to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank ’ta bulunan hesabım yaklaşık 2–3 haftadır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve içerideki yaklaşık 260.00...0 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabım ilk olarak Kayseri şubesindeydi, bu şube kapatıldığı için Adana Seyhan şubesine aktarıldığını biliyorum. Blokeden önce yaptığım son işlem hesabı
Kayseri’de bulunan hesabımda yaklaşık 2 yıldır icra kaynaklı bir bloke bulunuyor. Hesabımda “kullanılabilir bakiye” görü...nmesine rağmen parama fiilen ulaşamıyorum ve bu durum mağduriyete yol açıyor. Konu ile ilgili bankanızla defalarca görüşmeme rağmen, bana sürekli “bankamızla değil, hesabınıza blo
22.08.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan Vizyon Sarraf isimli işyerinde ING Bank banka kartımla, mobil uygulama... üzerinden sunulan QR (karekod) ile ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında üye iş yerlerinden yapılacak 1.000 TL ve üzeri her QR (karekod) ödemeye 100 TL olmak üzere to
ING Bank müşterisiyim. Bugün saat 12.45’ten beri mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Tel...efonum NFC üzerinden T. C. Kimlik kartımı okuyamadığından şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesini de yanımda olmadığı ve kartım iş yerimde, başka bir
ING Bank ’taki hesabımı kapattım, hesabımı kapattıktan sonra bu kapalı hesaba toplamda 6.000 TL bakiye girişi oldu. Buna... rağmen kapalı hesaba gelen bu tutar tarafıma iade edilmedi ve bankadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili canlı destekle defalarca görüştüğümde şubeye gitmem g
ING Bank ’tan kullandığım bireysel kredimi 10 Temmuz tarihinde tamamen kapattım. Kredi kullanımı sırasında yapılan sigor...ta kesintisinin toplamda yaklaşık 10.000 TL olduğunu hesap hareketlerimden görüyorum. Ancak kredi borcum bitmesine rağmen bu sigorta tutarının iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Müşter
"İki bankanın parayı kendi arasında muhasebeleştiremediği bir durum, İş Bankası transfer gerçekleşti diyor ING Bank gelmedi diyor, bu durumlarda para ortak havuzda kalıyor, iş bankasına da form doldurarak harcama itirazında bulundum, ATM'nizden yaptığım bu işlemde param nerede karşı taraf almadığını söylüyor diye 3 gün sonra onların bana geri dönüşünün ardından, ING'de dönüş yaparak sorunum çözüldü, para hesabıma yattı..."
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:45‑19:10 arasında, ING Bank’a ait sonu 8133... ile biten banka kartımla, Türkiye İş Bankası Kayseri/Kocasinan Sahabiye Şu
Kayseri’de ING Bank müşterisi olarak yıllardır hizmet almaktayım. Kayseri’de bildiğim kadarıyla tüm şubeleriniz kapandı ...ve sadece birkaç ATM ile hizmet veriyorsunuz. Özellikle Pınarbaşı Kayseri Almer Meydan’da bulunan ING ATM’sinin aylardır temizlikten tamamen uzak, toz ve pislik içinde olduğunu üzü
ING Bank nezdinde bulunan emekli maaşım, 17 Mart 2026 tarihinde hesabıma yatması gerekirken, 4 gündür hâlâ hesabıma geçm...edi. Konu ile ilgili olarak önce SGK ile görüştüm; tarafıma maaşımın bankaya yatırıldığını, bundan sonra bankayla görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ING Bank müşteri h
Adana ING Bank şubesine ait telefonu 2 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubedeki müşteri tem...silcileri ya da diğer personeller telefonlara kesinlikle bakmıyor. Kayseri’de ikamet ettiğim için şubeye gitme imkanım yok. Farklı numaraları ve kanalları da aradım, ancak sonunda
Kayseri’de bulunan ING hesabım üzerinden maaş promosyonu kapsamında Eylül, Ekim ve Kasım aylarında her ay düzenli olarak... 17.500 TL yatırdım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, üç aylık sürecin sonunda tarafıma herhangi bir promosyon/Bonus ödemesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
22.08.2025 tarihinde ING Bank Kayseri Şubesi’indeki bireysel hesabım (Hesap No: 654-19587761, IBAN: TR91****************...**********01) hiçbir gerekçe gösterilmeden pasife alındı ve tüm bakiyeme bloke kondu. Hesabımdaki parayı kullanamıyor, para transferi veya çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Konu
"Sağ olsunlar çok hızlı geri dönüş yaptılar ve sıkıntının hallolması için büyük çaba harcadılar. Olmayınca en yakın birime yönlendirdiler. Oğlumun rahatsızlığından dolayı kısa sürede gidememiştik. Bugün gitme imkanımız oldu. Sağ olsun oradaki beyefendi büyük bir incelik ve nezaketle bize yardımcı oldu ve sorunumuzu halletti. Diğer arkadaşlar dahi oldukça yardımcı oldular. Epeydir halledemediğimiz bu sorunun suhuletle hallolmuş olmasından dolayı üzerimizden büyük bir yük kalktı. Sosyal medya ile ilgilenen ve bizle iletişime geçen hanımefendiye de ayrıca çok teşekkür ederiz."
