to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Hesabımda Belirtilmeyen Bloke Hakkında Acil Çözüm Talebi
ING Bank’ta bulunan hesabıma 22.06.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda bulunan 14.800 TL’ye bu nedenle ulaşamıyorum.
Blokenin sebebini öğrenmek ve sorunu çözmek için önce şubeye gittim, hesabın incelemede olduğu ve genel müdürlüğün beni arayacağı söylendi. Ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar şubeye yönlendirildim. Şube ve müşteri hizmetleri birbirine pas atıyor, muhatap olabileceğim, durumu net şekilde açıklayacak ve çözüm üretecek hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Hesabımdaki para arkadaşım ve eşimden gelen paralardan oluşuyor ve şu an tamamına erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. ING Bank’tan, hesabıma konulan blokenin ivedilikle kaldırılmasını, hesabımın yeniden kullanıma açılmasını ve hesabımdaki 14.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2863626 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Erken Saate aradığım için telefonum kapalıydı tekrar aranma talep ediyorum
Acilen tekrar aranma talebinde bulunuyorum.
