to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın “arkadaşını getir” kampanyasından arkadaşım ile birlikte faydalandık. Kampanya koşullarını Nisan–Mayıs–Hazir...an ayları içinde eksiksiz yerine getirdik. Kampanya kapsamında her şey tamamlandığı halde, vaat edilen 5.000 TL ödül banka hesabıma yatırılmadı. ING Bank ile defalarca kez iletişi
ING Bank mobil uygulamasında iletişim bilgilerimi güncellemek isterken “Bankamızdaki Müşteri Tanı Tedbir bilgilerinizde ...eksiklik bulunmaktadır. Lütfen eksik bilgilerinizi tamamlamak için müşteri temsilciniz ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Sorun dün itibarıyla ortaya çıktı
ING Bank vadesiz hesabıma yaklaşık 2 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik blokesi konuldu ve o andan beri ...hesabıma erişemiyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor, ancak ekranda görünen uyarının ekran görüntüsünü de alamıyorum. Mardin’de ik
ING Bank’ta bulunan hesabım 4 Ağustos 2026 tarihinden bu yana “hesap inceleme” gerekçesiyle kısıtlı görünüyor ve bu süre... içinde hesabıma erişemiyorum. Mobil bankacılık üzerinden giriş yapamadığım için herhangi bir işlem gerçekleştiremiyor, hesabımın durumu ve inceleme süreci hakkında da net bir bilg
Yeni başladığım iş yerim, maaş hesabımın ING Bank Acıbadem Şubesi üzerinden açılmasını özellikle talep etti. Ben Ankara’...da yaşıyorum, bu nedenle Kızılay’daki ING şubesine giderek durumu anlattım. Bana işlemin mobil uygulamadan yapılacağı söylendi ve uygulama üzerinden ING’ye üye olup hesap açma süre
Yaklaşık iki hafta önce ING Bank’taki vadesiz hesabım hiçbir açıklama yapılmadan incelemeye alındı ve o günden bu yana h...esabımı kullanamıyor, içindeki paraya erişemiyorum. Dijital kanallara girdiğimde işlemi gerçekleştiremeyeceğime, telefon bankacılığıyla iletişime geçmem gerektiğine dair uyarı alıy
4 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma ait cep telefonundan, kendisini ING Kurumsal Müşteri Temsilcisi olarak tanıtan E**** i...simli şahıs (+90 ***********19) tarafından arandım. İlgili şahıs, avukat olmam sebebiyle bankanız nezdinde ticari vadesiz hesap açmam, UYAP üzerinden hesabıma 1 TL dahi olsa ödeme
ING ATM 6.300 TL paramı yuttu – para hesabıma geçmedi 18 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:35 civarında Muğla ili Fethiye ...ilçesi Ölüdeniz mahallesinde bulunan ING Bank’a ait 00007070 numaralı ATM’den, QR kod kullanarak hesabıma yaklaşık 6.300 TL nakit para yatırmak istedim. ATM parayı aldı ve paralar
ING mobil bankacılık hesabıma yaklaşık iki haftadır tanımadığım bir kişiden para gelmekte ve bu nedenle hesabım bloke ed...ilmiş durumda. Bu para transferlerini benim yapmadığımı ve gönderen kişiyi tanımadığımı, gelen tutarın iade edilmesini talep etmeme rağmen iade de yapılmadığını özellikle belirtmek
"Sorun çözüldü"
Merkezi Kayıt Kuruluşu’nun e-Devlet üzerinden yapılan “Yatırım Hesabı Sorgu...lama” ekranında, adımla ilişkili olarak ING Bank a. Ş. nezdinde bir yatırım
ING Bank’ta bulunan hesabım 16.08.2026 tarihinden bu yana güvenlik gerekçesiyle bloke edilmiş durumda. Genel harcamaları...mı ve tüm ödemelerimi bu hesap üzerinden yaptığım için, uzun süredir ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum ve günlük finansal işlerimi yürütemiyorum. Blokajın neden konulduğu ve ne zaman
ING mobil bankacılık uygulamasında şifremi sadece üç kez yanlış girdiğim için kullanıcı kodum bloke edildi ve o günden b...eri hesabıma erişemiyorum. Kimliğimi yeniden çıkarttığım için henüz fiziki T. C. Kimlik kartım elime ulaşmadı; bu nedenle uygulamadaki NFC ile kimlik okuma adımını kullanamıyorum.
