ING Bank Arkadaşını Getir Kampanyasında 2.500 TL Promosyon Ödemesi Yapılmadı
ING Bank’in “Arkadaşını getir” kampanyasına katıldım. Arkadaşım üzerinden gerekli başvurular yapıldı ve kampanya şartları eksiksiz yerine getirildi. Promosyon koşulu olarak arkadaşım 23 Temmuz, 3 Ağustos ve 15 Eylül tarihlerinde üç kez, 22.000 TL ve üzerinde olacak şekilde vadesiz hesabına para göndermiştir. Buna rağmen kampanya kapsamında hem bana hem de arkadaşıma kişi başı 2.500 TL promosyon ödemesi taahhüt edilmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen promosyonlarımızın yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Hem benim hem arkadaşım adına hak ettiğimiz 2.500’er tl promosyon tutarlarının tarafımıza eksiksiz ve gecikmeksizin ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2898069 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.



