to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışverişlerimde kazandığım 453 liralık bonusun geri alınacağı bilgisi ile ilgili hiç bildirilmeden bugün geri alındı. Daha öncesinde de hediye edilen 1000 TL'lik bonusum geri alındı. Sanal kart olması, üye iş yerlerinin çok sınırlı olması, alışverişim sırasındaki kasiyerlerin sanal kartla ve puan k...
"İngbank yetkililerine ilgi ve hassasiyetleri için teşekkür ederim. Hakkımı savundular ve paramı geri iade edilmesini sağladılar."
03 Nisan 2026 tarihinde sosyal medyada karşıma çıkan My Testora adlı kurumun paylaştığı IQ testini, site üzerinde istenen yaklaşık 1 dolarlık ücreti ö...
ING Bank kredi kartım onaylandığı halde 3 gündür internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Her işlem denememde “durdurulmuş bir hesabım var” uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Kartım elime geçeli 2 gün oldu, fakat buna rağmen aktif bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"."
ING Bank’a ait, sonu 7627 ile biten sanal banka kartımdan, Exxen’e hiç üye olmamama rağmen 18.12.2025 tarihinde saat 12:03:51’de 1 TL tutarında şüphel...
ING Bank’ta açmış olduğum Turuncu sanal kartımda limitim 20.000 TL olmasına rağmen internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli “limit yetersiz” uyarısı alıyorum. Kartı açtığım günden bu yana Trendyol ve Şok üzerinden yaptığım tüm denemelerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ödeme...
"Şikayetim üzerine konu ile ilgilenip mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim"
ING Bank Pegasus’tan kredi kartımdan 18 Aralık’ta, bilgim ve onayım olmadan Apple Store’a ait sanal POS üzerinden 119.999 TL tutarında harcama yapılmı...
ING Bank nezdindeki hesabıma bağlı sanal kartımla yaklaşık 14.000 TL tutarında Apple üzerinden oyun için bir harcama yaptım. Apple, söz konusu oyunun/hizmetin tarafıma hiç sağlanmaması nedeniyle iade işlemini yaptığını ve tutarı bankaya gönderdiğini açıkça belirtti. Ancak buna rağmen ING Bank taraf...
18 Kasım’da Teknosa.com üzerinden yaptığım alışverişi, 19 Kasım’da iptal ettim ve ilgili firma iade işlemini gerçekleştirdi. 33.249,05 TL tutarındaki iade, Turuncu Extra sanal kartımın (sonu 3617) hareketlerinde slip referans numarası 5323******28 ve onay kodu 658566 ile birlikte görünmesine rağmen,...
Haziran 2025’te ING Bank mobil bankacılık üzerinden müşteri temsilcisi olarak B***** K****** (b*************@ing.com.tr) ile iletişim kurdum. Kredi çekip hesap açtım. 11.11.2025 tarihinde ING Bank tarafından kart borcu için arandığımda, hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde adıma bilgim ve rızam dış...
04.10.2025 tarihinde bilgim dışında ING Bankası’na ait hesabımda (Maslak Şubesi, kart son dört hanesi 3783) adıma sanal kart oluşturulmuş ve bu kartla 101.650 TL tutarında kuyumculuk harcaması yapılmıştır. Harcama yapıldıktan sonra, bana 'Sanal kart başvurunuz onaylandı' diye mesaj geldi. Harcamanın...
ING'ye ait sanal kartımla 7 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım iki alışverişin (268 TL ve 194 TL) iptal edilmesinin ardından, iade işlemlerinin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen, iade tutarları ne hesabıma ne de kartıma yansımadı ve bu paraları kullana...
05.09.2025 tarihinde ING Bank’a ait sanal kartımla 851 euro tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında bana kur satış fiyatı üzerinden yaklaşık 41.500 TL çekileceği bilgisi verildi. Ancak, tesadüfen hesap hareketlerimi incelediğimde 43.560 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem, tek seferlik olup,...
11 gün önce Edirne Merkez Esentepe mevkiindeki Kısmet Sitesi’nde bulunan Akbank ATM’si üzerinden ING Bank sanal kartıma 700 TL yatırdım. Ancak bu süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak ING Bank müşteri hizmetlerini aradım ve 2775493 numaralı itiraz kaydını oluşturdum. Her...
ING sanal kartım olmasına rağmen görünmüyor. Sanal kartımı oluşturmaya çalıştığımda, sözde oluşturuluyor ama yine de görünmüyor. Lütfen bu durumu düzeltin, mağdurum. Buraya girdiğim numarayla ING için kullandığım numara aynı, düzeltir misiniz? Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
ING bankası 27.04.2025 tarihinde bilgim olmadan hesaplarımı kapattı ve yaptıkları tek açıklama "risk merkezi değerlendirmesi" idi. Bilgi almak için canlı desteğe bağlanıyorum müşteri kodu yok yardımcı olamam diyor, müşteri temsilcisini arıyorum müşteri kodu yok diyor. Şubeye gidiyorum (Adana'da tek ...
28 Nisan akşamı ING tl hesabımdan Turuncu sanal banka kartımı kullanarak yurt dışındaki onaylı Revolut hesabıma 20000TL atmak istedim. Revolut masrafı ile birlikte hesabımdan 20498 TL çekilmesi gerekiyordu. 20000 TL, olarak SMS şifre onayı geldi onayladım. Sonrasında baktığımda hesabımdan 21683,74 T...
Yabancı bir hosting firmasından hizmet satın almaya çalıştım ancak ödeme gerçekleştirilmedi. Ancak sanal kart ödeme beklemeye alındı şeklinde bir ibare var. Başka kartımla ödemeyi gerçekleştirdim ancak ING kredi kartımdan bu tutarın eksik gözüktüğünü ve bekleyen işlemler kısımda bu ödemenin olduğunu...
ING Bankası hesabıma bağlı sanal kartla yapmış olduğum alışveriş sonucunda ödediğim 4319 TL, bir sebepten dolayı sanal kartıma iade edildi fakat sanal...
ING Bank hesabım var ve hesap açtırmadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve ben çok fazla sanal kart kullanıyorum, bir sınır var mı diye sordum ve hayır dediler. Bunun üzerine hesap açtırdım ve yaklaşık 3-4 aydır şu sorunu yaşıyorum. Sanırım 10 adet sanal kart oluşturduktan sonra yeni sanal kart aç...
ING Bankası sanal kartla yaptığım ödeme için sanal kart hesabında farklı tutar gösterip onayladığım işlemden sanal hesabın bağlı olduğu ana hesaptan fazla tutar kesmiştir. Konu ile ilgili yaptığım şikayet kayıtlarına hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır, hesabımın bağlı olduğu şube evime 3 semt uzakta...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
