to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde ING Bankası İstanbul Levent 4 şubesinden vadesiz hesap açtım. Hesabıma 24.600 TL para girişi oldu ve bu tutarı EFT/FAST yöntemiyle transfer etmek istedim. Ancak işlemim gerçekleşmedi ve hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke kondu, üçüncü kişiler tarafından inceleme başlatıldığı belirtildi. O andan bu yana (16:30’dan beri) hesabımda bloke devam ediyor ve paramı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak ING Bank müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak bana yalnızca güvenlik sürecini beklemem gerektiği, herhangi bir süre verilemeyeceği söylendi ve oldukça ilgisiz, lakayıt bir tutum sergilendi. Hesabımı uzun süredir kullanmıyordum, ihtiyacım olduğu için tekrar kullanmak istedim ve bu sorunla karşılaştım. Herhangi bir ücret veya kesintiyle karşılaşmadım.
ING Bankası’ndan beklentim, hesabıma konulan blokenin bir an önce kaldırılması ve paramı kullanabilmemdir. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle bir daha ING Bankası ile çalışmayı düşünmüyorum.
ING banka hesabıma transfer blokesi konularak ve hiçbir bilgilendirme yapılmayarak mağdur ediliyorum. Konu hakkında bir mail, arama veya SMS olmadan direkt bloke konulup ve süreç, nedeni bilinmeyen bir işlemin içine alınmaya hakkınız yok. Konu ile ilgili ne inceleme yapılacaksa yapılsın ve hesabım k...
Yaklaşık 3 aydır ING Bank bireysel hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke uygulanıyor. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL param olmasına rağmen, bu süre zarfında hesabıma erişim sağlayamıyorum ve parama ulaşamıyorum. Banka tarafından bugüne kadar bana herhangi bir açıklama yapılmadı, SMS veya e-post...
27.08.2025 tarihinde Adana Merkez ING Bank şubesinde vadesiz hesabımdaki 1.050.000 TL’yi çekmek istedim. İlk etapta sim kartımda bloke olduğu söylendi...
ING Bankası'nda bulunan hesabımdan kendi banka hesaplarıma para transferleri gerçekleştirdim ve sebepsiz bir şekilde inceleme altına alındığım bilgisi verildi ve hesabımı bloke ettiler. Hesabımdaki parayı hiçbir şekilde transfer edemiyorum ve ödemelerimi yapamıyorum. Çok büyük bir mağduriyet yaşamış...
Yorumlar