Kolay Gelsin Kargo Teslim Etmiyor, Trendyol Siparişimde Kazak Gecikiyor

Trendyol üzerinden 8 Ekim tarihinde bir kazak siparişi verdim, ödemesini de peşin olarak yaptım. Siparişim Trendyol tarafından Kolay Gelsin isimli kargo firmasına teslim edilmiş ve Kocaeli Gebze adresime yönlendirilmiş görünüyor.

Son üç gündür Kolay Gelsin tarafından bana “evdeyseniz teyit edin, geleceğiz” şeklinde SMS’ler geliyor, ben de her seferinde evde olmama rağmen teslimat gerçekleşmiyor. Üç gündür sürekli mesaj atılmasına rağmen kargonun adrese hiç gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişim olan kazağın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.