to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce ING Bank tarafından telefonla aranarak, hesabıma 5.000 TL yatırmam durumunda 1.000 TL ödül verilece...ği bilgisi paylaşıldı. Ben de bu doğrultuda eşime durumu anlattım ve kendisi kendi hesabından benim hesabıma para gönderdi. Daha sonra kampanyanın durumunu öğrenmek için müşteri h
İngbank’ta bulunan mevduat hesabıma maaşımı yatırdım ve buradan kendi adıma olan diğer hesaplarıma EFT yaparak ödemeleri...mi gerçekleştiriyordum. EFT’nin ücretsiz olması nedeniyle bu işlemlerimi ING hesabım üzerinden yapmak istedim. Ancak 01.01.2026 tarihinde saat 09.00 civarında hesabıma bloke konuld
ING Bank’ın Aralık ayında mobil bankacılık üzerinden duyurduğu “Turuncu Hesap’a para gönder, promosyon kazan” kampanyası...na katıldım. Kampanya şartına göre Turuncu Hesabımda 24 saat kalma şartıyla 5.000 TL yatırmam halinde hesabıma 1.000 TL promosyon yatacağı belirtilmişti. 10 Aralık’ta hesabıma 5.
"Yanlış anlamanızı düzelttiğiniz için teşekkürler"
ING Bank, Nisan veya Mayıs ayında SMS ile tüm hesaplarımın ve kartlarımın k...apatılacağını bildirdi. Bunun üzerine Bursa Nilüfer FSM şubesine giderek du
12 Aralık saat 16:15’te ING’den, Turuncu Hesap için hoş geldin faizimin 26 Ocak tarihine kadar uzatıldığına dair bir SMS... aldım. Mesajda faiz oranları euro için %2, tl için %45 olarak belirtilmişti. Ben de bu bilgiye güvenerek hem tl hem de euro bakiyemi başka bankalardan ING’ye taşıdım ve bu işlemle
15 Aralık saat 21.30 civarında ING Bankasındaki bireysel hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden ürün alımı amacıyla 7.00...0 TL para gönderdim. Kısa süre sonra işlemin şüpheli olduğunu fark ettim ve yaklaşık saat 22.00’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Müşteri hizmetlerini a
28.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.000 USD tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirdim. Arad...an yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen gönderdiğim paranın akıbeti hakkında hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca şubedeki yetkiliyle görüştüm ve y
"Müşteri memnuniyeti adına talebime olumlu dönüş yapıldığı için çok teşekkür ederim"
ING Bank internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Yapı Kredi’deki başka bir hesaba 6000 TL gönderdim. Hatanın farkına ...varır varmaz, saniyeler içinde ING müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını, parayı gönderdiğim kişiyi benim bulmam gerektiğini söylediler. Yanlı
Bugün ING hesabımda bulunan 17.069 TL tutar, yaptığım EFT/para transferleri nedeniyle “inceleme altında” denilerek bloke... edildi ve şu an paramı kesinlikle kullanamıyorum. Hesabıma gelen parayla yalnızca borç aldığım şahıslara ödemelerimi yaptım, kalan kısmını da sağlık harcamalarım için kullanmayı p
ING Bank’ın 2000 TL nakit promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet ettiğim kişi, her ay kendi hesabınd...an düzenli olarak hesaba para gönderdi. Kampanya şartlarını yerine getirdiğimiz halde ne ben ne de davet ettiğim kişi bu promosyonu alamadık. Kampanyanın şartları o kadar karmaşık
1 Kasım 2025 tarihinden itibaren ING Bank’a ait Turuncu Extra banka kartımı kullanamıyorum. Kartımın son kullanım tarihi... Ekim 2025 idi ve banka tarafından süresi dolmadan yeni kartın otomatik olarak gönderilmesi gerekiyordu. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya yeni kart gönderimi yapılmadı, ben ta
16 Ekim tarihinde Avustralya’daki bir bankadan kendi ING Bankası IBAN hesabıma ₺2.000 Türk Lirası gönderildi. Ancak ING ...Bankası, bilgilerin eksik olduğu gerekçesiyle parayı iade sürecine aldı. Paranın karşı bankaya ulaşmadığını fark edince ING Bankası ile iletişime geçtim ve paranın iade edildiği bi
"Bilgilendirme ve geri dönüş için teşekkürler"
28.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden, destek hesabımdan... bilgim dışında 7932,13 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. İşlem müş
26.09.2025 tarihinde saat 11:47’de ING Bank üzerinden bir kişiye ev almak amacıyla 600.000 TL EFT yaptım. Tapu dairesind...eyken karşı tarafın güvenilir olmadığını fark ettim ve hemen bankayı arayarak işlemi bildirdim, ardından karakola giderek şikayette bulundum. ING Bank tarafından gönderilen paraya
24 Ekim 2025 saat 20:30'dan beri ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan para göndermek istedim ancak güvenlik ve... tedbir gerekçeleriyle işlemim yapılamadı. Hem hesabımı kullanamıyor hem de karşı bankaya paramı ulaştıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın güvenlik amaçlı incelem
ING bankasından konut kredisi kullandım. Kredimin 2. Yılına girdiğimde konut sigortasını bankada yaptırmak zorunluluğu o...lmadığı için (bankaya sorup teyit ettiğimden dolayı) farklı bir şirket aracılığıyla poliçemi oluşturdum. Fakat dün kredimi zamanında ödemek için banka hesabıma para gönderdiğim and
ING Bank mobil uygulaması üzerinden fast işlemi yapmak istediğimde, işlem b...aşarıyla gerçekleşti şeklinde bir uyarı almama rağmen hesabımdan para çıkış
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1,5 aydır soyadım değiştiği için ING Bank internet bankacılığında ...işlem yapamıyorum. Özellikle para gönderme (havale/EFT) işlemlerinde sorun
"Teşekkürler"
22 Eylül 2025 tarihinde, yaklaşık 1 saattir ING Bank mobil uygulamasında he...saplarıma erişemiyorum. Para göndermek istediğimde “hesabınız olması gerek”
"TSK"
ING Bank vadesiz hesabımda, kart görüntülenmiyor uyarısı alıyorum ve Aydın ...Efeler’deki şubeler kapalı olduğu için borcumu ödemek amacıyla bugün hesabı
İyi günler, 1 ayı aşkın süredir Teknosa üzerinden ING anlaşmalı ihtiyaç kredisiyle, 3 taksitli olarak telefon aldım. Ban...ka tarafından bana vadesiz mevduat hesabı açıldı ve IBAN numarası paylaşıldı. Bu IBAN'a, 1. taksit olarak belirtilen tutarı transfer ettim. Ancak, adıma tanımlanan hesabı göremiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
