to read complaints and reviews, or file yours.ING’de yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden bir gecede “risk değerl...endirmesi” bahanesiyle incelemeye alındı ve ertesi sabah kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6.500 TL para varken, banka kendi iç değerlendirmesini öne sürerek hem hesabıma hem de parama
ING Bank ’taki vadesiz hesabıma 3 Ağustos günü saat 12.00 civarında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke kon...uldu. Uygulamaya girdiğimde “hesabınız durdurulmuştur” uyarısı görüyorum ve içeride bulunan 10.638 TL bakiyem üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Para transferi yapamıyor, ödeme ger
Konu: Vefat Eden Müşteriniz Adına Hesap ve Mevduat Araştırılması Hk. İlgili birime, 18.07.2025 tarihinde vefat eden b...abamın, ING Bank nezdindeki tüm hesap ve haklarının tespiti konusunda bilgi talep etmek zorunda kaldım. Merhumun kızı ve yasal mirasçısı olarak, veraset ve intikal vergisi işlemler
ING Bank'taki 31538** numaralı hesabımdan 29 Temmuz tarihinde, bilgim ve rızam dışında internet bankacılığı üzerinden ço...k sayıda işlem yapıldığını fark ettim. Hesabımdan toplamda 1.438 TL para çıkışı olmuş; bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafımdan gerçekleştirilmedi. Bugün hesap hareke
ING Bank'ta bulunan hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Konuyla ilgili talep ol...uşturduğumda banka beni telefonla arayarak blokenin resmi kanallar yoluyla konulduğunu iletti ancak hangi kurum tarafından ve hangi dosya kapsamında konulduğu hakkında hiçbir somut
ING Bank üzerinden yeni hesap açmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Sistem, yeni kimlik kartımı ok...urken çip hatası veriyor ve bu nedenle hesap açılışımı tamamlayamıyorum. Müşteri temsilcileri bu durumda ya şubeye gitmem gerektiğini ya da kimliğimi değiştirmem gerektiğini söylü
ING Bank ’ta bulunan bireysel internet şubesi hesabımda yer alan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki param, icra dosyam kapan...dığı ve gerekli yazılar bankaya ulaştığı halde 31.07.2026 tarihinden bu yana halen blokededir. Hesabımda uygulanan blokeyi 30.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda öğre
ING Bank ile ilgili olarak, Isparta’da geçmişte şubesi bulunan bankada vefat eden yakınımın hesabı hakkında bilgi almak ...istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Yakınımın ING Bank a. Ş. Nezdinde hesabı olduğunu, e-Devlet üzerinden “varis hizmetleri” kısmında T. C. Kimlik numarası ile sor
"İşimi halettim teşekkürler"
ING’de bulunan vadesiz hesabıma tek seferde yatırılan 30.000 TL’yi yaklaşık 2–3 aydır kullanamıyorum. Mobil bankacılığa ...girdiğimde “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri nedeniyle işleminize mobilden devam edemiyoruz, şubeye gelmeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve siste
ING Bank’taki bireysel mevduat hesabıma 31 Temmuz öğle saatlerinde hiçbir gerekçe bildirilmeden bloke kondu ve yaklaşık ...845.000 TL’lik tutarıma erişemez hale geldim. Noterde işlem yapmak için bulunuyordum, bankadan onay alınmasına rağmen “güvenlik” gerekçesiyle blokenin kaldırılmadığı söylendi, işle
ING Bank'taki hesap ve ürünlerim üzerinde, icra dosyama ilişkin olmasına rağmen haksız olduğunu düşündüğüm bir bloke sor...unu yaşıyorum. T. C. İzmir 7. İcra Dairesi tarafından düzenlenmiş ve alacaklı bankaya hitaben yazılmış resmi “Haciz Kaldırma Yazısı” tarafımdan iletilmiş olmasına rağmen, banka hâl
ING Bank üzerinden kurumsal hesap açmak için online başvuru yaptığımda MERSİS iletişim bilgileri güncellenirken sürekli ...hata aldığım için uzun süredir hesap açamıyorum. Ekranda MERSİS iletişim bilgilerimin güncellenmediğine dair bir hata mesajı çıkıyor ve sistem ilerlemiyor. Bu durum yaklaşık iki y
ING mobilden şifremi hatalı girmemden dolayı şifrem bloke oldu. Mobil bankacılığın şifremi unuttum kısmından kredi kartı...m ya da hesap kartım olmadığından kimlik bilgilerimi kullanarak girmek istediğimde, bilgilerinize hatalı girdiğiniz için kullanıcınız bloke edilmiştir. Uyarısı geliyor. Müşteri hiz
ING Bank kredi/banka kartımı kullanıyorum ve son 3 gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bankaya ait 0 85...0 222 06 00 numarasını defalarca aramama ve uzun süre hatta kalmama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Elimde, bugün yaptığım ve 16 dakika hatta kaldığımı gösteren arama kay
ING Bank Muğla Bodrum şubesi müşterisiyim. 29 Temmuz günü saat 11.00 civarında hem vadeli hem de vadesiz hesaplarıma hiç...bir uyarı yapılmadan bloke kondu ve o günden beri herhangi bir gelişme yaşanmadı. Blokede olan hesaplarımda yaklaşık 60.750 TL bulunmaktadır ve bu parayı kullanamadığım için ciddi
ING Turuncu Hesap müşterisiyim. Turuncu hesabıma para yüklemem durumunda 1.000 TL ödül kazanacağım müşteri temsilcisi ta...rafından açıkça söylendi ve ben de tüm koşulları yerine getirerek bu ödülü almaya hak kazandım. Ancak daha sonra bankadan, vadesiz hesabım olmadığı için ödülün yatırılmadığına dai
Yaklaşık dokuz yıl önce Elazığ Merkez Gazi Caddesi’ndeki ING Bank şubesinde kredi çekmek için işlem yaptığım sırada adım...a bir hesap açıldı. Kredi işlemim daha sonra gerçekleşmedi ve ben de hesabı kapatmak istediğimi belirttim. Şube personeli, hesabın kapatma talebini aldığını, birkaç gün içinde pasi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Hem ING Bank a hem de banka yetkilisi efsun hanıma teşekkürlerimi dile getirmek istiyorum şikayetim çok profesyonelce çözüme kavuşturuldu"
Hatay Antakya’daki ING Bank şubesinde bulunan kişisel hesabıma bir müşteriden para transferi geldikten sonra yaklaşık 1 ...haftadır hesabıma bloke konuldu ve hesaplarımı kullanamıyorum. Şubeye bizzat gitmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Banka ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece işle
ING Mobil bankacılık uygulamasına 24.07.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Lütfen... girdiğiniz bilgileri kontrol edin, tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve ne yaparsam yapayım uygulamaya giriş yapamıyorum. Denemelerimi defalarca tekratmama rağmen sorun sürekli deva
ING Bank müşterisi olarak yaklaşık 6 aydır 0850 222 0600 numaralı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Her aradığımda sü...rekli farklı menülere yönlendiriliyorum, ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu durum tek bir güne veya tek bir işleme özel değil, uzun süredir her arayış
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saattir alıkonulmuş durumdadır. He...sabımda 31.688 TL bakiyem bulunmaktadır ve bu paraya erişemediğim için iki saat içerisinde yaklaşık 300.000 TL tutarında zarara uğradım. Telefon bankacılığı üzerinden defalarca d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
