Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dursine sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank E Turuncu Altın Hesabında Faiz Ve Teknik Sorunlar Mağduriyet Yaşattı

profile
Dursine
18 Haziran 2025 14:33
4.510

15 Haziran 2025 Tarihinde ıng Bankası Mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL. Karşılığında "e Turuncu Altın hesabı" Açtım. Hesap açılışında %0.25 oranında faiz getirisi sunulacağı ve ayrıca günlük faiz işleyerek saat 17.00 den sonra hesaba geçeceği Belirtildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir faiz işlemesi yapılmamıştır. Ayrıca, bu altınımı vadeli altın hesabına taşımak istediğimde uygulama teknik olarak izin vermemekte ve banka müşteri hizmetleri de çözüm sunmamaktadır. ING 'nin Bana Sunduğu ürün Çalışmadığı Gibi Yanıltıcı Faiz Beyanı ile zarara uğradım. Bu süreçte altınımın değer kaybına uğraması, faiz kaybım ve sistemsel mağduriyetim dolayısıyla gerekli iade ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

18 Haziran 2025 18:14 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

18 Haziran 2025 18:14

2763976 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Dursine
Dursine
23 Haziran 2025 10:13

Görüşmeler neticesinde temsilciniz net ve detaylı bilgi vermedi. Size göre vermiştir. ING resmen Halkı yanıltarak eksik bilgi vererek hoşgeldi faizi %25 vadi ile Ağınıza düşürüyorsunuz, sonrada kuru kuru hoşgeldiniz bilmem ne kadar yatırırsanız ki, uçuk bir tutar belirterek faizi uygulayacağınızı belirtiyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Bank E-turuncu Hesapta Vaat Edilen Faiz Oranı Düşürüldü Ve Ek Ücret Kesildi

profile
Furkan
18 Eylül 2025 10:42
5.100
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
11 Haziran 2025 14:05
4.145
Hesap Dönüşümünde Kaybolan Faiz Hakkımın İadesini Talep Ediyorum

profile
Fikret
21 Aralık 2023 01:10
9.766
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

ING Hoşgeldin Faizi ve Bonus Kampanyasında Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Kenan
21 Ağustos 2025 21:30
4.478
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Hoşgeldin Faizi Kampanyasında Söz Verilen Oran Neden Düşürüldü

profile
Ferhat
21 Eylül 2025 14:13
3.081
ING Bank Hoşgeldin Faizi Kampanyasında Söz Verilen Oran Neden Düşürüldü
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri