to read complaints and reviews, or file yours.ING Mobil İptal Edildi Hatası Kredi Kullanımını Engelliyor
Yaklaşık bir haftadır ING mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “ING Mobil iptal edilmiştir” hatası alıyorum. Buna rağmen internet bankacılığı şifremle web üzerinden internet bankacılığına sorunsuz giriş yapabiliyorum.
Telefon bankacılığı üzerinden başvurduğum kredi onaylanmış olmasına rağmen ING Mobil’e giremediğim için bu krediyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyor, karşıma canlı bir temsilci çıkmadığı için yaşadığım sorunu iletip çözüme ulaştıramıyorum. Kahramanmaraş’ta bulunuyorum ve tüm bu işlemleri buradan yapmaya çalışıyorum.
ING Mobil hesabımın yanlışlıkla veya sistemsel bir sebeple iptal edilmesi sonucu aldığım “ING Mobil iptal edilmiştir” hatasının ivedilikle düzeltilerek mobil bankacılık erişimimin tekrar sağlanmasını ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız..
2815125 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
