to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır ING Bank Ankara Kızılay şubesindeki hesabım üzerindeki haczin kaldırılmasını bekliyorum. Haczin kaldır...ılmasına ilişkin dosyam elimde olmasına rağmen, hesap üzerindeki blokem bir türlü kaldırılmadı ve bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda haciz göründüğü için para
ING Bank’ta yaşadığım TP2 fonu ve nitelikli yatırımcı süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.04....2026 tarihinde ING Bank Ankara Kızılay şubesindeki yatırım uzmanı tarafından mobil bankacılık üzerinden nitelikli yatırımcı olarak kaydedildim. Bu süreçte bana TP2-TERA Portföy Pa
ING Bank’ta bulunan 39807183 numaralı şirket hesabımda yer alan döviz bakiyemi kullanabilmek için yaklaşık 2 haftadır çö...zülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Döviz hesabımın vadesiz hesabımla eşlenmesini talep ediyorum ancak herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. İlk olarak Ankara Ümitköy şubesine gittim ve
ING Bank Ankara Kızılay şubesi ve çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 1 haftadır müşteri olmak ve hesap açtırmak istiyorum ...ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda hangi menüyü seçersem seçeyim sistem görüşmeyi sonlandırıyor, müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum
ING Bank Kızılay şubeme yaklaşık bir haftadır hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum. Mail attığım halde geri dönüş yap...ılmıyor, telefonla aradığımda ise saatlerce hatta beklememe rağmen telefonu açan kimse olmuyor. Şubemdeki müşteri temsilcime ve yatırım sorumluma ulaşmak istiyorum ancak sonuç alam
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
ING Bank Kızılay Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 31.08....2026 tarihinde kapatılmıştır. Bu durumu tesadüfen fark ettim ve hesap kapanmadan önce 05.06.2026 tarihinde bu hesabı aktif olarak kullanıp kredi ödemesi yapmıştım. Konu hakkında b
ING Bank üzerinden 07.07.2026 tarihinde İsviçre’deki bir bankaya 600 EUR tutarında SWİFT işlemi yaptım. Bu transfer alıc...ı banka tarafından iade edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma yansımamıştır. İşlemin uetr kodu 0968d472-52b2-42e4-8510-6ff303AA1ff7’d
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra hafta içinde bilgilerim tekrar istendi. Sonraki hafta da iptal işlemi gerçekleşti. Teşekkürler"
ING Bank üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında, 2024 yılında Ankara... Kızılay Şubesi’nde evim için konut sigortası yapıldı. Bu yıl bilgim ve açı
Bugün bankanızdan, risk değerlendirmesi sonucunda bankanızla olan ilişkimi tamamen sonlandırma kararı aldığınızı ve buna... bağlı olarak hesap kapatma, kredi kartı iptali ve para transferlerine kısıtlama getireceğinizi bildiren bir e-posta ve SMS aldım. Yıllardır bankanıza çalışan, maaşı döviz olarak b
ING Bank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada kartımı Kızılay şubesinden teslim alabileceğim bilgisi bulun...uyordu. Ayrıca hangi bankadan olursa olsun anında kart alabileceğim yönünde genel bir bilgilendirme olduğu için, evime yakın olduğu için önce 11.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarı
ING Bank’tan referans numarası 225418488 olan kredi başvurumun onaylandığına dair SMS aldım ve en yakın şubeye gelmem is...tendi. Bunun üzerine yaklaşık 1 haftadır Kızılay şubesine gidiyorum ancak şubede herhangi bir problem gözükmediği söylenmesine rağmen krediyi bir türlü kullanamıyorum. Hem sistemd
ING banka yeni müşteri oldum ve yeni müşteri kredisi kullanmak istedim, işlemleri tamamladım; kredi bakiyesi hesabıma bl...okeli olarak yattı, bir müddet kullanıma kapalı bekledi. Krediyi iptal edip tekrar başvuru yaptığımda iki gün, hafta sonu boyunca bekletildim. Nihayet pazartesi olduğunda Kızılay ş
15.03.2026 tarihinde ING Bank Ankara Kızılay şubesine bağlı mevduat hesabımdan mobil bankacılık üzerinden 24.000 TL tuta...rında, benim için acil ve zaman hassasiyeti olan bir para transferi gerçekleştirmem gerekiyordu. Ancak bu işlem hiçbir makul gerekçe olmadan güvenliğe takıldı ve beklemeye alındı.
ING Bank Kızılay Şubesi müşterisiyim. Uzun süredir çalıştığım müşteri danışmanım görev değişikliği yapmış ve 3 gündür ye...ni bir müşteri danışmanına ulaşamıyorum. Şubeyi defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, kimseye bağlanamıyorum. Müşteri numaram 174*****584’tür. Herhang
ING Bank Kızılay Şubesi’nde yaklaşık 10 gün önce ticari hesap açtırmak için başvuruda bulundum. Şubede ticari bölüme bak...an Ö*** Hanım ile görüştüm. It ile ilgili bir sorun olduğu, bu nedenle hesabımı o an için açamadıkları ve sorun çözülünce dönüş yapılacağı belirtildi, ancak aradan geçen 10 güne ra
"10.03.2026 tarihinde banka tarafından Hicret Hanım aradı. Şikayetim hakkında gerekli yerlere bildirimde bulunacaklarını şahsıların o güne dair kayıtlarının teftiş kuruluna iletileceğini söyledi, teşekkürler."
ING Bank Kızılay Şubesi üzerinden 9 Şubat 2025 tarihinde 215.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağl...ı olarak yaklaşık bir hafta önce Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu kapsamda 9.511,79 TL civarında prim ödedim. Sigortacı
"Teşekkürler"
"Görüşürüz"
"ING banka teşekkür ederim sorunumu çözüp para iademi yaptılar."
İngbank Kızılay şubesinden saat 15.30'da 1200 lira para çekmek istedim. İşlemi Ziraat bank kartım ile yaptım. İşlem tama...mlandığı zaman "teknik bir aksaklık" dolayısı ile ödemenin yapılmadığı yazdı ve kartımı iade etti. Daha sonra internet bankacılığı üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ettim. Saat
12 Ekim 2024 tarihinde BİM'den düdüklü tencere aldım. 3490 ₺'yi ING kartım ile ödedim ve taksitlendirdim. Üründen memnun... kalmadığım için geri iade ettim. 3490₺ kartıma iade edildi, yalnız 12 Kasımda 581 TL. 12 Aralık da 2024 her ay kesmeye devam etti. Müşteri temsilcisini aradım size para iade olmuş
ING Bank Kızılay şubesindeki sıra, koltuktan yana doğru kayarak ilerliyor. Teknolojinin bu kadar ilerlediği bu zamanda, ...1980'lere geri dönmüş müthiş bir yer. Bu arada, girip oturmadan direkt bankoya ilerlerseniz sıra sizde devam edebilir, çünkü bekleyenler ne kadar ses çıkarsa da güvenlik ve çalışan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
