to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde ING Bank dijital kartımdan, bilgim ve onayım dışında 165.990 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem internet üzerinden karekod ile gerçekleştirilmiş ve bana herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi gelmemiştir. Kartımdan para çekildiğini dün tesadüfen fark ettim ve hemen kartımı kapattım. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Olayı fark eder etmez ING Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve harcama itiraz formu doldurdum. Ancak henüz herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve mağduriyetim devam etmektedir. Hesabımda yapılan işlemin detayları bankanın sisteminde açıkça görülmektedir.
Paranın hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Güvenlik açığı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
18 Temmuz 2025 tarihinde, ING Bank kartımdan Google üzerinden benim onayım olmadan 1.220,99 TL tutarında bir para çekildi. Kartımda internet alışverişi için gerekli güvenlik önlemleri (SMS onayı vb.) açık olmasına rağmen bu işlemin gerçekleşmiş olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Hemen ardında...
04.10.2025 tarihinde bilgim dışında ING Bankası’na ait hesabımda (Maslak Şubesi, kart son dört hanesi 3783) adıma sanal kart oluşturulmuş ve bu kartla 101.650 TL tutarında kuyumculuk harcaması yapılmıştır. Harcama yapıldıktan sonra, bana 'Sanal kart başvurunuz onaylandı' diye mesaj geldi. Harcamanın...
14.11.2024 tarihinde internet üzerinden anneme İstanbulkart için siteye girdik. 25.99 TL ödeme için annemin kart bilgilerimi girdik, onay kodu girdik, tekrar onay kodu geldi. Tekrar girdim ve hemen fark ettim ki bir sorun var. 2 kere 5000 yani toplam 10 bin çekilmiş. Hemen ING Bank müşteri hizmetler...
05.09.2025 tarihinde ING Bank’a ait sanal kartımla 851 euro tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında bana kur satış fiyatı üzerinden yaklaşık 41.500 TL çekileceği bilgisi verildi. Ancak, tesadüfen hesap hareketlerimi incelediğimde 43.560 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem, tek seferlik olup,...
25-26-27 Mayıs 2024 tarihlerinde ING Bank hesabımdan bilgim dahilinde olmadan Google harcamalar adı altında parça parça harcama yapıldı. Normal şartlarda ING hesabıma para giriş-çıkışı olduğunda veya harcama yaptığımda tarafıma bildirim gelmekteydi ancak bu son olayda tarafıma hiçbir şekilde bildiri...
Yorumlar