Yaklaşık 1 aydır ING Bank mobil bankacılık hizmetini aktif hale getiremiyor...um. Android cep telefonumda uygulamayı aktif hale getirmek için defalarca m
ING Bank Kayseri şubesi kapanmış ve beni şubeye çağırıyorlar. En yakın şube Adana olduğu için gidemiyorum. Paramın başka... bir hesaba geçmesini istiyorum. Ayrıca yeni doğum yaptım, Adana'ya gitme gibi hiçbir imkanım yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
"Kolay gelsin"
Yaklaşık 1 aydır ING Bank Kayseri şubesindeki hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kullanıcı kodum iptal edildiği için mobil ...bankacılık, internet bankacılığı ve kartım tamamen devre dışı kaldı. Hesabımda param olmasına rağmen ne bankadan ne ATM’den ne de internet üzerinden paramı çekemiyorum. Müşteri tem
"Teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
15.08.2025 tarihinde ING Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 6829) ekstr...esine 845 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı Kayseri şubesinden yaklaşı
Kayseri ING Bank şubesine 26.03.2025 tarihinde saat 16.50'de gittim. Yaklaşık 250 bin lira para vardı, gişe almadı, bizi... bankamatiğe yönlendirdi. Bankamatik çok yavaş ve bozuktu, rezil olduk. Her yer para oldu, bizi seyrettiler, yardımcı olmadılar. Gişe memuruna aralarda yalvardım, oralı olmadı. Son
Bugün Kayseri'de ING Bank'tan 1300 dolar olarak maaşımı çektim ve döviz bür...olarına gittim. Sadece 200 doları bozdular ve geri şubeye gittim. Bana bu d
11 Kasım 2024 tarihiyle saat 15.30 gibi Kayseri Nazmi toker Caddesi, ING Bank şubesine kısa bir işlem için girmiş bulund...uk. Girer girmez bizi Elle yazılmış sıra numaratörleri ve ışıkları yanmayan vezneler karşıladı. Yalnız garip bir şekilde tüm şubede elektrik ve aydınlatma olmasına rağmen sıra sist
18/09/24 tarihinde ING Bank'a gidip babamın kredisini ödemek istedim. Sıra almamı söyledi güvenlik, sonra sıram geldi. M...üşteri temsilcisi buradan bu işlemi gerçekleştiremediklerini dile getirdi. Bankamatikten yapacakmışım, elime bir referans numarası verdi. Dedim ki yalnız iki kredi var, bunların tu
Mart ayında ING Bankası Kayseri şubesine emekli maaş taşıma işlemi yaptım. Promosyon artı 5 otomatik ödeme e-faturaları ...için 3.000 TL ek promosyon verileceği söylendi ve aynı ay içerisinde de 5 otomatik ödeme faturası verdim. Maaşım yattıktan bir ay sonra aradım, onay istendi ve normal promosyon öde
Ben babamdan emekli maaşı alıyorum bir sürü avantajı var diye ING bankasına maaş taşıdım. Ben maaşı taşır taşımaz Nevşeh...ir'deki şube kapandı ve Kayseri'ye taşındı. İnternet bankacılığı ve telefon bankacılığı asla çözüm sunmuyor kredi notum 1014 az riskli ayrıca maaş müşterisi daha önce ödemesi düzen
ING Kayseri şubesinde sıramatik bulunmuyor ve müşteriler tren gibi sıra oluyorlar. 'Niye sıramatik yok? ' diye sorduğumd...a, 'Uygulama üzerinden randevu almanız gerekiyor' yanıtını alıyorum. Hesap açtırmak için geldiğimi ve yeni müşteri olduğumu belirttiğimde ise 'o zaman beklemeniz gerekecek' cevabın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
