ING ümitköy şubesi

ING Bank’ın Samsun şubesinin kapatılmasının ardından, babamın vefatı nedeniyle emekli maaşı ve veraset işlemlerini yaptıramıyorum. Samsun’daki şubemiz Ankara Ümitköy Şubesi’ne taşınmış, ancak bu şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. 0 312 235 02 97 numaralı Ümitköy Şubesi telefonunu defalarca aramamız...

22.12.2025 tarihinde ING Bank Ankara Ümitköy şubesi üzerinden internet şubesi kanalıyla 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 5529 TL tutarında hayat sigortası bedeli, tarafıma herhangi bir tercih veya onay imkanı sunulmadan kredi tutarından otomatik olarak kesildi. ...

ING Bank Ankara Ümitköy Şubesi’ni 2 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Şube telefonları açılmıyor, müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Şubeyi, kasada işlem yaptırmadan önce boş kasa var mı öğrenmek için, acil bir durum nedeniyle arıyorum ancak iletişim kurama...

28 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulamasında şifre blokenin kaldırılması için işlem yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Samsun’da yaşıyorum ve buradaki tüm şubeler kapalı olduğu için Ankara Ümitköy şubesine yönlendirildim, fakat orayı da aramama rağmen ulaşam...

03/09/2025 tarihinde saat 11:21’de 5303****69 numaralı hattımdan Ümitköy Şubesi’ni (03122350297) arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 38 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve bu nedenle mobil bankacılık blokemi kaldıramadım. Kredi kartım olmadığı ve kiml...

ING Bank Ankara Ümitköy şubesinde uzun süredir devam eden ciddi iletişim ve hizmet sorunları yaşıyorum. Şubede çalışan sayısı çok az ve hiçbir zaman çözüm üreten bir yaklaşım göremiyorum. Telefonla aradığınızda ise asla ulaşamıyorsunuz; yıllardır bu şekilde, kimseyle konuşamadan, sorunlarınızı kendi...

Ankara Ümitköy şubesini arayıp, 1 saat telefonda sabırla telesekreteri dinledim fakat kimse telefonu açmadı, Yahu bu tür telefonlara bakılmıyorsa şube telefon numaraları neden sosyal medya paylaşılır ki? ING bankta bu sorunu sürekli yaşıyoruz. Arama zahmetinde bulunurlarsa çok sevineceğim

Geçen hafta ING'den bir kredi kullandım ve sürekli müşteri memnuniyeti için aranıyorum. Cevapladığım halde gün içinde 4-5 kere aranıyorum. Şubeden kullanmadığım halde Ümitköy şubesinin güvenliğini nasıl bulduğuma dair her gün aranıyorum. Bu durumdan bıktım ve bu sebepten ötürü bile hesabımı kapataca...

28.09.2024 tarihinde ING Bank Ümitköy Şubenizden 3 ay ertelemeli kredi kullandım fakat müşteri temsilcisi N*******, öncül kredime erteleme yapmamış olup, aynı zamanda hesabımda param olmasına rağmen gecikmeli krediyi ödedim. Bu durumdan son derece şikayetçiyim. Şubemin değiştirilmesini istiyorum.

Ankara Turan Güneş Bulvarı şubesinde bulunan kiralık kasamı kapatmak için 22 Nisan tarihinde şubeye gittiğimde şubenin 24 nisanda kapatılacağı bilgisi verildi. Hala aktif olarak işlem alındığı 2 gün önce gitmeme rağmen sistemsel bir hatadan dolayı kiralık kasanın kapatılamadığı bilgisi verildi. Kira...

ING Bankası müşterisiyim. Artık her seferinde şifre almaktan gerçekten bıktım. Şifreyi yanlış giriyormuşum gibi bir hata alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum! Yeni şifre talep ettiğimde ise bu talebim karşılanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum...

Emekliyim, üç emekli maaşım var: BAĞ-KUR, Emekli Sandığı ve sigorta. Maaşlardan ikisini iki farklı bankaya yatırdım promosyon almak için ve onlardan promosyon aldım. Üçüncü BAĞ-KUR maaşımı da ING Bank'a taşımak istiyorum. Ümitköy şubesine gittim, fakat 'şirket politikamız gereği, emekli olup birden ...

ING Bank Ümitköy şubesine 14 09 2023 günü konut kredisi borcumun tamamını kapatmak için gittim, kredi borcumun tamamını kapattım, oradaki sorumlu gişedeki bayandan ipoteğin kapanması için belge ya da dekont istedim. Bana 5 iş günü içerisinde size mesaj gelecek dedi. 8 gün geçmesine rağmen bana herha...

Banka ING Bank Ümitköy Şubesi'ni saat 15.30'dan 16.45'e kadar aradım, ne bir müşteriyle iletişime geçebildim ne de diğer birimlere ulaşabildim. Açan olmadı. Bu konudaki mağduriyetimden ötürü şikayetçiyim. İlgili birimlerin bu konudaki işlem üzerine ilgilenmelerini rica ederim.

ING Bank Ümitköy şubesine haftalardır ulaşamıyorum. Bu konuda hem ING Bank telefon şubesinden hem de web şikayet formu ile beni aramalarını istediğim belirtmeme rağmen kimseye ulaşamıyorum. Kimse de bana geri dönüş yapmıyor. Hesabımı bugün itibari ile kapatıyorum.

ING bankası Ankara Ümitköy şubesine telefon ile ulaşmak imkansız. Şubeye iki sefer gittim, otomatik ödeme talimatı verdim, banka personeli pasif olan hesaba tanımla yapmış faturam personelin yanlış işlem yapmasından dolayı ödenmedi. Bu kadar yanlış işlemden sonra maaşımın hesaba yatmasında, diğer fa...