to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank’ın Gaziantep Şahinbey şubesine bağlı hesabıma yaklaşık iki aydır ING Mobil üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda ekranda “şubeniz ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Şubeye gitmem istenmesine rağmen ikamet yerime
"Geri dönüş yapıldı"
Yaklaşık bir haftadır ING mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “ING Mobil iptal edilmiştir” hatası alıyorum. Bu...na rağmen internet bankacılığı şifremle web üzerinden internet bankacılığına sorunsuz giriş yapabiliyorum. Telefon bankacılığı üzerinden başvurduğum kredi onaylanmış olmasına rağm
"Talebime olumlu dönüş sağlandığı için Teşekkür ederim"
Ing Bank müşterisiyim, Destek Hesap Limitim 15.000 TL, Bu Destek Hesaptan 01.07.2025 günü 13.471.46 TL ve 02.07.2025 gün...ü 518.39 TL olmak üzere Toplamda 13.989,85 TL Kullandım. Destek Hesabımdan (15.000) bu miktarı (13.989,85) düştüğümüzde geriye ne kalır? 1.010,15 TL Kalması gerekirken Hesabınızda
"Teşekkürler"
"Sorunum şubeden çözüldü. Paramı nakit olarak çektim. Teşekkürler..."
ING Bank Caddebostan'da kiralık kasamla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Şube ve kasalar taşınmış ama internette yeni... şubenin nerede olduğu ile ilgili bir bilgi yok. Yurt dışında ikamet ediyorum ve üstün çabalarım sonunda girebildiğim mobil uygulamada kasama ait bir bilgi göremiyorum. Aidat/ödeme
"Teşekkürler"
Teknosa'dan telefon satın aldım, ancak ING Mobil'e giremiyorum. Yeni kimlik... kartı ile şifre alınamıyor, sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcisine ula
ING mobile hiçbir şekilde giremiyorum. Telefonumda NFC olmasına rağmen 'kullanıcınız blokelenmiştir' diyor ve 2205 yeni ...kart şifresi almak istiyorum. SMS atıyorum, gitmiyor SMS'ler. Bu nasıl bir banka, ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de başka bir şey yapabiliyorum. Sorunumun acilen çözül
Hattımı kapatıp yeni numara aldığım için ING mobile giremiyorum. Onay mesajı eski numaraya gidiyor. Cep telefonu değişti...rme yapmaya çalışınca da NFC okuyucuları uygulamada hata veriyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor. Hiçbir yerde banka şubeleri yok. Kartta param kaldı hiçbir şekilde kullanamı
Ben ING Bank müşterisiyim. İkamet ettiğim bölgede deprem nedeniyle banka şubesi kapandı en yakın şube uzak bir mesafede ...defalarca müşteri hizmetleri banka şubelerini aramama rağmen giremediğim mobil bankacılık hesabıma girebilmek için yardımcı olan çıkmadı. ING hesaplarıma mobil bankacılık üzerinden
ING Bankası bulunduğum ilde bulunmuyor ve askerim, canım isteyince çıkıp gidemiyorum. Kartımın süresi doldu ve mobil şif...rem de bloke oldu. Hiçbir şekilde şifre alamıyorum ve mobile giremiyorum, bu yüzden kart da isteyemiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Telefonum da NFC özellikli bir telefon deği
ING Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 2 gündür uğraşıyoruz. Mobil bankacılık üzerinden danışmana bağlanmak için tam 1 ...saat sıra bekledim. Daha sonra görüntülü danışman için randevu oluşturdum ve randevu seçeneklerinde 20.10 vardı ve seçtim. Saat 19:50'de mobile girdim ve bekledim, 'danışman beklem
Uzun yıllardır müşterisi olduğum ING bankasının mobil ve internet bankacılığını kullanıyorum. 20.02.2025 tarihinde mobil... uygulama güncellendi ve sonrasında giriş yapamadım. Telefon bankacılığı ile görüştüğümde mobil uygulamasını kaldırıp tekrar kurmamı söylediler. Bu işlemi de yaptım ama şifrem blok
ING Mobil Kimlik Kartı Okumuyor. Uzun süredir girmediğim ve şu anda kullanmak istediğim için şifresini unuttuğum ING Mob...il'e giremiyorum. Kimlik kartımı okumuyor. Bilgiler hatalı uyarısı alıyorum. Hiçbir surette müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Zaten şubeleri de kapatmışlar vadeli hesaba para yatı
Sim kartımı değiştirdim, numaram değişmedi. Hesabıma sim kart blokesi koyulmuş. Canlı desteğin hiçbir faydası yok, ne de...rlerse yaptım. Ben böyle bir saçmalık görmedim. Acilen beni müşteri hizmetleri arasın, delirdim resmen. Uygulamayı silip tekrar yükleyin dendi, şimdi mobilde giremiyorum. Çözüm ist
ING mobile giriş yapamıyorum. 36 saattir mobil bankacılık uygulamasına giremiyorum. Hesaplarım, 'teknik sebeple giriş ya...pılamıyor' uyarısı veriyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri, banka danışmanı aramadığım temsilci kalmadı, giriş yapmayı denemediğim yer kalmadı. İnternet sitesinden girmeye çalışıyor
ING mobile giriş yapamıyorum. 36 saattir mobil bankacılık uygulamasına giremiyorum. Hesaplarım, 'teknik sebeple giriş ya...pılamıyor' uyarısı veriyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri, banka danışmanı aramadığım temsilci kalmadı, giriş yapmayı denemediğim yer kalmadı. İnternet sitesinden girmeye çalışıyor
Annemin yani N**** A***'nın yurt dışında olmasından dolayı mobiline şifre alamıyor. Mobiline giremediği için ödemelerini... gerçekleştiremiyor. Bana vermiş olduğu vekaletle ne zaman bankaya gitsem hep bir sorun çıkarıldı. Annemin diğer hesabına EFT yapılmasını talep ettim. (Vekalette EFT/havale yapabil
ING Bank bilgilerimin güncel olmasına rağmen güncel olmadığı bildirilip bazı işlemlerime kısıtlama geldi. Şubeye gitmem ...gerektiği söylendi, şubeye gittiğimde ise onay beklediklerini ama nasıl bir onaysa 2 saat bekledim şubede gelmedi ve daha sonra ararız dediler. Arayan da olmadı. Bu sorunun bir an
3 gündür bir türlü bana dönüş yapılmıyor. Canlı destek bana yardımcı olmuyor, sadece anlatıyor. Bilgiyi iyi aktarmıyor. ...Benim numaram güncellendi diyorum, mobile giremiyorum. Şubeye gidin, ben Mardin'de yaşıyorum, burada şubeniz yok. Yapabilecek bir şey yok diyorlar. Çok saçma, bir banka içinde para
Mobile giremiyorum. Böyle bir uyarı veriyor. Bulunduğum ilde de ING şubesi yok. Müşteri hizmetleri bana şubeye gitmeniz ...gerekiyor diyor. Lütfen yardımcı olun, sorunumu çözün rica ediyorum. Hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kredi kullandım, onaylandı ama kullanamıyorum. Mobile girmem gerekiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98