to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank üzerinden toplam 500.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve kredi hesabımda görünüyor olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır krediyi internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem krediyi gösteriyor ancak kullanıma kapalı durumda.
Bulunduğum şehirde ING şubesi olmadığı için işlemlerim Maslak şubesi üzerinden yürütülüyor. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri temsilcimle görüştüm ve kendisine birçok kez mesaj attım. Her seferinde “ana merkezden haber bekliyoruz” denilerek oyalandım, herhangi bir net açıklama veya somut çözüm sunulmadı. Bir haftadır “merkezden haber” bahanesiyle bekletiliyorum ve bu süreçte krediyi kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Onaylanmış kredimin hiçbir bahane üretilmeden acilen kullanıma açılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyet hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır ING Bank internet bankacılığıma, sebebini bilmediğim bir şekilde, bir anda erişimim kapatıldı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sadece telefonuma “risk değerlendirmesi gereği” şeklinde kısa bir mesaj gönderildi; bunun dışında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Şubeye...
ING Bankası Maslak Ticari Şube’de bulunan vadesiz ticari hesabımdaki 1.962.629 TL tutarındaki parama yaklaşık dört aydır, hiçbir hukuki gerekçe olmamasına rağmen erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir şikayet, bloke veya tedbir kararı bulunmadığı açıkça ifade edilmesine rağmen, önce “belge eksikliği” ...
25 Eylül saat 14:00'te ING Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım (Başvuru No: 597*****932). Aradan iki gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun sonucunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle ilet...
Online ING Bank ihtiyaç kredisine başvurdum ve tarafıma onay mesajı geldi. Mobil bankacılığı indirip 'Müşteri Ol' adımından tüm formu doldurdum; ancak müşteri temsilcisiyle bir türlü görüşemedim ve tam 3 gündür bununla uğraşıyorum. Arayüz sürekli donuyor. Üstelik kendi IT birimimden de destek almama...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında benden e-Devlet üzerinden alınan SGK dökümünün mail yoluyla gönderilmesi istendi, ben de istenen şekilde bu evrakı mail olarak ilettim. Ancak buna rağmen ne kredi tutarı hesabıma geçti ne de başvuruml...
Altın 59 
Banka Kartı 246 
Bireysel Emeklilik 23 
Borsa 15 
Dolar 45 
Döviz 61 
EFT 270 
Emeklilik 348 
Faiz 239 
Fon 31 
Hesap 1.494 
Hisse 52 
Kredi 1.747 
Kredi Kartı 933 
Nakit Avans 44 
Otomatik Ödeme 70 
Para Çekme 92 
Pos 44 
Promosyon 311 
Sigorta 422 
Swift 58 
Şifre 747 
Taksit 112 
Taksitli Nakit Avans 56 
Trader 33 
Yorumlar