ING Hesap

ING Bank Caddebostan şubesinde bulunan vadesiz tl hesabım banka tarafından kapatıldığı için kredili hayat sigortama ait poliçe iade tutarı olan 4.076,92 TL tarafıma ulaşmamıştır. Allianz’a ait 5004***91 numaralı poliçemin iade tutarının kapatılan vadesiz hesabıma aktarılması planlanmışken, hesabın k...

23 Nisan saat 13.00’ten beri ING Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana herhangi bir işlem yapamayacakla...

ING’de Hatay İskenderun’da bulunan e-Turuncu hesabım bugün saat 10.27’de hiçbir makul gerekçe olmadan kapatıldı. Sadece SMS ile bilgi verildi ancak iletilen gerekçe yaşadığım durumla hiç alakalı değildi ve neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir şube ya da...

Eşim yakın zamanda vefat etti ve ING Bank ’taki hesabına ilişkin vergi dairesine beyan edebilmek için vergi dairesine hitaben hesap dökümü belgesine ihtiyacımız var. Bu belge olmadan resmi işlemlerimizi ilerletemediğimiz için diğer kurumlarda da hiçbir işlem yapamıyoruz ve hesaplarımızdan para çekem...

ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 2 aydır “risk değerlendirmesi” gerekçesiyle blokeye alındı ve hesabımdaki yaklaşık 32 bin tl’ye hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte bana parayı gönderebileceklerini, e‑posta ile bilgileri iletmem gerektiğini söylediler; ben de talep edildiği şekilde I...

ING Bank ’ta bulunan hesabım yaklaşık 2 aydır “hesap incelemesi” gerekçesiyle kapalı durumda ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabım incelemede görünüyor, şubeye yönlendiriliyorum. İstanbul Beylikdüzü başta olmak üzere pek çok şubeye gitmeme rağmen her defasında ...

3 Ocak tarihinde ING Bank’ta davet yoluyla sunulan hoş geldin kampanyası kapsamında hesap açtım. Kampanya şartlarına göre, 3 ay boyunca her ayın 15’ine kadar hesabıma 15.000 TL yatırmam halinde, Nisan ayında 2.000 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ben bu şartı 3 ay boyunca eksiksiz ve hatta fazlas...

ING Bank’ın “Arkadaşını davet et, 3 ay boyunca Turuncu Hesap’ta 17.500 TL bulundursun, her iki hesaba da 2.000 TL yatırılsın, son tarih 15.04.2026” kampanyası kapsamında 03.01.2026 tarihinde referans kodumla bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım referans kodumu kullanarak müşteri oldu ve kampanya şa...

ING Bank müşterisiyim. Turuncu Hesabıma para yatırma işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili bir temsilciye bağlanamadım. Sadece standart hat üzerinden değil, kayıp/çalıntı kart hattını da denedim. Sistem, “1 dakika içinde bağlanacaksın...

Uzun bir süre ING mobil uygulamasını kullanmadığım için hesabıma giriş yapmamıştım. Yaklaşık 2 haftadır tekrar giriş yapmak istediğimde uygulamada “ING mobil uygulamanız iptal edilmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Hem hesabım...

Ekim 2025 döneminde ING Bank’ta Turuncu Hesap açtım. Arkadaşımı davet ederek katıldığım “Arkadaşını getir” kampanyasında, Turuncu Hesap’a belirli sayıda ve tutarda para gönderimi yapmam durumunda hesabıma 2.500 TL bakiye tanımlanacağı söylendi. Kampanya koşullarına uygun olmak için Turuncu Hesap’a e...

ING hesabıma geçen hafta cumartesi gününden beri bloke uygulanmış durumda ve o günden bu yana hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan hesabımdaki parayı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma yalnızca “inceleme var” de...

ING Bank’ta bulunan ticari vadesiz hesabıma 23 Mart’ta müşterim tarafından 63.000 TL havale/EFT ile gönderildi. Bu tutarın 35.000 TL’lik kısmını kullandım. Daha sonra müşterimle aramızda tartışma yaşandı ve müşterim mobil uygulamadan fesih/iade talebi oluşturmuş. Bu işlem sonrası hesabımdaki 35.000 ...

ING'ın Aralık ayındaki davet ödülü 2.500₺ kampanyasına bir tanıdığının koduyla üye oldum. O zamanki davet şartlarındaki miktar gibi her ay 17.500₺ attım. Bu kampanyanın şartı, 3 ay boyunca düzenli aralıklarla ayın en az bir günü hesabı 24 saat bekletmekti. İlk ay gelecek gibi düşündüğüm için, ilk ay...

ING Bank’ta yer alan hesaplarım 7 Nisan’dan bu yana blokeli durumda olmasına rağmen, tüm yasal borçlarımı ödeyip gerekli belgeleri bankaya sunmama rağmen blokem hâlâ kaldırılmıyor. e-Devlet üzerinden vergi dairesine ait “borcu yoktur” yazısını barkodlu ve resmi şekilde aldım, elektronik haczin kalkt...

ING Bank Konya şubesindeki hesabıma tanımlı Esnek Hesap üzerinden 30.000 TL kullandım, ancak bugün baktığımda borç tutarının çok kısa sürede hiçbir mantıklı açıklama olmadan 56.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede bu seviyeye çıkan bir faiz ve maliyet beni gerçekten şaşırttı ve endişe...

ING Bank mobil bankacılık üzerinden kredi ödememi yapmak için 16.04.2026 tarihinde hesabıma para yatırdım. Ancak “müşteri destek hesap kapaması” açıklamasıyla hesabımdan 11.000 TL çekildi ve buna rağmen sistemde kredimin taksitinin hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Bu işlem sonrasında 0...

ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım 19 Şubat tarihinden bu yana “incelemede” görünüyor ve yaklaşık iki aydır hiçbir sonuç alamıyorum. Bu süre içinde bankayla 4–5 kez iletişime geçtim; her seferinde yalnızca incelemenin devam ettiği söylendi ve somut bir açıklama ya da süre bilgisi verilmedi. Hesab...