ING Hesap

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “hesap inceleme altında” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda para bulunuyor ve bu parayı başka bir hesaba transfer etmek istiyorum;...

ING Bank’ta Mardin şubesinden açılmış olan hesabım yaklaşık 3 gündür blokeli durumda ve bu süre içinde hesabıma erişemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabımın kapatıldığına dair bilgi görüyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan parama kesinlikle ulaşamıyorum. Bu blokeden dolayı temel ihtiyaçları...

ING Bank’ta bulunan hesabımı 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Kapatma başvurusu sırasında 2828859 numaralı talep oluşturuldu ve bu talep numarasıyla ilgili olarak tüm işlemlerin tamamlandığına dair SMS aldım. Ancak buna rağmen hesap, e-Devlet üzerinde hala aktif bir hesap...

ING mobil bankacılık hesabım, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği…” şeklinde bir mesaj geldikten sonra 18.02.2026 tarihinden itibaren blokeye alındı ve o tarihten bu yana ne hesabıma ne de dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 11 cihaz kullanıyorum ve mob...

ING Bank’ta bulunan destek hesabımla ilgili hiçbir borcum olmadığı halde, 19 Şubat 2026 tarihinde ATM’den hesabıma para yatırdığım anda hesabımdan “destek hesap kredi kapatma” adı altında yaklaşık 14.000 TL otomatik olarak çekilmiştir. Destek hesap ekstrelerimde böyle bir borç görünmemektedir. Dest...

ING Bank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 4 aydır “inceleme” gerekçesiyle kapalı durumda. Başta bana bu incelemenin en geç 20 gün – 1 ay içinde sonuçlanacağı söylendi ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Şu an mobil bankacılığıma kesinlikle giriş yapamıyorum ve hesabımda bulu...

ING Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hesabımın bağlı olduğu şubeyi değiştirmek istiyordum. Bu işlem için bilgi aldığımda, yeni hesap açmam halinde transferimin sağlanacağı söylendi. Hesabımın bağlı olduğu şubeyi değiştirebildim, yeni açtığım Turuncu Hesap da doğru şubede görünüyor ancak buna rağmen ...

ING Bank hesabımdaki paraya yaklaşık 2 aydır “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle erişemiyorum. Mobil uygulamayı kullanarak hesabıma girmeye çalıştığımda “işleminize devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle kullanıcı kodu da alamıyorum, hesabıma ulaşa...

Aydın, Nazilli’de şubesi kapatılan ING Bank nezdindeki vadesiz mevduat hesabımın kapatılması için daha önce bankayla iletişime geçerek talepte bulundum ve tarafıma hesabımın kapatılacağı yönünde olumlu yanıt verildi. Buna rağmen e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, halen üzerime açık vadesiz mev...

ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım 05.02.2026 tarihinden bu yana “güvenlik sebebiyle” kapatıldığı için hesabıma giriş yapamıyor ve içindeki paramı kullanamıyorum. Nevşehir’de yaşıyorum, bulunduğum ilde ING Bank şubesi bulunmuyor ve hesabımın bağlı olduğu şube de Adana Seyhan şubesi ile birleştirilm...

ING Bank mobil uygulaması ve hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Diyarbakır Bağlar’da ikamet ediyorum ve bulunduğum ilde ING şubesi bulunmadığı için hiçbir fiziki şubeye gidemiyorum. En yakın şube yaklaşık 400 km uzaklıkta olmasına rağmen işlem yapabilmem için ısrarla şubeye gitmem iste...

ING Bank’ta bulunan bireysel hesabıma, içinde yaklaşık 5.000.000,00 TL varken 13.02.2026 tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe bildirilmeksizin bloke uygulanmıştır. Tarafıma herhangi bir borç, icra, haciz ya da hesap incelemesine dair resmi bir bilgilendirme yapılmadığı halde hesabımı kullanamıyorum. Sü...

ING Bank’taki hesabıma yaklaşık bir hafta önce “güvenlik” gerekçesiyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki 30.000 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum. Günlük harcamalarım ve ihtiyaçlarım için kullanmam gereken bu parayı kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Banka ile görüştüğüm...

ING Bank mobil uygulamasını kullanırken, yaklaşık birkaç gündür uygulamada “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve bekleyen işlem görünmektedir. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD ve diğer ülkelerde vergi yükümlülüğüm varm...

13.02.2026 tarihinde saat 11:00 sularında Turuncu Hesap hakkında bilgi alıp hesap açtırmak için mobil uygulama üzerinden “M*****” isimli müşteri temsilcisiyle yazışmaya başladım. Daha sözüm bitmeden sadece kendi mesajını yazar yazmaz “iyi günler” diyerek sohbeti yüzüme kapattı. Bu saygısızlığı ka...

ING Bank hesabıma 11.02.2026 tarihinde para gönderdim, bu para evimin kirası ve çocuğumun masrafları için ayırdığım paraydı. Ardından hesabım incelemeye alındı ve 12.02.2026 tarihinde şubeye gittiğimde hesabıma erişemediğimi öğrendim. Şubede bana hesabın incelemede olduğu, birkaç gün sürebileceği a...

ING Bank Tunalı Hilmi şubenizde bulunan KMH hesabımı kapatmak için, Ocak ayı ekstresinde görünen borcun tamamını tarafıma iletilen IBAN üzerinden dün ve bugün olmak üzere ödedim ve bu tutarın faizler dahil tamamı hesabıma geçti. Buna rağmen hesabım sıfırlanmadı ve Ocak ayı ekstresinin son ödeme günü...

ING Bank’ın e-Turuncu Hesap kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan gelen mesajda, Aralık 2025’te e-Turuncu hesaba 5.000 TL yatırmam halinde Ocak 2026’da 1.000 TL ödeneceği belirtiliyordu. Bunun üzerine 24.12.2025 tarihinde başka bir bankadaki hesabımdan internet ba...