Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan Kredi Tutarım Hesabıma Yatırılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

profile
Özlem
21 Aralık 2025 11:03
192

ING Bank mobil uygulaması üzerinden gece saat 00.00–01.00 suları arasında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 190.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi başvurum onaylandı ve ardından benden SGK belgem e-posta yoluyla talep edildi. İstenen SGK belgesini hemen e-posta ile göndermeme rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın ne bir SMS aldım ne de banka tarafından aranıp bilgilendirildim.

Kredi başvurum uygulamada onaylanmış görünmesine rağmen, 214962223 referans numaralı kredi tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir ek belge ya da işlem gerekip gerekmediği konusunda da bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Onaylanan ihtiyaç kredimin gecikmeden sonuçlandırılmasını, eğer ek bir evrak ya da işlem gerekiyorsa bunun da tarafıma açıkça bildirilmesini ve kredimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 17:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
22 Aralık 2025 17:38

2814557 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan Kredi Tutarının Hesabıma Aktarılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Meral
29 Kasım 2025 22:51
320

Ön Onaylı Kredi Başvurusu Nedensiz İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Barış
10 Aralık 2025 01:02
478
on-onayli-kredi-basvurusu-nedensiz-iptal-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Onaylanan Kredinin Hesaptan Geri Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Demet
09 Eylül 2025 02:23
432
onaylanan-kredinin-hesaptan-geri-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-3.jpg
onaylanan-kredinin-hesaptan-geri-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-2.jpg

Dijital Bankacılıkta Şifre Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

profile
Salih
21 Temmuz 2025 16:37
1.075
Dijital Bankacılıkta Şifre Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri