Marmaragaz Sayaç Okuması Ve Fatura Dağıtımındaki Sürekli Hatalar

Yaklaşık 3 aydır Marmaragaz’ın yürüttüğü sayaç okuma ve fatura bırakma sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Gaz sayacım zamanında okunmuyor, okumalar düzensiz yapılıyor ve tarafıma bırakılan fatura hem silik şekilde basılmış hem de doğru gaz kutusuna bırakılmayarak gelişigüzel bırakılmış durumda.

Faturanın okunamayacak kadar silik olması ve doğru gaz kutusuna bırakılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemeler ve takibi konusunda zorluk yaşıyorum, ileride daha büyük bir sorun yaşamaktan da endişe duyuyorum. Sözleşme numaram 21022’dir.

Marmaragaz’ın sayaç okuma ve fatura dağıtım sürecini incelemesini, bu aksaklıkların giderilmesini, tarafıma yaşatılan mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.