Yanıltıcı Kampanya Ve 1.000 TL Ödülün Haksız İptali
"İlginiz için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
ING’deki vadesiz hesabımı kapatmak için 20.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hesabımın kapatılmas...ı için talep oluşturacaklarını ve beni arayacaklarını söylediler ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın neden kapatılamadığı, hesabımd

Bankanız nezdinde bulunan hesaplarımı ve mevcut bakiyelerimi kullanamamaktayım. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir ger...ekçe veya açıklama iletilmemiştir. Hesaplarıma uygulanan kısıtlamanın bankanızın kendi iç güvenlik/risk değerlendirmesinden mi, yoksa yetkili bir kamu kurumu, adli veya idari maka
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
ING Bank’taki vadesiz hesabıma yaklaşık 3 ay önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda bu...lunan 126.000 TL’ye bu tarihten beri ulaşamıyorum ve banka tarafı sadece “inceleme var” diyerek süreci uzatıyor. Bu süre içerisinde mobil bankacılık erişimim de kapatıldı, telefon
"Teşekkürler"
TR43**************************01 numaralı IBAN hesabı üzerinden icra tarafından yazı gönderilmiştir ve o yazıya istinade...n o anki bakiyeye bloke konulmuş, bu da bakiyenin blokeli tutar olarak gözükmesine neden olmuştur. Bunu anlıyorum; ancak sonraki günlerdeki ilk para yatırma işlemimde bu tutarı kul
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına dün geceden beri kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “risk değerlendirmeleri gereği” hesabıma erişimimin engellendiğine dair uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Caycuma’da ikamet ediyorum, burada şube olmadığı için tüm
ING Bank ’ta bulunan vadesiz hesabıma 11.09.2026 tarihinde arkadaşlarım tarafından borç ödemesi olarak toplam 90.800 TL ...gönderildi. Bu para hesaba geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesaba bloke konuldu ve parayı kullanamaz hale geldim. Bloke ile ilgili bilgi almak için banka şu
ING Bank’taki hesabıma yaklaşık üç gün önce güvenlik blokesi kondu ve içerideki 45.000 TL’ye fiilen erişemiyorum. Hesabı...mdaki para, telefon aksesuarı üzerine yaptığım e‑ticaret faaliyetimden gelen kendi kazancım olmasına rağmen, arka arkaya iki kez para girişi oldu diye bloke koyduklarını öğrendim.
ING Bank’ta Bornova şubesine bağlı hesabım yaklaşık 1 hafta önce “risk teşkil eden durum” gerekçesiyle askıya alındı ve ...hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda para bulunuyor ancak hesap askıda olduğu için mobil bankacılığa giriş izni verilmiyor, ayrıca fiziki kartım olmadığı için ATM’den de
ING Bank’teki hesabımı kapatmak için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı temsilciye bağ...lanamıyorum. Aramalarda sistem sürekli yapacağım işlemi belirtmemi istiyor, hesabımı kapatmak istediğimi söylüyorum fakat buna rağmen müşteri temsilcisine aktarmıyor. Hesabımı mob
ING Bank nezdindeki genel hesaplarımda bulunan usulsüz bloke'nin kaldırılması için tam bir haftadır çok ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. Hakkımda açılmış tüm icra dosyalarının borçları tamamen ödenmiş, dosyalar UYAP üzerinden resmen kapanmış olmasına rağmen, banka hiçbir yasal dayanağı olmadan kendi
ING Bank Kızılay Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 31.08....2026 tarihinde kapatılmıştır. Bu durumu tesadüfen fark ettim ve hesap kapanmadan önce 05.06.2026 tarihinde bu hesabı aktif olarak kullanıp kredi ödemesi yapmıştım. Konu hakkında b

"Yatırım Hesabı kapatılmıştır Teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır ING mobil uygulaması üzerinden “ING’li ol” süreciyle müşteri olup hesap açmaya çalışıyorum fakat sistem... sürekli hata veriyor. Uygulamada “Adres paylaşım sisteminden yurt içi adres bilginiz doğrulanmadığı için bu kanaldan devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamaml
ING Bank’ta mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 7 ay önce kapatıldı ...ve hesabımda bulunan 4.000–5.000 TL civarındaki bakiyeye şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda sadece cep telefonumdan telesekreter ile görüştürülüyor
ING Bank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 4 gündür bloke durumda olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya giriş... yapmaya çalıştığımda hesabımın incelendiği söyleniyor ve erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesaplarımın incelendiğini, bu nedenle b

ING Bank mobil bankacılık hesabım 14 Eylül’den beri kısıtlı durumda ve bu konuda hiçbir net bilgilendirme alamıyorum. He...sabıma mobil bankacılıktan giriş yapabiliyorum ancak para transferi yapmak istediğimde gönderici hesabım görünmüyor, para olmayan başka bir hesabı gösteriyor ve bu nedenle hesabımı
ING Bank mobil şube üzerinden Haziran ayında tarafıma sunulan “Gelir Getir” kampanyasına, uygulama içindeki “Katıl” buto...nuna bizzat tıklayarak dahil oldum. Kampanya şartı olan her ay 22.500 TL’nin e-Turuncu Hesap’a yatırılması ve hesapta kalması koşulunu Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarının üçünde d
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır ING Bank mobil bankacılık uygulamasında işlem yapmaya ça...lıştığımda “yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle özellikle y
ING Bank’taki bireysel hesabımda, daha önceki bir takibe dayalı olarak Hedef Varlık Yönetim A.Ş. kaynaklı haciz nedeniyl...e blokem bulunuyordu. Hedef Varlık, 03.09.2026 tarihinde bana e-posta göndererek haczin kalktığını ve gerekli işlemlerin yapıldığını iletti. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen

12 Eylül 2026 tarihinde iş başvurusu yaptığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Bu kişi, işe kabul edildi...ğimi, maaşımın yatabilmesi için ING Bank üzerinden hesap açmam gerektiğini ve mutlaka kendilerinin verdiği numara üzerinden hesap açmamın şart olduğunu söyledi. Bu yönlendirme üzer
İngbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazı sonrasında, karta iadesi sağlanan tutarın tarafıma ödenmesi konus...unda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Temmuz tarihli hesap kesim döneminde, ürün/hizmet almamama rağmen 70.000 TL’den çok daha fazla bir tutarın ödemesini yapmak zorunda kaldım. İ

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98