Yaklaşık 10 yıldır ING müşterisiyim ve bugün itibarıyla mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “aktif müşteri tanımı olma...ma” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Yani yıllardır aktif olarak kullandığım hesabıma bir anda erişemez hale geldim. Bu durum üzerine ING müşteri hizmetlerini aradım. Bana akti
ING Bank’ta bulunan 67.000 TL tutarındaki destek hesap borcum, 3 ay ödeyemediğim için 82.000 TL olarak avukata devredild...i. Dosya avukata devredildiği gün, avukata bildirilen 82.000 TL’lik borcun tamamını aynı gün ödeyerek dosyanın kapandığı bilgisini aldım. Ancak buna rağmen ING Bank yaklaşık 84.00
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabıma 06.12.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 432.000 TL tutarında blo...ke konuldu ve o tarihten beri hesabımı kullanamıyorum. Kendi adıma kayıtlı hesaba dair ne yazılı ne de sözlü olarak tek bir açıklama yapılmadı, sadece hesabımın kısıtlandığını öğre
ING’den “1000 TL Nakit ödül fırsatı” kampanyası hakkında SMS ile bilgilendirildim. Kampanya şartlarında belirtildiği üze...re, 20 Temmuz’da kendi adıma başka bir bankadaki hesabımdan, ING’deki Turuncu Hesabım’a tek seferde 10.001 TL fast gönderdim. Turuncu Hesap’a para girişinden iki gün sonra, 22 Temm
16.08.2026 tarihinde sabah saat 08:00 civarında ING mobil bankacılık hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu v...e o andan beri tüm bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Hata: Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı al
ING Bank’taki hesabımın 17.08.2026 tarihinde saat 01:00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını fark ett...im. Giresun merkezde yaşıyorum ve burada şube bulunmadığı için tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden yürütüyorum. Uygulamaya girdiğimde risk değerlendirmeleri nedeniyle işlemi
16.08.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Ziraat Bankası hesabımdan, araç kiralama şirketi olduğunu söyleyen k...işiler nedeniyle ING Bank nezdindeki B**** I*** isimli alıcıya 50.000 TL fast işlemi yaptım. Daha sonra bu kişilerin beni araç kiralama vaadiyle aldatıldığını anladım. Durumu fark
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım bugün hiçbir şekilde haberim ve iznim olmadan kapatıldı. Hesabım aktifken bu hesaba ...yatırılması gereken 13–14 bin tl civarında kredi sigorta iadesi bekliyordum. Hesabımda kapatma anında para yoktu ancak iade işleminin bu hesap üzerinden yapılacağı bilgisine sahipt
ING Bank’ta 10.08.2026 tarihinde bir vadesiz hesap ve ardından yatırım hesabı açtım. Aynı gün saat 09:05’ten itibaren ya...tırım işlemi yapmak istediğimde, uygulamada “MKK kayıt süreciniz devam ediyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. MKK süreçlerinin aslı
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “risk değerlendirmeleri” nedeniyle mobil işlem ya...pılamadığı ve şubeye gitmem gerektiği yönünde bir hata ekranı ile karşılaştım. En yakın ING şubesinin bulunduğum yere yaklaşık 200 km uzakta olması nedeniyle bu şartı yerine getirm
ING Bank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 1.000.000 TL param varken, 11.08.2026 gecesi mobil bankacılığa girmeye çalıştığım...da hesabıma erişemediğimi fark ettim. Uygulamada “yasal kararlar gereği erişime kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde hesabıma girip paramı kullanamaz
ING Bank ’taki hesabım güvenlik nedeniyle 07.08.2026 tarihinden bu yana inceleme altında görünüyor ve inceleme bir türlü... sonuçlanmıyor. Hesabıma erişemediğim için yaklaşık 40 bin TL’ye yakın paramı kullanamıyorum. Bu süreçte önce şubeye gittim, bana yalnızca “inceleme devam ediyor” denildi, herhang
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
