İng Bank Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Hesap Erişilemezliği
ING Bank mobil uygulamam üzerinden hesabıma 7 gündür erişemiyorum ve bu nedenle hesabımdaki parama ulaşamıyorum. Uygulama erişim sorunu yüzünden ne hesabımı görüntüleyebiliyorum ne de paramı çekebiliyorum.
Bu süreçte defalarca şubeye gittim ancak kimse yardımcı olmadı, hatta kendimi ciddiye alınmıyormuş gibi hissediyorum. Somut bir çözüm sunulmadı, sorunun ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim günlerdir devam ediyor.
Hesabıma derhal erişimin sağlanmasını ve hesabımdaki paramın iadesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2898197 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
















