresi sonunda baleni çıkmıştır. Kontrol için mağazaya götürdüğümde yok askılarını koymamışsınız, yok çok yıkamışsınızdır gibi tabirlerle asla çözümü olmayacak şekilde davranış sergilendi. Ku...

İntimissimi web sitesinden 30/11/2024 tarihinde bir alışveriş yaptım. Ne sipariş onay maili geldi ne de websitelerinde verdiğim sipariş göründü. Bu arada sipariş tutarı kredi kartımdan çekildi. 02/12/2024 tarihinde müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Alışverişi Safari üzerinden yaptığım için ...

Kurumsallıktan Uzak ve Müşteriyi Mağdur Eden Hizmet! Intimissimi Bağdat Caddesi (Erenköy) Intimissimi Bağdat Caddesi (Erenköy) mağazasındaki hizmet anlayışı tam anlamıyla hayal kırıklığı yaratıyor! Suadiye mağazanızda yapılan işlemi çözmek için Erenköy mağazanıza başvurduğumuzda, mağaza yetkilis...

2 hafta önce Ankara Kentpark İntimissimi mağazasından ürün aldım. Daha sonra ürünlerden memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Fakat çalışanlar, pos cihazlarının yenilendiğini söyleyip iade edemeyeceklerini belirttiler. Bu problemin en yakın zamanda çözülmesini rica ediyorum.