to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’ta bulunan hesabımda para olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli “risk değerlendirme” benzeri bir uyarı gösteriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Bulunduğum şehirde ING şubesi olmadığı için fiziki şubeye gitme imkanım yok, telefonla aradığımda ise sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Ancak başka bir şehirde bulunan şubeye gitmem mümkün olmadığı için hesabımdaki parayı kullanamıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca hesabımda bloke, kısıtlama veya ek güvenlik incelemesine dair tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi de yapılmadı.
ING Bank’tan, uzaktan kimlik teyidi veya uygun görecekleri başka bir güvenlik yöntemiyle hesabıma erişimimin yeniden açılmasını ya da verdiğim IBAN’a hesabımdaki paranın gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir hesabımdaki paraya erişemediğim için acil ihtiyacım bulunuyor ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
ING Bank’ta bulunan hesabım ve mobil bankacılığım 14.04.2025 tarihinde saat 20.00 civarında hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi. Cep şubeye giriş yapmak istediğimde “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın ...
ING Bank vadesiz hesabım yaklaşık 1 aydır bloke edildi. Sadece kısa bir SMS aldım, ancak mesajda hiçbir açıklama yapılmadı, sadece “risk değerlendirme” ifadesi yer alıyordu. Hesabımda sigortadan yatacak olan 15-20 bin tl civarında bir meblağ bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Mobil bankacılık uyg...
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına 12 Ocak 2026 öğleden sonra giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamam...
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM’lerden işlem yapabilirsiniz” hatasını alıyorum. Bu sor...
ING Bank üzerinden mobil bankacılık kanalını kullanarak 1 gün önce kredi kullandım. Ancak kredi kullanımından hemen sonra mobil bankacılığa erişimim tamamen kesildi ve dün başlayan sorun bugün de devam ediyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “hizmet vermiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve şifrem blok...
Yorumlar