Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

ING Bonus Kartımda 25.000 TL Nakit Avans Kampanyasından Yararlanamama

Osman
Osman
ING
12 Nisan 21:51441
Osman'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

ING Bank’a ait ING Bonus kredi kartı başvurumu yaptım, başvurum onaylandı ve kartım tarafıma ulaştıktan sonra 25.000 TL taksitli faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bu imkandan faydalanamadım.

Kampanyaya katılmak için belirtilen şekilde SMS göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak 5 gündür hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum ve sorunumu anlatamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybediyorum hem de kampanyadan yararlanamamak mağduriyet yaratıyor.

ING Bonus kartımın 4571 ile biten kredi kartıma tanımlanması gereken 25.000 TL taksitli faizsiz nakit avans kampanyasından faydalanmak istiyorum. Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve kampanyanın kartıma tanımlanarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 11:54 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

13 Nisan 11:54

2843303 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Osman
Osman
23 Nisan 12:23

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faizsiz Nakit Avans Kampanyasında Haksız Faiz Uygulaması

Bayram
Bayram
ING
27 Ocak 15:20731

27.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sıra...

2 Yorum
1

ING Bank'ın 20.000 TL Faizsiz Taksitli Nakit Avans Mağduriyeti

Hasan
Hasan
ING
22 Mart 2024 17:563.971

ING Bank internet sayfasından ilk kez kredi kartı alanlara yönelik 20.000 TL'ye kadar 6 ay sıfır faizli nakit avans kamp...

2 Yorum

Bonus Kart Kampanyasında Faizsiz Kredi Uygulanmadığı İçin Mağduriyet

Şaban
Şaban
ING
19 Ocak 12:491.010

ING Bank’tan Bonus Card’a başvurdum, kart limitim şu an güncel ve aktif durumda. İlk kez kredi kartına başvuranlara özel...

ING'nin 25.000 TL Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Hakkım Tanımlanmadı

Özge
Özge
ING
8 Aralık 2025 18:141.588

ING mobil uygulamasında, ilk kez kredi kartı başvurusu yapanlara özel 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından yarar...

ING 20000 TL Faizsiz Nakit Avans İçin Kredi Kartı Limit Artırım Sorunu

Efrail
Efrail
ING
18 Şubat 2024 23:202.800

ING bankasından ilk defa Bonus Kredi Kartı başvurusu yaptım kredi kartım 1700 TL limit olacak şekilde tarafıma gönderild...

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri